Diskuzní fórum Elektro Bastlírny

DV, řeším takový zajímavý problém TV samsung UE55NU7172UXXH a Ci modul smit aj. + skylink karta. Tv naladím nastavím diseqc vše naprosto v pohodě. Při vypnutí a opet zapnutí TV do cca 2 min vše bez problémů. Při vypnutí tv na delší dobu zapomene nastaveni diseqc /vypnuto/, stačí diseqc nastavit a tv opět funguje /nemusí se nic víc nastavovat/. Po delším zkoumání jsem zjistil když není vložen CI modul nastavení se zachová i do druhého dne. Jiný CI modul jsem zkoušel /jiný výrobce/ závada opět stejná. Nesetkal jste se někdo s tímto problémem. Děkuji

FW aktuální? Pokud ano, zkus tovární nastavení a pokud ani to nepomůže, reklamovat pokud to ještě stíháš, pokud ne, zkusit to přeci jenom s nimi pořešit, maj tam bug a mohli by na to zareagovat v novým vydání FW

Voláno na samsung, nahlášen vzdálený servis - uvidí se

Co to je vzdálený servis? Jakože tě poslali někam?

Na 55" přijedou normálně z Liberce až domů.

Asi podle regionu. Bývalý kolega z Ov tak jezdil po domácnostech taky..
Dokonce prý kdysi dojeli při reportu a ověření servisním střediskem i s měřící "Avií" na nějaký problém kabelovky a podle docela náročného měření následně vydali aktualizaci FW. Tak to bylo milé překvapení

Servisás ze Samsungu se připojil vzdáleně na tv a snažil se vadu odstranit - výsledek bude nutná výměna základní desky - jen pro info

A ta telka je ve stejné stavu, nebo lehla po jeho zásahu?
Ty jsi mu schopný dát veřejnou IP a nastavit porty, nebo se ta telka sama aktivně hlásí sama?

Tv je ve stejném stavu. Veř. IP nebyla třeba ani porty. Jen bylo třeba potvrdit přístup - to bylo vše.

A je to tedy řešeno v rámci dvouleté záruky nebo ne? Tipuji že ano

Tušíte někdo, jak ten vzdálený přístup mají řešený? Napadá mě jen, že si ta telka otevře (pravděpodobně vždy) sama cestu někde přes jejich server a na základě výrobního čísla se pak technik přihlásí k tomuto existující spojení.

Něco jako TeamViewer, ale jednodušší?