Stránka 1 z 2
MGE UPS Elipse600
Napsal: 18 bře 2009, 16:11
od janosmd
Ahojte. Mam problem a mozno neriesitelny, trocha nestandartny s beznymi problemami ktore sa riesia tu na fore.Mam UPS od fy. MGE Ellipse 600 prevazkovanu standartne s PC a LCD monitorom s programom pre spravu ktory bezi pod Linuxom UBUNTU , bezny cas zalohy pri aktualnej zatazi je cca 25min
Tento cas som chcel zvacsit pripojenim paralelnej baterie, alebo len pripojenim baterie s vacsou kapacitou. Problem je v tom ,ze cas zalohovania s vacssou kapacitou baterie sa nijako nepredlzi, ostava stale rovnaky.
Vyrobca pravdepodobne naprogramoval UPS na standartnu kapacitu, teda UPS si neoveruje vzorkovanim aka je realna kapacita baterie.
Snazil som sa problem to poslanim meilu s opisanim problemu zstupcom fy. technickeho odelenia na Slovensku s ocakavnim ,ze dostanem rozumne i ked negativne vyrozumenie o rieseni problemu alebo aspon o aku sumu pojde pri jeho rieseni, ale nedostal som ziadnu odpoved, 
Starostlivost o zakaznika je asi niekde ...
Tak skusam sem ci niekto nevie poradit. Vdaaka
Napsal: 18 bře 2009, 16:15
od forbidden
Ma ten ovladaci soft nejakou kalibraci?
SW od APC co mam ma funkci kalibrace doby chodu a od toho se to pak ridi. Druha vec je, ze UPSka neni delana na nejakou delsi dobu zalohovani pri odberu blizicimu se nominalnimu, muze se prehrivat. Je to navrzeny tak akorat.
Napsal: 18 bře 2009, 16:24
od cabernet
Ked rozsirujem UPS o dalsie sady baterii, musim to okrem ineho zapisat cez PC aj do pamati riadiacej dosky UPS. Bez tohto by UPS sice zalohovala dlhsie, ale nesedela by indikacia stavu akumulatorov a tym padom aj zostavajuci cas zalohovania UPS. V tvojom pripade to bude asi nieco podobne.
Napsal: 18 bře 2009, 22:13
od janosmd
Ved prave o to ide ,ze mam snahu zapisat vacssiu kapacitu do pamati UPS cez PC. Jednducho ale program ku UPSke takuto funkciu nema. Obsahuje nanajvys obsluhu vyst. U, kapacitu baterie pri ktorej ma vypnut PC vyjadrenu v %, a pod.
Napsal: 19 bře 2009, 02:19
od PeteBurns
To znamená že pri väčšej baterke UPS vypne po uplynutí tej istej doby? Aj ked baterka ešte nie je zdaleka taká vybitá ako by bola pôvodná?

Napsal: 19 bře 2009, 06:36
od cabernet
PeteBurns píše:To znamená že pri väčšej baterke UPS vypne po uplynutí tej istej doby? Aj ked baterka ešte nie je zdaleka taká vybitá ako by bola pôvodná?

NIE. Zalohuje dlhsie, nesedi ta spominana indikacia, alarm LOW BAT trva dlhsie.
Napsal: 19 bře 2009, 06:38
od cabernet
janosmd píše:Ved prave o to ide ,ze mam snahu zapisat vacssiu kapacitu do pamati UPS cez PC. Jednducho ale program ku UPSke takuto funkciu nema. Obsahuje nanajvys obsluhu vyst. U, kapacitu baterie pri ktorej ma vypnut PC vyjadrenu v %, a pod.
Moze v tvojom pripade existovat uzivatelska verzia, a potom servisna, kde sa toho da nastavit podstatne viac.
Napsal: 19 bře 2009, 16:10
od janosmd
No ved hej

ale kde taketo nieco najdem?
Napsal: 20 bře 2009, 09:37
od cabernet
janosmd píše:No ved hej

ale kde taketo nieco najdem?
Viacmenej to nenajdes, pretoze sa tieto veci vseobecne velmi chrania.
Napsal: 20 bře 2009, 10:53
od janosmd
To mi bolo jasne hned od zaciatku ,ze sa mi nieco taketo nepodari najst. Udivil som sa ale nad sposobom akym sa ku tomu postavilo zastupenie fy.

NEZAUJEM

Kedze som bol ochotny za prekonfigurovanie aj zaplatit.
Napsal: 20 bře 2009, 11:12
od forbidden
To je bohuzel smutna pravda, ze nekteri vyrobci/zastoupeni na zakazniky kaslou. Priste bych si uz od teto znacky nic neporidil.
Technicka podpora je pro me dost dulezita, zatim jsem mel moznost komunikovat s Asusem, ZyXELem, US Robotics, APC a par dalsima. Vetsinou ale primo s materskou firmou s vyjimkou ZyXELu, ten ma velmi dobrou podporu i v CR. Nikdy se mi nestalo, ze bych jim nestal ani za odpoved a vetsinou se problemy podarilo vyresit.
Zkus dotaz adresovat taky primo na tech. podporu vyrobce. Maximalne te odbydou necim ve stylu, ze pro toto nebyl jejich vyrobek navrzen a tudis ti nepomuzou

Napsal: 20 bře 2009, 11:24
od cabernet
janosmd píše:To mi bolo jasne hned od zaciatku ,ze sa mi nieco taketo nepodari najst. Udivil som sa ale nad sposobom akym sa ku tomu postavilo zastupenie fy.

NEZAUJEM

Kedze som bol ochotny za prekonfigurovanie aj zaplatit.
To chces povedat, ze Ti to nechceli opravit za peniaze? Potom to urcite opravit ani nevedia.
Napsal: 20 bře 2009, 23:20
od rnbw
Kedze neslo o opravu, ale o nejaku divnu upravu, tak sa nedivim. Ak chces dlhsiu vydrz, tak si kup patricne dimenzovanu UPS.
Tieto UPS opravuje firma DTW v Bratislave (
http://www.dtw.sk). Kupoval som tam bateriu do Ellipse 500, nikde inde ju nemali.
BTW. S Asusom mam jednu velmi dobru skusenost. Pisal som im ohladne Eee Boxu B202, ze potrebujeme funkciu zapinanie po vypadku napajania (predtym som si vyskusal, ze to HW vie, stacilo nastavit registre super I/O). Sice neodpovedali, ale v dalsom BIOSe ta funkcia pribudla

Napsal: 21 bře 2009, 11:59
od janosmd
Presnejsie by som povedal ,ze ani za penaze mi to nevedeli upravit. Suhlasim s tym ,ze to asi nevedia. Takze jedine co mi ostava pohladat alebo relativne cakat kym sa nieco taketo neobjavi na ruskych strankach.
Napsal: 27 bře 2009, 20:35
od Zdenci
ako sa volal pan s ktorym si ohladne tych MGE komunikoval?