Diskuzní fórum Elektro Bastlírny

Aha, no to abych tam té pošťačce hodil rovnou kilo, aby mně tu kartu s podacím lístkem vrátila do schránky...

Asi máme v CnC jinou poštu nebo nevím. Zákaz.kartu používám už roky, týdně posílám dopor.dopisy (teď momentálně 45,-Kč/ks, druhý den je doručenej), balíky do 35cm 119,-Kč/ks. Žádný nošení brejlí a vypisování lístků. Jedině na balíky do ciziny jsem si pořídil smlouvu s DPD, protože balík třeba do Francie sice odešel druhý den z ČR, ale na místo určení dorazil za 3 týdny a stálo to asi 450,-Kč.S DPD to je sice asi o 100,-Kč dražší, ale ve čtvrtek vyzvednutej balík u mě byl v pondělí u příjemce na jihu F.
A další kartu mám na to, abych mohl přebírat zásilky za dceru, která pracuje ve Francii.

A pokud zadáš adresní údaje k balíku do ruky onlajnově, získáš slevu dalších 10 Kč.
U balíku na poštu teď navíc běží akce do 30. září - pokud zadáš adresní údaje onlajnově, dostaneš slevu 30 Kč. Pokud máš ZK, dalších 10 Kč. Takže jsi na 69 Kč za balík na poštu do 35 cm.

Jinak zajímavé ceny zásilek do ciziny má Zásilkovna. Pokud máš ŽL, určitě se tam zaregistruj. Např. Francie přes Colissimo na adresu balík do 5 kg za 350 Kč. Na výdejní místo Colissima ještě levněji.
A např. ke slovenským bratřím posílat je za parádní peníze.

Vážený zákazníku,

zasíláme Vám oznámení o výsledku reklamace č. 200xxxxx ....

Vaše reklamace byla vyhodnocena jako nedůvodná, neboť na základě předložené kopie podací stvrzenky se nepodařilo zásilku dohledat. Pro případné další šetření je nutné porovnat údaje s originálem podací stvrzenky. V případě, že nepředložíte k porovnání originál podací stvrzenky, bude reklamace považována za ukončenou. Pro pokračování v reklamačním řízení je nezbytné, aby se odesílatel zásilky v době, kdy trvají práva z uzavřené poštovní smlouvy dostavil na kteroukoliv poštu s tímto dopisem a originálem podací stvrzenky k ověření správnosti údajů.

Příjemný den

Vaše Česká pošta

Klasická taktika mlžení

Prostě to ztratili. No a je potřeba předložit originál, to snad nebude takový problém, ne?
Dostaneš pak zpátky poštovný a asi 900,- Kč bez ohledu na to, co v dopise bylo nebo nebylo.

Možná by si pošta mohla najmout někoho, kdo by jim poradil, jak formulovat nenasírací dopisy.

Hubert_79 píše:Prostě to ztratili. No a je potřeba předložit originál, to snad nebude takový problém, ne?
Dostaneš pak zpátky poštovný a asi 900,- Kč bez ohledu na to, co v dopise bylo nebo nebylo.

Jo. Dá jim do ruky originál a "von se jim během šetření stížnosti nějak zatoulá", neboli hlavní důkaz se ztratí a oni prohlásí celou kauzu za zmatečnou a tudíž ji zamítnou. NE, NIC JIM NEDÁVAT - ALE NECHAT SI UDĚLAT NOTÁŘSKY OVĚŘENOU KOPII LÍSTKU A TU JIM S KLIDEM POSKYTNOUT - pokud i to odmítnou jako doklad, tak už je rovnou dát sežrat bulváru. Žádnej stěžovatel není povinnej dávat protistraně do ruky originály kupních dokladů jako fyzický důkazy svojí stížnosti, notářsky ověřený kopie musejí ze zákona stačit - a s tím, že náklady na pořízení tý notářsky ověřený kopie dokladu v případě uznání stížnosti/reklamace platí stěžovaná strana ...

Ty kašpare, ten originál se nikomu nedává; resp. ho pošta neodebírá. Předloží se, pracovník z něj ověří údaje a vyznačí na to, že se zásilka reklamovala. Práce na tři minuty, poté se to vrací odesilateli. To je celé.
Zase - dřív, než začneš dělat chytrého, tak si ověř fakta. A nepindej tady o notářích a bulváru.
Nastuduj si rozdíl mezi pojmy "předložit" a "odevzdat".

