Diskuzní fórum Elektro Bastlírny

V neděli jsem u BENa objednal věci za pár tisíc. Objednávka prolezla bez problémů, mám vyčkat na vychystání zboží a fakturu. Tři pracovní dny a nic.
Podotýkám, že vše bylo skladem.
Je to divný, zatím byla faktura skoro pokaždý druhej den. Zítra je svátek, v pátek si nejspíš hoděj americký volno a je to týden.
Paradox, od poláků a angličanů mi zboží přišlo do 24 hodin.
Pozoruju, že čím dál víc českejch é-šopů natahuje dodací doby. Asi už jsou za vodou a nemaj zájem o mý peníze.
Kupoval jste odtamtaď někdo, něco, v poslední době?

Pokud vím, tak majitel to provozuje víceméně jako rodinný podnik a přednost možná dává eshopu hezkyden (z Tvého textu mi vyplývá, že se jednalo o objednávku od BENu).

TME a Farnell jsou korporáty s mořem čičmundů.

Takže bych doporučoval tam (tedy ne sem) napsat nebo zavolat. Mohlo se stát cokoliv, včetně třeba covidu apod.

ako sa ti podarilo objednat priamo u nich, ked pri vstupe na eshop mi rovno zobrazi toto:

Změna obchodní politiky
Nyní dodáváme tištěné knihy přes naše distributory a jejich prodejce. Je lepší si je objednat přes ně, je to spolehlivější a v mnoha případech i levnější.

Celeron píše:V neděli jsem u BENa objednal věci za pár tisíc.

Myslíš http://shop.ben.cz nebo http://www.hezkyden.cz/ ??

Jinak nakladatelství BEN už jenom nějak přežívá. Poslední novou knihu vydali roku 2015.
http://shop.ben.cz/cz/kategorie/ben/ben-novinky.aspx

Tak se omlouvám za mystifikaci. Myslel jsem že BEN, Hezký den a Kubica je to samý. Navíc v BEN se běžně dá vyzvednout zboží z Hezký den. Objednával jsem součástky.
Dnes zase nic. Telefon neberou.

Hele, Celeron, a nemají voni náhodou umírat na Covida?

Jo, dneska večír dobírám poslední Amoxicilin. Sice furt chrchlám ale už to vypadá násobně líp než když jsem s ním před 14 dny lehnul.
Nebo si snad myslíš, že s Covidem se nedá v posteli zapnout notebook nebo přemejšlet co budu dělat po Covidu?

Celeron píše:Myslel jsem že BEN, Hezký den a Kubica je to samý. Dnes zase nic. Telefon neberou.

Majitelem obou eShopů jak BEN http://shop.ben.cz tak i Hezký den http://www.hezkyden.cz/ je Libor Kubica.

Zkuste napsat email Kubicovi do eshopu Hezký den na adresu vyprodej@hezkyden.cz, protože v eshopu BENu je uvedeno, že se k nim aktuálně nedá dovolat viz červeně zvýrazněno v citacích níže. Na eShopu BENu je Kubica uveden jako kontaktní osoba na prodejně a také jako majitel a jednatel firmy. Měl by tedy vědět co se aktuálně v eShopu BENu děje.

Zdroj: eShop Hezký den: Kontakt

Prodejna – Vzorkovna – Výdejní místo eshopu Hezký Den
BEN – odborná literatura
knihkupectví Praha
Věšínova 6, Praha 10

email: vyprodej@hezkyden.cz

Administrativní kontakt
Libor Kubica

Zdroj: eShop BEN: Prodejna

Prodejna, knihkupectví a velkoobchod Praha 10

Email
Naše standardní emailové schránky (doména ben.cz) jsou momentálně odstavené (odešel celý server), použijte prosím záložní: bensro2018@seznam.cz

Lidé na prodejně/v knihkupectví: Libor Kubica

Zdroj: eShop BEN: Vedení firmy

Vedení firmy

Telefon: momentálně se mě nedovoláte, zatím jen osobně v prodejně nebo emailem

Libor Kubica, majitel firmy, jednatel firmy, bensro2018@seznam.cz

Zdroj: eShop BEN: Zásilková služba

Zásilková služba

Telefon: Momentálně se nás nedovoláte

E-mail
Naše standardní emailové schránky (doména ben.cz) jsou momentálně odstavené (odešel celý server), použijte prosím záložní: bensro2018@seznam.cz

– prodejna, zásilková služba, sklad knih (společná emailová schránka)

Zásilky odesíláme 2× týdně.

Celeron píše:Tak se omlouvám za mystifikaci. Myslel jsem že BEN, Hezký den a Kubica je to samý.

Ano, je.

Už jsem to tady psal a není to tak dlouho...

Celeron píše:...si snad myslíš, že s Covidem se nedá v posteli zapnout notebook nebo přemejšlet co budu dělat po Covidu?

To byl jenom můj způsob jak se zeptat, jestli už je líp.

Divnej způsob.

Tak problém vyřešen. Dnes ráno zavrkal mobil že mám v Zásilkovně dva balíčky. Přijdu tam a balíček z Hezký den a ještě jeden další.
Protože ve výdejně maká kámoš, dozvěděl jsem se, že tam ten můj balíček z Hezký den leží už od 27.9. Avízo do emailu nepřišlo vůbec SMS až teprve dnes po tom, co jsem v sobotu poslal Kubicovi e-mail, že už týden nic nepřišlo.
Všechno to je nějaký divný. Doma jsem zadal do trasovače Z423xxxxxxx, co bylo na balíčku a vyskočila mě minulá, již dávno doručená zásilka z srpna. Nechápu...
Pokaždý, když jsem si něco na Hezký den objednával přišlo do emailu ohlášení že zásilka je připravená k odeslání a faktura. Po jejím zaplacení zboží teprve odešlo.
Tentokrát je faktura jen v balíčku.
No hlavně že to dorazilo ale podivností kolem je docela dost...

Provozovatel asi trvale nestíhá. Před týdnem jsem objednal pouze několik položek, odesláno až v pátek. Pošta chodí ob den až dva, takže zásilka dojde pravděpodobně ve středu, tedy za 9 dní.