Diskuzní fórum Elektro Bastlírny

To Kelly je dobrej narez, to cumim teda.

Proto můžou taky dávat tak úžasné zákaznické "slevy"

jo ale i tak se dostanou max na ceny jako všude jinde kde je dostane v podstatě kdokoliv

rnbw píše:lebo som ju potreboval hned a tam ju mali.

To je taky jediný důvod proč AutoKelly existuje.

existuje kvuli servisům (2x denně rozvoz) a další výhody že jim tam přijde nějakej jouda z ulice je nevýznamný obchod

To má každá lepšia autotecha, elit, intercar... Aj u nášho dedinského automechanika otočí 2x za deň autíčko z autokelly. Servisman nemusí nikam chodiť. Ráno dá auto na zdvihák, zistí čo potrebuje, sadne na 5 minút za počítač a za hodinu má diely doma. Medzitým sa povenuje inému autu a robota mu nestojí mŕtvym časom zháňaním dielov po obchodoch. A ceny má tiež úplne iné, ako vidíme my na eshope.

ano 30-40% slevy byla běžná věc měl jsem to přes známýho a i s touhle "slevou" jsem stejný díl byl schopný sehnat levněji jinde

Treba zmeniť ,,známeho". Ja som ich takto tiež zmenil...

Když jsem se obrátil na známého automechnika, aby mi vyměnil prasklý klínový řemen s tím, že řemen mám vlastní, tak mi to odmítl s tím, že prý do hospody si také nemůžu přinést ke guláši svoje knedlíky a objednal si ho sám, samozřejmě byl 2x dražší než můj, přitom ta samá značka....

Některý servisáci odmítají montovat donesený vlastní díly, že by museli nést břemeno záruky i za ty ne-svoje díly, jinej to udělá tak, že napíše na prováděcí fakturu "dodán vlastní ten a ten díl", třetí to namontujou podle přání zákoše, pokud ten díl uznají že je odpovídající, ale účtujou si dvojnásobnou dobu na montáž. Ono tam jde o to, že oni sami dostanou ten díl od prodejce se slevou, s jakou ho u stejnýho prodejce seženeme i my - ale servis nám ho prodá za plnou pultovou cenu a tím vydělá. Když vezme k opravě náš díl, nevydělá nic (na tom materiálu), takže si to přirazí na práci. Já bych im to i toleroval, pokud by mi při tomhle ten materiál neprodávali za běžnou pultovou cenu, ale za mnohonásobek pultový maloobchodní ceny jako ten volej - když já koupím litr za kilopade v malým, oni ten samej litr koupí za míň než kilo v sudovým balení, proč jsou tak nenažraný a účtujou mi ještě navíc mimo práci a další poplatky ten sudovej volej za tři kila litr?

dvorak píše:Když jsem se obrátil na známého automechnika

To ses obrátil na špatného známého mechanika. V té hospodě ti k tomu guláši dávají i oblečení? Prostě stejný nesmysl, protože se stydí naúčtovat si normální sazbu za svou práci. Nenašel by na zdůvodnění té sazby tu uklízečku s červeným diplomem.
Kdyby tam měl vyvěšenou hodinovou sazbu a přehled úkonů pro orientaci zákazníka, tak by se asi více jak polovička otočila a šla jinam. Čím to asi je?
Kdysi ke mně přišel zákazník s deskou od monitoru, že jsou tam špatné elyty a že je má s sebou, abych mu je vyměnil, že sám nemá pájku. Tak jsem mu řekl, že to bude až zítra a že to přijde na 3 stovky. S cenou souhlasil, zpalatil, druhý den si pro to přišel, elyty zkontroloval a odešel spokojený. Za dva dny mi volal, že mu ale monitor nefunguje. Dostalo se mu odpovědi, že chtěl vyměnit elyty, toto se provedlo a to je vše. Závadu na monitoru odstranit nechtěl, tu si zjistil přece sám. Pokud ted zajdu za mechanikem, protože na to nemám nářadí, vyměnit olej a to za ten můj přinesený, tak žádná výmluva o záruce neexistuje. Vymění, zaplatím předem dohodnutou cenu za práci a odjíždím. Nic víc! Mechanik mi ale stále ručí za svou práci, ne za ten olej!

Včerejší zkušenost s jedním brněnským značkovým škoda servisem.
Na svoji Octavia1/2010 jsem si tam vždy nechával měnit olej vlastní, vždy odpovídající správné specifikaci. Včera mi řekli, že mi vlastní olej nevymění, prý z nařízení vedení.
Auto už samozřejmě v záruce dávno není, byl jsem tím vyjádřením ale zaskočen.
Je zde prosím někdo, kdo po právní stránce ví, že to značkový servis může udělat, a když nemůže, jak bych měl postupovat?

Jak po právní stránce? To se s nimi chceš soudit? Jeď tam, kde s tím nemají problém a je to.

Přesně tak. Opravdu musíš utrácet peníze tak, kde tě posílají do prd..e?

Značkový servis zpravidla není provozovovaný onou značkou. Je to samostatný privátní podnik a jeho vedení si může v mezích zákona a oněch výrobcem vozu "autorizovaných postupů" nastavit libovolný byznys model.

Na výměnu vlastního doneseného oleje určitě právní nárok neexistuje.