Stránka 1 z 2

PC nereaguje na klávesnici

Napsal: 03 bře 2009, 19:22
od agnus
U PC ( staří 2,5 roku, Pentium D, 2,66 GHz, RAM 1 GB, HDD 160 GB, deska Intel LT 965 DP)přestala jít znenadání klávesnice připojená PS/2. Zkoušel jsem jiné klávesnice, bez úspěchu. Zkusil jsem ji připojit přes USB, rovněž se nechytala. Při spuštění PC bliknou všechny tři kontrolky, ale potom je klávesnice mrtvá. Myslel jsem si nejdříve, že může být chyba v konektoru či zdířce, hýbal jsem chvíli konektorem, kontrolka u numerické klávesnice se někdy rozsvítila, ale vypnout nešla, klávesnice byla nadále bez života. POzději se mi podařilo docílit toho, že se kontrolka rozsvítila a dala se zhasnout, ale klávesnice je stejně mrtvá. Když jsem zkusil za této situace zmáčknout libovolné tlačítko, ozval se krátký zvukový signál...

Napsal: 03 bře 2009, 19:25
od tornado6
Niečo bude s driverom pre komunikaciu klavesnice s počitačom pripadne ti zamrzá Windows teda operačný system skus či ti funguje myš ak ju máš pripojenu k počitaču. :wink:

Napsal: 03 bře 2009, 19:28
od stepa
V BIOSu klavesnice funguje OK?

Napsal: 03 bře 2009, 19:32
od michalnb
agnus píše:Zkusil jsem ji připojit přes USB, rovněž se nechytala. Při spuštění PC bliknou všechny tři kontrolky, ale potom je klávesnice mrtvá.

Když jsem zkusil za této situace zmáčknout libovolné tlačítko, ozval se krátký zvukový signál...


Skúšal si aj inú klávesnicu - cez USB, alebo máš na mysli stále len tú jednu? Poradil by som ti pozrieť sa do biosu na USB keyboard support, no v tejto situácii by to bola k...tina. Keď ale hlási blok klávesnice - to pípanie, port by mal byť v poriadku. Mám doma kopec dosiek s odfajčenými PS/2 pre klávesnicu, no tieto už do PC-speakeru ani "neprdnú". Mimochodom-len pre istotu(ono to zas až taká blbosť byť nemusí), pri zapojení cez USB si skúšal bios? Keď máš totižto vypnuté USB keyboard support, tak klávesnica funguje ešte pred bootovaním, no potom vo Win už nie.
edit: sorry stepa, keď som sa napichol, ešte to tam nebolo...
edit2: bootuje ti to vôbec do Win???

Napsal: 03 bře 2009, 22:01
od EKKAR
Jen nechápu, jak se bez reagující klávesnice dostane do BIOSu - když mu nereaguje keyboard, jak zmáčkne Fx (číslice se liší podle MB), aby při bootu vlezl do biosu/setupu? Nebo při tom bootování ještě KB reaguje?

Napsal: 04 bře 2009, 00:15
od michalnb
EKKAR píše:Jen nechápu, jak se bez reagující klávesnice dostane do BIOSu - když mu nereaguje keyboard, jak zmáčkne Fx (číslice se liší podle MB), aby při bootu vlezl do biosu/setupu? Nebo při tom bootování ještě KB reaguje?

Veď o to práve ide... ale čo píšem ja to asi nikto poriadne nečíta. Otázne je kedy klávesnica nereaguje. Skúšal ohýbať kábel... A potom niečo s LEDkami. Ibaže LEDky tak nejak nie sú diagnostickým prvkom klávesnice. Skôr by som sa chytal toho PC-speakeru. A keďže on sa hlási môže tam mrznúť aj Win. Ibaže o tom viem z popisu závady akurát houby... Nikto učený z neba nespadol, tak to riešim krok po kroku... Systém IT CROWD: "Skúšali ste to vypnúť a zapnúť?" :pc:

Napsal: 04 bře 2009, 00:36
od Mourek
1)vypni PC , ale uplně z elektriky, když ho vypneš vypínačem obvody klávesnice jsou pod proudem.
2)Vyndej baterku BIOSu, počkej chvíli , spoj vývody pro baterku (aby se vybily kondy., odpoj harddisk.
3)vrat baterku a připoj jak USB tak PS2 klávesnici a zapni PC , a zkus jestli funguje alespoň jedna klávesnice tak aby ses dostal do Biosu.
4) pokud ano zkontroluj nastavení BIOSU., pokud ne najdi dodací list a podívej se jestli nemáš tříletou záruku na MB.
5) pokud je BIOS v pořádku vypni vše připoj hdd a sleduj co se bude dít. Pokud to chcípne po bootu , pust z CD test paměti. je li paměť OK, nova instalace WIN.
Osobně podezírám vadný MB, ale někdy pomůže reset jak je popsán výše.

