Aktuálně Česká pošta

Zpráva

Milan_F · #241 Příspěvek od **Milan_F** » 24 bře 2019, 20:12

EKKAR píše:Ale "dnes podáte, zítra dodáme" jak vidno byl vždycky jen a jen planej slib.

Proč planej? U mě to funguje. 21.3. jsem podal na poště a druhej den bylo doručeno...

https://www.postaonline.cz/trackandtrac ... 285152CZ++

Hubert_79 · #242 Příspěvek od **Hubert_79** » 24 bře 2019, 20:32

No, ne vždy se zadaří:
https://www.postaonline.cz/trackandtrac ... 363442714X

druhý pokus poté, co se zásilka s knihami někde měsíc potulovala (přišla odesílateli zpátky, poté co ji reklamoval)
https://www.postaonline.cz/trackandtrac ... 363445605X

No, nebyly to nikterak kriticky spěchající knihy, navíc odesílateli za ten první pokus vrátili prachy a poslání podle nových pravidel (rozměr) bylo nakonec levnější než podle váhy.
A jak to už bývá, tak kdo je se službami (nejen počty) spokojen, tak si to nechá pro sebe. Jakmile je problém, tak se to vykřičí do světa. Tak a do mě :lol:

#243 Příspěvek od **tomasjedno** » 24 bře 2019, 22:18

Moji reklamaci zásilky, kterou pošta nedoručila ani neoznámila, a vrátila ji odesílateli do Německa, pošta vyřídila s tím, že to doručovali a dvakrát oznámili, a že u obyč zásilky stejně za nic neručí, tak ať si trhnu nohou.
To už jsem jim napsal něco o lhaní a podvádění, a nakonec mi přišlo tohle.

Behemot · #244 Příspěvek od **Behemot** » 05 dub 2019, 15:54

Taky je budu muset zjebat protože co se děje v posledním půl roce obzvlášť na tom depu, to je masakr. Na ukládací poště už asi rozdávají kontakt na depo rovnou, protože si každej stěžuje a už je nebaví jim řikat, že voni s tím udělají hovno :lol:

Ale holt co čekáš, mají podstav tak 50 %, tak maximálně sjedou jednoho člověka, kterej má tak dvojnásobnou kvótu, než je v lidskejch silách doručit, a je vyřízeno. Řediteli si dají zase prémie jak to sqěle vedou, vymyslí dalších 15 hrozně garantovanejch služeb, zdraží o třetinu a karavana pojede dál :roll:

Jo a další věc, cenné balík ekonomicky do AU, už to bude 3 měsíce a nic se neděje. Za tu dobu už bych i na mopedu dojel na jižní pobřeží Vietnamu a pomalu se s tím naloďoval na loď. Autem už bych toudle dobou byl na cestě zpátky. Příště radši přes dojtšepost letadlem za cenu jen o málo vyšší co tady to stojí lodí :evil:

fredis · #245 Příspěvek od **fredis** » 05 dub 2019, 20:05

Včera to probírali i na té naší sluníčkové ČT1 :roll:

.

Pikofarad · #246 Příspěvek od **Pikofarad** » 06 dub 2019, 11:54

Jílková se tam odvázala ,dala k dobru své negativní poštovní zážitky.A několikrát bylo řečeno,že bývalý ředitel dostal odchodné 8,5mega za "řízení" toho chaosu a řadový doručovatel nachodí s batohem i desítky km za 15k/měs.Nový ředitel tam jen měnil barvy a nic kloudného z něj nevypadlo.Samé sliby,jediná pozitivní zpráva,že už nebudou vnucovat nevýhodné účty a přestanou prodávat pouťové haraburdí.
máte slovo

#247 Příspěvek od **EKKAR** » 06 dub 2019, 14:55

Fakt je, že těch 8,5mega jako padák by ten předchozí dostat vůbec neměl - to spíš 8,5 roku natvrdo vo chlebu a vodě. A celý představenstvo pýčty až po náměstka ministra s ním. A ten novej se ZATÍM ještě nemá za co stydět, klidně může říkat "podívejte se, já jsem ve funkci druhej tejden, už jsem zakázal tohle a nařídil tamto, bohužel, než se zavede támhleto, bude to nějakej měsíc trvat, protože na to nejdřív musíme vyškolit lidi, ale už máme na X vybranejch prvních pobočkách od příštího měsíce zařízeno, že se na nich udělá pilotní projekt na 3 měsíce, započteme do toho i Velikonoce a během dalšího měsíce budeme shromažďovat data o možnostech jak přepážek, tak doručovatelů a řidičů. Budeme to chtít udělat tak, aby to celý prošetření trvalo co nejkratší dobu a stálo pokud možno co nejmíň peněz navíc. Pak to předhodíme pár nezávislým ekonomickým pardům, uděláme analýzu a někdy na konci prázdnin z toho budeme mít výsledky - což u organizace se 30 000 zaměstnanců je šibeniční termín. A budeme hodně rádi, když se nám základní opatření povede zavádět do předvánočního provozu v letošním roce - zbytek přijde na řadu potom..." - a když aspoň polovičku z toho splní, bude už jen tím 10x lepší než ten odejitej ...

#248 Příspěvek od **tomasjedno** » 06 dub 2019, 17:27

Pikofarad píše:Nový ředitel tam jen měnil barvy a nic kloudného z něj nevypadlo.

