Diskuzní fórum Elektro Bastlírny

Ahoj,
potřebuji reklamovat díl k sušičce, prodejce se cuká a chce montážní list technika.
Nemáte někdo nějakou předlohu ať mu udělám radost.
Dík

Jako k sušičce ovoce a hub?

Jako k sušičce prádla

Není to něco takového? ODKAZ
Bohužel to asi není nikde skladem.

Přečti si obchodní či reklamační podmínky prodejce, podle mě na nic takového nemá nárok.

Nicméně o reklamaci rozhoduje vždy právě on...

Jestli to má normální síťovou šňůru s vidlicí 230V 16A, tak nemají nárok a ty jako uživatel si to můžeš doma instalovat sám. V návodu k použití by to výrobce měl mít popsaný. Jinej stav je, pokud to má jen přívod s holýma koncema, nanejvejš zalisovanýma do dutinek - tam to může připojit jen příslušně oparagrafovanej technik a následovat by měla revize celýho zařízení. Všecko ostatní je jen a jen blábol namířenejk tahání peněz z kapes zákazníka. V případě setrvalýho odporu kšeftaře kontaktuj ČOI, oni už mu to vysvětlení do tý tvrdý palice nakopou (zezadu)...

doga píše:ať mu udělám radost.

Až mu ten vyplněný montážní list dodáš, tak se prodejce podívá do databáze montážních firem autorizovaných prodejcem. Buď tam fiktivního montážníka nenajde, nebo skutečnému vytkne nějaký formální nedostatek pro který záruka padá. Prodejce bude mít třeba radost, ty sotva.

doga píše:díl k sušičce
Dík

Nečtete hoši. Pokud to byl díl vyžadující odbornou montáž tak se prodejci nedivím.[/b]

A to je právě ta otázka do pranice - jestli tu odbornou montáž vyžaduje výrobce, nebo jen prodejce - s tím, že když si to zákoš nechá namontovat od "odbornýho pracovníka" nebo od nich, bude mít záruku. Když ale stejnou montáž učuní "necertifikovanej" pracovník, i když je to jen zašroubování žárovky, bude se prodejce cukat. Opakuju, obrátil bych se s otázkou na ČOI, jestli je ta montáž natolik odbornost vyžadující, aby na to prodejce měl právo. Jinak ani buřta ...!!!

Ďábel je ukryt v detailu, o jaký díl se jedná pokud je to náhradní díl, který by měl montovat technik s odborností tak docela požadavek prodejce chápu.
Hypotetická situace , odvážný amatér objeví závadu, koupí díl narve ho do přístroje pod tlakem a diví se proč to nejde. Několikrát mi přišel i odborník který měnil řídící jednotku a novou jednotku odprásknul . Ať už síla zvítězila nad inteligencí a konektor narval přes klíče na jinou pozici, tak tím že shořelá jednotky byla důsledek a ne příčina poruchy a ten vadný díl odpráskl řízení znovu. A třeba při reklamaci řídící jednotky za čtyři litry se prodejci nedivím.
Ale jak říkám je to málo informací.

Pokud to prodejce podmiňuje montáží s razítkem, tak tahá za delší konec lana a moc s tím nenaděláš. Autorizovaní montéři a servisáci budou spíš na jeho straně, protože jim kutilové a důchodci berou kšefty. Což nevylučuje fakt, že montér a opravář nemůže být kalný blb. Bude to tak půl na půl.

No a jde taky o to, jestli ten "díl k sušičce" je opravdu něco, co vyžaduje odbornou montáž, anebo jestli jde jen o našroubování odpadní hadice ke šroubení případně nějaký nacvakávací/nastrkovací připojení. Dejme tomu je rozdíl vyměnit v elektrický troubě osvětlovací žárovku a nebo vyměnit v ní topný těleso. Obojí je na 230V, ale trvat z pozice prodejce, že díl jako je náhradní osvětlovací žárovka musí bejt měněnej certifikovaným montážníkem stejně jako topný těleso je zcela zjevnej megablud ouřední vobludy ... Tudíž by to taky chtělo, aby se prvotní tazatel vymáčknul a jaxi taxi doplnil, o jakej konkrétní "díl k sušičce" se jedná ...

Možná by tazatel mohl popsat, s čím má konkrétně problém.

Vzhledem k zatím velmi vágní specifikaci tazatele jen odhaduji, že prostě chce reklamovat závadu sušičky a vadný díl v ní si zřejmě identifikoval buď on sám a nebo nějaký jeho známý (kutil), ale zatím asi ještě žádná oprava neproběhla. Prodejce pravděpodobně požaduje montážní list technika, který tu sušičku původně instaloval jelikož zřejmě jde o provedení sušičky, které vyžaduje instalaci odborným technikem (pozn. jinak by to po něm asi nechtěli), ale tazatel si tu sušičku zřejmě instaloval buď sám a nebo mu to dělal nějaký kutil a tak logicky nemá montážní list technika. Pokud prodejci nedoloží, že montáž provedl odborný technik, tak je možné, že mu záruční reklamaci prostě neuzná. Tazatel tu v podstatě nic bližšího neuvedl a tak nevíme ani o jaký díl konkrétně jde ani zda na jeho závadu mohla či nemohla mít vliv případná nekvalitní montáž nebo nějaké opomenutí, které při ní ten kdo tu sušičku instaloval mohl udělat. Prostě by to chtělo více informací od tazatele jinak je to jen hádání z křišťálové koule.

Ahoj,
tady se to vždycky zvrhne omlouvám se za strohost.
Sušička Beko, postupně v ní odcházela elektronika. Už v ní není nic původní. Poslední vyměněná deska elektroniky klekla už po třech měsících a jsou pěkně mastné
Už před dvěma roky jsem to chtěl předělat na arduino ale nebyl čas dodělat ovládání motor. modulu, tak jsem zase zaplatil
S SŠ a VŠ vzděláním v oboru, 20 letou praxí a platnou způsobilostí, si dovoluji opravovat elektrospotřebiče sám.
Otázka je, zda se chce zbavit internetového vševěda nebo do toho hodit vidle autorizovaným servisem.