Napsal: 04 bře 2009, 08:11
od Carel
Měl jsem to samé.Žádná klávesnice přes PS2,ani USB nefungovala(myš šla),ale na BIOS chodily.Nic nepomáhalo.Potom jsem vyměnil jiný HDD s OS,klávesnice šla. Potom znovu původní HDD a spraveno.Nejsem expert na PC,takže nevím,kde se to seklo.

Napsal: 04 bře 2009, 11:33
od Crifodo
Mourek píše:4) pokud ano zkontroluj nastavení BIOSU., pokud ne najdi dodací list a podívej se jestli nemáš tříletou záruku na MB.

Osobně podezírám vadný MB, ale někdy pomůže reset jak je popsán výše.

Setkal jsem se často s přístupem, kdy byl dekl na skříni zalepený "plombovací" samolepkou firmy která PC skládá, a při pokusu o reklamaci komponentů pak záleží na přístupu firmy, jestli uzná reklamaci dílu, který zákazník mohl zničit neodbornou manipulací sám.
Když si ale koupíš MB jako díl v krabici, mělo by to být jiné, ale bůh suď.
Agnus popsal konfiguraci ale ne jaký OS, je klidně možné že po úvodních testech si příliš chytrý OS překombinoval třeba IRQ a dochází ke konfliktům. Zkus nabootovat z diskety jestli to tam moderní PC ještě umožňuje a pro sichr jinou klávesnici a tuhle jinde.

Napsal: 04 bře 2009, 14:01
od p32
Možná zopakuji to, co druzí už psali, tak se omlouvám.

1) Je nutno zjistit jestli je vada v PC nebo v klávesnici:
a) jde skočit do BIOSu, bude problém v PC (v OS)
b) nejde skočit do BIOSu, je problém pouze v klávesnici nebo MB

2) je naprostá blbost, pokud není v BIOsu povolená klávesnice i přes USB, tak se snažit s takovou klávesnici o něco dál

3) Pokud by klávesnice byla ok, tak bude problém na desce

Pokud byla MB nakoupena jakýmkoliv způsobem a je v záruce a je na dokladu i její sériové číslo, tak nebude žádný problém s reklamací pouze desky.
Pokud nějaká firma váže reklamaci na nějaké plomby, tak si to prostě nemůže dovolit. Je to prostě nemožné podle zákona. Jistě to dělá kvůli tomu, aby se v PC nehrabali 13tiletí kluci, ale pak je povinna si pro PC přijet a pak ho zase dovézt. Myslím si, že je to jen na telefonní dohodě, protože nemohou chtít kvůli špatné MB, aby zákazník tahal celý počítač k nim tŕeba šalinou.

Napsal: 04 bře 2009, 14:35
od Crifodo
Pochybuju, že zákon se zabývá způsobem jakým výrobce/prodejce zabraňuje neautorizovaným zásahům dovnitř. Na každým HDD je samolepka Warranty void if removed.
Taky pochybuju, že když si z nový Ochcavije vyheveruju motor, porejpu se ve ventilech a zkusím převodovku plnit různým olejem, že mi pak záruční servis poděkuje za iniciativu. Ani si neškrtnu.
Ovšem když si koupím samostatnou MB, zvlášť case a zvlášť zdroj, nebudu platit za záruku na sestavu a je pak na výrobci, aby prokázal, že jsem jeho bezchybnou MB prorazil silonovým svetrem nebo odpálil čínským zdrojem.

Napsal: 04 bře 2009, 15:34
od michalnb
p32 píše:2) je naprostá blbost, pokud není v BIOsu povolená klávesnice i přes USB, tak se snažit s takovou klávesnici o něco dál