Bohužel pro tebe, Hubertusi - už jsem se mnohokrát setkal s tím, že stěžovaná strana příslušný doklad stěžovateli odebere s přípodotkem, že musí bejt přiloženej jako důkaz ke stížnosti ve spisu, protože jinej doklad než originál se podle interních předpisů nepřipouští. Nebo "že si ho potřebujou okopírovat" - a vrátit reklamujícímu/stěžujícímu si se pak zuřivě snaží tu kopii, ne originál. Zkoušeli to na mě už několikrát - a nebylo to jen na počtě, bylo to i v jinejch firmách poskytujících nějakou službu nebo prodávajících zboží. Jednou jsem dokonce musel volat policajty, aby mi originál vydali, protože mi ho neustále odmítali vrátit. Zákon hovoří jasně - originál dokladu lze plnohodnotně zastoupit notářsky ověřenou kopií. A obecný zkušenosti s tím, jak pracovníky řešící reklamace MIMO ZÁZNAMY instruujou podniky (stopit doklady, zamezit jejich uplatnění u soudu, zpochybnit posudky i potvrzení třetích stran atd PROSTĚ UDĚLAT ZE ZÁKOŠE PITOMCE) vedou k jednoznačnýmu závěru, kterej doslovně podporujou všecky subjekty spolupracující na ochraně práv zákazníků - ORIGINÁLY KUPNÍCH DOKLADŮ NIKDY NEDÁVEJTE Z RUKY!

Kecáš. Na poště to nikdy neodebírají. Nikdy. Prostě pindáš nesmysly o něčem, o čem víš prd. Nic ale neobvyklého u tebe
Kolik jsi toho "mimo záznam" o vyřizování reklamací na poště slyšel, ty klaune?
A raději si oprav klávesnici, blbne ti CapsLock.

EKKAR píše:jinej doklad než originál se podle interních předpisů nepřipouští

Jo interní předpisy, to je věc. Jednou jsem takhle na Alíku u prodejce reklamoval zboží a ten mi napsal, že než mi vrátí peníze (že mi je pošle na PayPal), tak že potřebuje, abych nejdřív reklamaci ukončil, že mají takový interní předpis. Tak jsem mu odpověděl, že já mám zase interní předpis, že reklamaci ukončím, až uvidím peníze na účtu

Hubert_79 píše:Kecáš. Na poště to nikdy neodebírají. Nikdy. Prostě pindáš nesmysly o něčem, o čem víš prd. Nic ale neobvyklého u tebe
Kolik jsi toho "mimo záznam" o vyřizování reklamací na poště slyšel, ty klaune?
A raději si oprav klávesnici, blbne ti CapsLock.

"Nikdy!" je moc dlouhý slovo na to, aby to platilo i jinde než v Práglu. Kdybych to nejednou nezažil na vlastní kůži a nemusel se tolikrát v životě hádat o svý práva, možná bych ti to uznal. Takhle ti uznám jen jedno - vyřváváš přesně tu odrhovačku, kterou ti diktuje tvůj chlebodárce.

Mě jen štve, že tam uvádějí lži.

"Vaše reklamace byla vyhodnocena jako nedůvodná, neboť na základě předložené kopie podací stvrzenky se nepodařilo zásilku dohledat. Pro případné další šetření je nutné porovnat údaje s originálem podací stvrzenky. "

Všechny údaje převzali z kopie podacího lístku správně, mají to v systému i mě, jelikož jsem to podával s kartičkou.

https://www.postaonline.cz/trackandtrac ... 53134983CZ

Ani tam, ani na informacích jsem se nedozvěděl nic víc, jenom že nevěděj, kde to skončilo.

Asi testujou, jestli jsem tu podací stvrzenku neztratil ?

Jenom jsem se rozčílil a tlak mi vylítl na 190/100.
A to na to už dva měsíce žeru prášky, dietu a už jsem byl na pěknejch 140/80

Jo, je potvrzené, že na poště se nic neztrácí a nic nejde vyreklamovat. Na poště si to prostě rozkrádají!

Jak to, že když je tam automatické třídění a čárový kód, tak že nepoznají, kde se to zaseklo ?