Diskuzní fórum Elektro Bastlírny

Řeším takovou prekérku . . . Když koupím něco přes internet, tak mám 14ti denní lhůtu na bezdůvodný vrácení zboží. Tohohle jsem využil a už to je měsíc co jsem zboží zaslal zpět prodejci a stále mě nepřišly peníze na účet. Mě by celkem zajímalo jakou má prodejce lhůtu pro navrácení peněz za ono vrácené zboží. Předem díky za rady . . .

Kúpa tovaru je bezpečná iba od kamenného obchodu.. Od súkromnej osoby je to problematické a riešiť cez Políciu sa to môže až od určitej hodnoty.. môže sa stať že už nič neuvidíš... predajca prestane s tebou komunikovať a zmení aj emailovú adresu, alebo neodpíše... Ja už som skončil s kúpou cez internet ...

galjo píše:Kúpa tovaru je bezpečná iba od kamenného obchodu.. Od súkromnej osoby je to problematické a riešiť cez Políciu sa to môže až od určitej hodnoty.. môže sa stať že už nič neuvidíš... predajca prestane s tebou komunikovať a zmení aj emailovú adresu, alebo neodpíše... Ja už som skončil s kúpou cez internet ...

Zapomněl jsem napsat že se jedná o kamenej obchod, kterej má i internetovej obchod . . .

Jaka je lhuta na vraceni penez nevim, ale rozhodne bych zvedl telefon a vyjasnil si situaci. Kdyz by me moc nastvali, tak bych i zajel osobne do prodejny. Predpokladam ale, ze mas doklad o poslani zbozi zpet prodejci. Aby se nevykrucovali, ze jim nic nedoslo.

Já jsem jim asi 2 tejdny po odeslání toho zboží psal email s dotazem zda jim balíček došel a jak to vypadá s penězi a bylo mě odpovězeno toto:


"Dobrý den,

balík dorazil. Peníze budou vráceny v zákonné lhůtě. Děkuji za pochopení."


Ten pojem "zákonná lhůta" by mě celkem zajímal, lépe řečeno doba za kterou musej vrátit peníze . . .

Paragraf 53 Občanského zákoníku:

(7) Byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv
sankce do 14 dnů od převzetí plnění. V případě, že dodavatel nepředal spotřebiteli informace, které je povinen předat písemně nebo jiným obdobným způsobem podle ustanovení odstavců 4 a 6, činí tato lhůta pro odstoupení 3 měsíce od převzetí plnění. Jestliže však jsou informace řádně předány v jejím průběhu, dochází k ukončení tříměsíční lhůty a počíná od té doby běžet lhůta čtrnáctidenní.

(10) Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy podle odstavce 7, má dodavatel právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů
spojených s vrácením zboží. Dodavatel je zároveň povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částky nejpozději do 30 dnů od odstoupení.

OoOoO Děkuji za výhlod z občanskýho zákoníku

galjo píše:Kúpa tovaru je bezpečná iba od kamenného obchodu.. Od súkromnej osoby je to problematické a riešiť cez Políciu sa to môže až od určitej hodnoty.. môže sa stať že už nič neuvidíš... predajca prestane s tebou komunikovať a zmení aj emailovú adresu, alebo neodpíše... Ja už som skončil s kúpou cez internet ...

Ale prosimtě jdi ty, kdes na takových nesmyslech byl? Koupě přes net je naprosto bezpečná, pokud tedy nenakupuješ z nějakých pochybných mini obchodů.
Další věcí je to, že policie řeší VŠECHNY případy - takže klidně i to kdyby tě někdo připravil o 20Kč.

Když se na Tebe asi do 7.000,- vykašlou , tak nic nenaděláš . Prostě by to šlo k soudu , nad ten limit . Jinak to ani k soudu dát nemůžeš . Taky jsem byl v takovém stavu a známý policajt řekl jen dva pořádný chlapy , jinak na prachy zapomeň . Jinak obchody na Aukru , beru jako adrenalin . Bednu jsem v životě nehrál , tak mám tohle jako náhradu .

MirrA1 píše:

galjo píše:Kúpa tovaru je bezpečná iba od kamenného obchodu.. Od súkromnej osoby je to problematické a riešiť cez Políciu sa to môže až od určitej hodnoty.. môže sa stať že už nič neuvidíš... predajca prestane s tebou komunikovať a zmení aj emailovú adresu, alebo neodpíše... Ja už som skončil s kúpou cez internet ...

Ale prosimtě jdi ty, kdes na takových nesmyslech byl? Koupě přes net je naprosto bezpečná, pokud tedy nenakupuješ z nějakých pochybných mini obchodů.
Další věcí je to, že policie řeší VŠECHNY případy - takže klidně i to kdyby tě někdo připravil o 20Kč.

Vidím ,že si ešte v podobnej situácii nebol.. Polícia rieši priestupok až od určitej sumy.. pokúšal som sa o to .. mám to aj niekde založené..

Není u nás ta hranice 5000Kč ?

Nevím , žiju v tom , že 7.000,- policie a 10.000,- soud .

galjo píše:

MirrA1 píše:

galjo píše:Kúpa tovaru je bezpečná iba od kamenného obchodu.. Od súkromnej osoby je to problematické a riešiť cez Políciu sa to môže až od určitej hodnoty.. môže sa stať že už nič neuvidíš... predajca prestane s tebou komunikovať a zmení aj emailovú adresu, alebo neodpíše... Ja už som skončil s kúpou cez internet ...

Ale prosimtě jdi ty, kdes na takových nesmyslech byl? Koupě přes net je naprosto bezpečná, pokud tedy nenakupuješ z nějakých pochybných mini obchodů.
Další věcí je to, že policie řeší VŠECHNY případy - takže klidně i to kdyby tě někdo připravil o 20Kč.

Vidím ,že si ešte v podobnej situácii nebol.. Polícia rieši priestupok až od určitej sumy.. pokúšal som sa o to .. mám to aj niekde založené..

Ne v takové situaci jsem ještě nebyl, ale z jistých zkušeností to vím. Znovu opakuji že policie MUSÍ řešit jakékoli stížnosti občana i kdyby mělo jít o 20Kč! Druhou věcí je ale následek pro onoho podvodníka. Hranice trestného činu je 5000Kč, takže když tě někdo obere o 20Kč, tak z toho bude mít popotahovanice a maximálně z toho bude přestupek.

Když by jsi třeba na netu koupil zboží za 50Kč a místo něj ti přišla cihla, tak můžeš jít na policii a oni toho člověka budou hnát. Dotyčný ale za tento podvod může maximálně vyfásnout přestupek.

Ale je naprostá blbost, s tím že vás někdo obere o x-set Kč, vy s tím půjdete na policii a tam vám řeknou že to je malá částka a máte smůlu... blbost!

Ono sa to kumuluje. Takze ak nejaky podvodnicek predava tehly cez inzeraty tehly (namiesto niecoho ineho) po 1000 korun, skor, ci neskor sa to na policii napocita na taku vysku, ze je to trestny cin.

Já taky jednou vracel. Měsíc jsem čekal na peníze a nic. Nakonec se po několika telefonátech ukázalo, že prodavač v obchodě špatně opsal číslo mého účtu. Dopadlo to dobře, peníze byly do dvou dní na doma.