On píše o 2,5 ročnom PC 2,5G, takže to až taká blbosť zase nie je... Áno, dosky pod nejakými 300vkami a pod. mali USB keyboard support vztiahnuté na komplet keyboard support. Ale zo skúseností viem, že aj "renomované" značky ako napríklad Foxconn u väčšiny "novších" typov dosiek(napr. so socketom478 - myslím že to je prípad aj tejto dosky) podporujú režim USB klávesnice v BIOSe s ENABLED onBoard USB ports(teda zapnutým USB radičom) aj bez zapnutého spomínaného keyboard supportu. Vo Win je to už problém. Prvýkrát som sa stretol s podobným problémom u dosky CHAINTECH - socket 462, kde nefungovali PS/2ojky vôbec. Odvtedy to sledujem na všetkých doskách čo mi prejdu rukami. Preto tu píšem to čo píšem. Ak však pýtajúci sa zresetoval BIOS a v defaulte je radič USB vypnutý, potom sa mu to podarí povoliť len ťažko. Nedávno som robil PC s ISA radičom aký som videl 1. krát v živote: 2xRS232, 2xPS/2 a LPT - také niečo by teoreticky mohlo pomôcť, keďže tie PS/2ojky boli práve pre myš a klávesnicu (podmienkou je však ISA, ak teda náhodou neexistuje podobná karta portov aj pre PCI - ale myslím že 2,5 ročný počítač by ešte mohol mať aspoň 1 ISA slot).

Napsal: 04 bře 2009, 15:35
od p32
Nezlob se, ale pleteš do sebe dvě různé věci. On ti už někdo přes pult prodával oktávku přes díly ? :lol:

Zákon na to pamatuje a neznalost zákona neomlouvá, že ? Nebo chceš tvrdit, že i tu oktávku ti někdo dá s vázaností na koupení garáže od něho ? Je pouze hloupost zákazníka, pokud přebírá sestavený počítač s nerozepsanými komponenty a jejich sériovými ćísly. Pokud zákazník přes souseda (odborníka v IT) zjistí, že MB je špatná a tento mu ji demontuje, tak sám potom zodpovídá (nebo i ten zákazník) za správnou zpětnou montáž. Nikde v zákoně není napsáno, že dodání jen komponenty PC k reklamaci ho zbavuje záruční doby na tuto nebo ostatní komponenty. Sám dodávám PC občas s blombami a pokud mi od někudy zavolají a zjistíme, že je špatná MB, tak souhlasím s dopravou jen té desky. Upozorňuji je jen na to, že reklamační doba začíná až od okamžiku, kdy tuto já přeberu osobně a končí zavoláním od mě (plus dva dny) o opravení nebo výměně komponenty.

Samozřejmě se mi už stalo, že mi přivezli celý počítač, že prostě nejde a že to bude asi deska. Po rozdělání na počkání jsem jim ukázal, že chyba je na jejich straně, protože těch pár drátu do desky bylo daných halabala. Prej to asi ten kluk špatně zapojil, jak se tam díval (měl 12 let) :wink:

Napsal: 04 bře 2009, 15:43
od michalnb
p32 píše:Samozřejmě se mi už stalo, že mi přivezli celý počítač, že prostě nejde a že to bude asi deska. Po rozdělání na počkání jsem jim ukázal, že chyba je na jejich straně, protože těch pár drátu do desky bylo daných halabala. Prej to asi ten kluk špatně zapojil, jak se tam díval (měl 12 let) :wink:

Ak máš na mysli rozdvojený AT konektor zdroja, tak to áno. Je to bežná vec - asi jediný neblbovzdorný konektor na doske(teda taký čo môže narobiť definitívny bordel). A keď ho zase niekto zapojil dobre a priniesol na servis s tým že AT zdroj funguje tak bol predajca v haj.li. Na to už neprišli ani v servis centre a rovno poslali novú dosku(veď chyba bola v stabilizátoroch... :( )

Napsal: 04 bře 2009, 15:55
od Crifodo
Samozřejmě že si můžu koupit přes pult dva náhradní motory a třeba tři oktavie včetně garáží a šoféra a zahradníka na poloviční úvazek na deset let, to všechno záleží na tom, jak dotyčná firma specifikuje smlouvu. Zákon by měl jen stanovit obecná pravidla, těžko bude určovat čím má výrobce podmiňovat záruku. Z pozice zákazníka může být nevýhodné, aby kvůli kablíku od myši vezl sestavu do servisu, to je jasné. Když si sám opraví kablík blbě, může nanejvýš odpálit USB nebo COM port. Z pozice servismana zase může být prekérní, když si 12letý synek zákazníka pozve odpoledne kamaráda a v desce se vrtají, třeba na ni připojí mrtvý HDD nebo do slotů nacpou šlusnuté paměti. Pak tatínek všechno zapojí správně a bude tvrdit, že deska měla skrytou vadu řadiče. V záruce. Různé firmy můžou mít specifikaci záruky a sw/hw postavené různě, viz taková politika HP a inkoustových cartridgí.