Stránka 1 z 1

Notebook ACER Aspire E1-532-nejde mikrofon - vyřešeno výměna

Napsal: 06 dub 2014, 21:44
od Brozicek
Pořídil jsem se v Elektroworldu nový notebook, typ v názvu tématu. Má nainstalované W8.1. Je to NTB nižší třídy, ale pro mé účely vyhoví.
http://www.electroworld.cz/product/poci ... -15-6-sedy
Při instalaci Skype jsem zjistil, že nefunguje mikrofon. Všechna nastavení pro záznam zvuku si myslím mám správně včetně nastavení hlasitosti pro mikrofon.
Zkoušel jsem dále záznam zvuku programem v příslušenství Windows i programem pro záznam z dlaždice. Ani zde mikrofon nefunguje.
Připojil jsem do příslušné zdířky sluchátka s mikrofonem, která mám k mobilu Nokia. Při testovacím hovoru na Skype se zaznamená a zpětně přehraje velmi slabý zvuk, když do toho mikrofonu na šňůře sluchátek řvu jako "pavián". Podobně se zaznamená slabý zvuk při záznamu v programu z dlaždice.

Dělám snad něco blbě, nebo to vypadá na vadu nového notebooku? S takovým problémem jsem se nikdy nesetkal.

Dík za náměty a radu jak postupovat, než půjdu notebook reklamovat.

Napsal: 06 dub 2014, 22:47
od Philip_Fry
1. Máš vybraný mikrofon jako výchozí zařízení pro záznam?
2. Není potřeba zapnout "boost" pro mikrofon?

Zmáčkni tlačítko Windows, napiš ovládací panely (nebo stačí jen třeba ovl), otevři položku Hardware a zvuk, dále položku Zvuk, otevře se nové okno, najdi záložku záznam, zkontroluj výchozí záznamové zařízení (je u něj zelená ikonka se "zatržítkem"), pokud je správně nastaven mikrofon, klikni na něj, vyber Vlastnosti, na záložce Úrovně zkontroluj nastavení záznamové úrovně (klidně nastav 100%) a případně, pokud je tam položka zesílení mikrofonu, zkus mu přidat 10-20dB. Pro kontrolu stačí ve Skypu otevřít nastavení > zvuková zařízení a uvidíš tam indikátor úrovně (platí pro desktopovou verzi).

Napsal: 06 dub 2014, 23:09
od Brozicek
Vše co píšeš jsem udělal, ale je to marné. Z interního mikrofonu nedostanu nic, z externího jen něco velmi slabého, ale lze v tom rozeznat co jsem namluvil.

Napsal: 07 dub 2014, 13:22
od satam
Pokud jsi si jistý, že máš vše nastavené dobře, pak zbývá jen reklamace.

Napsal: 07 dub 2014, 13:39
od Habesan
Myslel jsem, že tento obchod budeme bojkotovat.

Napsal: 07 dub 2014, 13:51
od Brozicek
Už s tím jedu na reklamaci. Je to marný, je to marný, je to marný, jak říká klasik Smoljak.

Napsal: 08 dub 2014, 22:22
od Brozicek
Tak jsem si dnes z Elerktroworldu přivezl druhý stejný ACER jako výměnu za ten s vadným mikrofonem. Ten nový funguje bez problémů.