Diskuzní fórum Elektro Bastlírny

Těžko říci. Když to někde bylo a nefungovalo, tak lidi brblali, že museli stát ve frontě. Když to začalo fungovat, tak zase pindy že to bez toho bylo rychlejší.
Jinak ten systém na pošty dává firma Kadlec. http://www.kadlecelektro.cz/
Možná někdo znáte

Na freyovce mají nějaký cisko, muselo to stát aspoň mega a věčně v prdeli.

S tím krámem jako nestojí ve frontě nebo jak to mám brát? Každopádně tam tvrdout jak 🤐 hodinu fakt není normální

Co se týče balígů přes zásilkoloženky, situace je taková, že pošty mají asi nasmlouvaný klece v pasažérskejch letadlech, jenže to teď nelítá, a nejsou sto si to zařídit jinak. Nějaký věci mi číňani hned zrušili, že to nemají jak poslat, jinde čekám na dobrý slovo, že to pošlou jak bude čím. Něco podali a čekalo to dva tejdny na odlet.

Zásilkoloženky to možná zvládají narvat do čistě nákladních letadel, nevim. Každopádně dost tragikomická situace teda.

Stojíš ve virtuální frontě. Dřepneš si, když vidíš že je to na dlouho, jdeš na cigáro nebo zevlovat kolem. No, zkrátka se nelze zavděčit všem, někdo radši vdolky, jiný holky. Ono stát ve štrůdlu, kde ti někdo funí na krk a posloucháš blbý pindy lidí kolem - taky žádná lábuž.
No, když nic moc nelítalo, tak to sotva pošta zařídí jinak. Ve "špičce" té jakoepidemie nechodily zásilky z a do třetiny světa a myslím, že to nebylo jen u nás. Ono by to nejspíš šlo, ale jestli za prachy vyšší o dva řády? Ony ty balíčky z ali a podobných pro poštu zas kdovíjaký kšeft nejsou; řekl bych, že spíš naopak.
To Cisco je IP telefon, na něm běží aplikace pro to vyvolávání. Jinak ten systém sestává z PC, těch panelů nad přepážkami, obrazovkami a těmi dotykovými kde si lidi zvolí, co chtějí. Někde je to ovládání u přepážky už přímo v tom PC co je na přepážce, obsluha jen kliká "Další" apod.

Ale prdlajs, zboží normálně jezdilo všude, možná některý největší histerky si hrály na nějaký karantény a postřiky, ale to jim vydrželo tak tejden, dyž se ukázalo, že jako fakt nee

Hubert_79 píše:Když to začalo fungovat, tak zase pindy že to bez toho bylo rychlejší.

Ono to taky bez toho lístkového systému rychlejší bylo - nevznikaly prostoje mezi odchodem jednoho klienta od okénka a příchodem dalšího. A označovat konstatování reality za pindy svědčí o tvém hlubokém porozumění potřebám konzumentů poštovních služeb.

Přečti si to celé. Psal jsem, že část klientely nelibě nesla nefunkčnost systému, zatímco druhá část měla jisté výhrady k tomu, pokud systém fungoval, že bez něj probíhá obsluha rychleji.
Moje porozumění či neporozumění je naprosto irelevantní; když o nastavení systému obsluhy nerozhoduji, ne?
Na druhou misku vah přilož to, že lidi často brečí na nesprávném hrobě. Když za směnu slyšíš 30× že je fronta? Co s tím uděláš od přepážky? Já chápu, že to ty lidi sere, člověka za přepážkou taky, ale slyšel to dvacetkrát před tebou a uslyší to třicetkrát po tobě. A nejlepší je to, když máš někoho u okénka, cosi řešíš a někdo se tam přise_e a přes toho člověka co tam je s tebou začne řešit že už čeká 10 minut. Tohle mi udělala baba (byl jsem klient), tak jsem ji sjel na tři doby, že snad z tý počty odešla.
--
Pozn.: Již déle než rok nejsem ve styku s veřejností a je to to poslední, co mi v životě chybí.

Hubert_79 píše:Psal jsem, že ... druhá část měla jisté výhrady k tomu, pokud systém fungoval, že bez něj probíhá obsluha rychleji.

Ne, nepsal jsi o výhradách, ale o pindách, a to mě docela na.ralo.

Systém s lístečky a čísly je neskonale lepší, než stát ve frontě. Jediná chyba je, že je více číselných řad pro různé služby. Měla by být jen jedna, aby lidé byli obslouženi v tom pořadí, jak na poštu přijdou a okamžitě by také bylo vidět, kolik lidí je přede mnou a bylo by možné odhadnout, kdy přijdu na řadu.

Lístkový systém je daleko lepší, vezmu si ho, sednu si a čekám, až na mě dojde řada, pro starších lidí ideální.

Jedna řada na všechno není dobré řešení. Je třeba služba, kterou obsluhují jen třeba dvě přepážky, zbytek to neobsluhuje. Takže si vezmeš číslo na tuto službu, ale budeš vlastně čekat jen k těm dvěma přepážkám. Někdo po tobě si vezme číslo na něco, co dělají všichni. Výsledek? Půjde dřív než ty (k jiné přepážce) a logicky pak dochází k nedorozuměním. Sice na tom lístku dole je napsáno, které přepážky to obsluhují, ale kdo to čte, že...

Zlaté lístečky, někde jsou fronty až ven.

piCZus píše:Lístkový systém je daleko lepší, vezmu si ho, sednu si a čekám, až na mě dojde řada, pro starších lidí ideální.

Jo, ale kdyby na tablu byla rubrika PŘIPRAVÍ SE ...., tak by se významně zredukovaly prostoje.

To se přece na tabuli nemusí psát... Poznáš to podle čísel před sebou, ne?

no neim byl jsem na nejmenované podočce a všude svítilo číslo přes 600 a já měl 435 tak těžko poznáš kdy půjdeš na řadu
ps: bylo to asi 15 minut po otevření pošty

Hubert_79 píše:To se přece na tabuli nemusí psát... Poznáš to podle čísel před sebou, ne?

Jo to ale vyžaduje hlubší analýzu zobrazovaných číselných řad, jejich přiřazení k přepážkám a priorit odbavování, čímž by se jistě zabavil Sheldon Cooper, ale většina čekajících na to nemá.