No jedna věc mě zaujala. A sice že mu ani na tomhle Jílkokotli nedošel rozsah průseru. Blekotal něco v tom smyslu, že chybička se může vloudit a že si máme stěžovat - vůbec nepochopil, že pokud ne všude, tak alespoň na spoustě pošt se nedoručování (zejm. balíků) a fixlování stalo standardem, ne výjimkou. Výjimkou je okrsek, kde se spolehlivě doručuje.
A protože k nápravě problému je třeba nejdřív pochopit, že vůbec existuje, nic se nezmění.

Kvicala_r · #249 Příspěvek od **Kvicala_r** » 13 dub 2019, 14:48

Už někdo z vás zkusil Pošta Online? Pokusně sem si objednal zákaznickou kartu. Ta došla v rámci snad jednoho týdne.
Následně sem si vytvořil online registraci (s tou kartou je to celkem rychlé), až na ty pravidla pro volbu hesla.

Zkoušel sem pokusně zadat elektronicky odeslání balíčku s tím, že je to na dobírku a současně na píčtu. Potřebuji připočíst hodnotu poštovného, tak sem ji tam někde marně očekával. Ceník je separátně v jiné záložce menu. U odeslání se ani neptají na velikost balíčku.

Tvorba el. objednávky je omezena pro fyz. osoby pouze na balíky (dopis jen firmy). Zadávaná ve dvou krocích, kde není jednoznačně patrné, že to je poslední krok zadávání. Po Pokračuj (stránka s názvem rekapitulace) to "jen" vytvoří údaje. Pak si můžete vytisknout štítek.

Zajímavé je, že v ten moment mi dojde na mail kod pro autorizaci na pobočce, ale v přehledu objednávek není vůbec nic.

Prvotní dojem, nedodělaná aplikace, kde by se mohli poučit od každého zaplivaného eshopu. Sem zvědavý, jak se s tím budou prát starší ročníky. Hlavně u té dobírky (je jen políčko vybraná částka).

Takže i v té super aplikaci musím nejdřív zjistit cenu poštovného a pak připočíst. Tohle ti diletanti neumí udělat (zobrazit cenu služby) se zadáním rozměrů při odesílání? Přehled zadaných žádostí taky nikde, jen na mailu kód.. Vylepšení jak noha..

#250 Příspěvek od **rnbw** » 13 dub 2019, 14:58

Mozno by sa mali inspirovat u nas - toto ma Slovenska posta urobene prekvapivo dobre (uz niekolko rokov). Zaregistrujes sa hned a staci ti na to len e-mail (nepotrebujes ziadnu kartu!). Su tam vsetky druhy zasielok. Ak zadas hmotnost, hned to ukaze cenu a dokonca je pri sume dobierky tlacidlo "pripocitat postovne". Nakoniec to vygeneruje PDF so stitkom (stitkami) - vytlacim a nalepim. Odnesiem na postu, tam nacitaju ciarovy kod, skontroluju hmotnost - zaplatim a odchadzam. Dokonca to funguje aj do zahranicia - do PDF to vygeneruje ten nezmyzelny formular, staci ho len podpisat.

Kvicala_r · #251 Příspěvek od **Kvicala_r** » 13 dub 2019, 15:02

Ta karta pro registraci nebude nezbytná, jen se s ní prokazuješ na pobočce a dají za to nějakou lepší cenu, tak sem si ji stejně bral..

Neznám tu vaši poštu vůbec, ale takhle by to pro mě bylo intuitivní a tak nějak sem funkci předpokládal (spíš v ní marně doufal). ČP je prostě jedna řada zklamání.

Uvidíme, co provede s posílám zásilek od fyzických osob Balíkovna. Tu mám po ruce a doufám, že cenově + logisticky to poště spočítají, aby se už konečně někdo chytl ve státní správě za rypák. Za tohle ty holky na pobočce nemůžou a tahle smradlavá ryba má hlavu prohnilou skrz na skrz.

#252 Příspěvek od **rnbw** » 13 dub 2019, 15:14

U nas je zlava pri elektronickom podani (bez ohladu na nejake karty). Pri klasickom totiz musi obsluha prepisovat udaje z podacieho listka do PC.

Serie ma len jedna vec - cakanie na poste, kym niekto posle peniaze sekom (uplne zbytocna sluzba) alebo posle naraz 50 obalok ci 20 balikov. Kludne by mohol byt nejaky automat na podavanie zasielok - nacital by ciarovy kod, odvazil zasielku a po zaplateni prevzal.

scorpions-cz · #253 Příspěvek od **scorpions-cz** » 13 dub 2019, 15:20

Já mám s ČP udělanou smlouvu jako OSVČ. Celej měsíc posílám balíčky, peníze z dobírky mi chodí na účet a jednou měsíčně mi přijde mejlem faktura.

#254 Příspěvek od **tomasjedno** » 13 dub 2019, 16:04

rnbw píše:U nas je zlava pri elektronickom podani

To naše ČP ještě žije v minulém tisíciletí. Avizování zásilky emailem adresátovi je za příplatek, takže to nikdo nevyužívá. Jsem zvědavý, kdy jim dojde, že mailové avízo jim šetří práci (výrazně zvyšuje úspěšnost doručovacího pokusu), a že by za něj naopak mohli dávat slevu.
Firmy, které z doručování žijí a ještě generují zisk, už na to dávno přišly a kontakt na adresáta přímo vyžadují.

#255 Příspěvek od **rnbw** » 13 dub 2019, 16:55

To nefunguje poriadne ani u nas. Pri odoslani sa sice da zadat telefonne cislo aj e-mail, ale myslim, ze maily chodia len pri sluzbe "balik na postu"...