Samsung QE65Q7F

Poradna určená pro amatéry

Moderátor: Moderátoři

Odpovědět
Zpráva
Autor
Uživatelský avatar
decmen
Příspěvky: 682
Registrován: 25 zář 2013, 00:00
Bydliště: Chlumec n.C.

Samsung QE65Q7F

#1 Příspěvek od decmen »

Máme ve firmě uvedenou Q-ledku. Televize "od počátku" nejde, zaslali jsme do Liberce do Interservisu- odpověď: cena opravy 35 tis.Kč, což jsme neakceptovali,je to hodnota celé tv, závadu nesdělili.
Jde o to, že nevíme, zda lze tv např. zapnout bez připojeného "connectu" nebo jen s ním. Po připojení do sítě se pouze zapne červená stavová led a dál tv na nic nereaguje, na DO ani na tlačítko na spodní straně tv.
Nemůže být třeba závada v samotném connectu? Bohužel další tv co máme k dsipozici, mají už jiný konektor na propojení s tv, tato tv má ještě sólo napájení ze sítě. Pokud máte někdo nápad, jak otestovat funkčnost connectu nebo tv bez něj, budu rád za každou odpověď.
Uživatelský avatar
decmen
Příspěvky: 682
Registrován: 25 zář 2013, 00:00
Bydliště: Chlumec n.C.

#2 Příspěvek od decmen »

Škoda,že zatím nikdo nereagoval. Telka je v prodejně v Poděbradech, možná by třeba Zaky měl chuť na cestu nebo bych ji i přiblížil na Prahy. Nechci tady zatím rozepisovat celou "story" jak k té nefunkčnosti možná došlo, možná nedošlo...to už je teď fuk. Prostě, šéf mi dal úkol pokusit se o nějaké řešení něž do ní vrazí krumpáč a bude oledka v řiti . Prostě :toilet:
Uživatelský avatar
decmen
Příspěvky: 682
Registrován: 25 zář 2013, 00:00
Bydliště: Chlumec n.C.

#3 Příspěvek od decmen »

Televize je "opravená".
V pondělí mi ji kolega dovezl domů, včera jsem ji asi po 3/4 hodině hledání všech plastových zámků otevřel. Nemá vzadu žádné šroubky, jen na spodní straně tuším 8ks šroubků tak 2,5*6 mm, jinak je všechno secvakané . Při hlednání všech zámečků jsem zničil jednu prošlou kreditku.
Po otevření jsem docvaknul jeden evidentně uvolněný konektor ze zdroje do mainu, pak ještě zkontroloval všechny další propojení desek a televizi připojil do sítě. Ovladačem se ji podařilo zapnout i bez připojeného connectu, bylo vidět fungující podsvit. Vypnul jsem ji, připojil connect, obrátil ji (opřenou o krabici u zdi) panelem k sobě, zapnul, spároval ovladač, připojil k netu, naladil kanály....
Televize funguje.
Protože tv byla nová, nerozbalená,pouze poslaná zákazníkovi (ten ji vrátil s tím, že nefunguje, pak šla do servisu....), vypadá to na "výrobní vadu"-nedocvaknutý konektor.
Jen mi je záhadou, jak v Interservisu hned věděli cenu opravy 35000,- Kč :?: :?: :?:
Stálo mě to hodinu nervů a jednu štěnici na pravém prostředníku- ty plasty drží fakt pevně. Tak jsem si aspoň pořídil hafo fotek, jak to vypadá uvnitř.
Uživatelský avatar
robo
Příspěvky: 3499
Registrován: 08 dub 2004, 00:00
Bydliště: Brno

#4 Příspěvek od robo »

Tak teď by mě zajímalo kdyby tu tv dostal do pracek servis co by si naúčtoval.
Uživatelský avatar
fredis
Příspěvky: 5538
Registrován: 17 lis 2004, 00:00
Bydliště: Třebíčsko

#5 Příspěvek od fredis »

Vždyť to píše - 35000,- Kč :wink: :lol: .
Rotor rotuje a stator stagnuje...
Uživatelský avatar
rnbw
Příspěvky: 37419
Registrován: 21 bře 2006, 00:00
Bydliště: Bratislava

#6 Příspěvek od rnbw »

Asi myslel nejaky normalny servis, ktory by to aspon rozobral. Potom by docvakol konektor, zlozil, nauctoval zacatu hodinu prace a hotovo.

Asi budem mat nejaky podobny pripad - novy 40" NEC V404, bol namontovany do novej prevadzky, pravdepodobne este nedokoncenej. Po dokonceni a sprevadzkovani sa zobrazuje samovolne menu. Zjavne nejaky problem s klavesnicou - otazne je, ci to bola vyrobna chyba, alebo sa tam dostala voda, ked to niekto usilovne cistil...
Uživatelský avatar
decmen
Příspěvky: 682
Registrován: 25 zář 2013, 00:00
Bydliště: Chlumec n.C.

#7 Příspěvek od decmen »

no jo, jenže když máš novou telku dané značky, musíš ji na záruční opravu poslat do daného servisu, přes to nejde vlak.
Uživatelský avatar
fredis
Příspěvky: 5538
Registrován: 17 lis 2004, 00:00
Bydliště: Třebíčsko

#8 Příspěvek od fredis »

Přesně tak. A tam mu cenu řekli.
Rotor rotuje a stator stagnuje...
Uživatelský avatar
rnbw
Příspěvky: 37419
Registrován: 21 bře 2006, 00:00
Bydliště: Bratislava

#9 Příspěvek od rnbw »

A preco ju tam musis dat? Lebo za opravu neplatis.
p32
Příspěvky: 16427
Registrován: 13 led 2007, 00:00

#10 Příspěvek od p32 »

decmen píše:no jo, jenže když máš novou telku dané značky, musíš ji na záruční opravu poslat do daného servisu, přes to nejde vlak.

To je naprostá blbost. Ty jsi povinen reklamovat tam, kde jsi koupil a oni ať se starají. Od toho je NOZ.
Uživatelský avatar
xsc
Příspěvky: 8276
Registrován: 25 zář 2014, 00:00

#11 Příspěvek od xsc »

Jenže tohle bylo na firmu...
Uživatelský avatar
decmen
Příspěvky: 682
Registrován: 25 zář 2013, 00:00
Bydliště: Chlumec n.C.

#12 Příspěvek od decmen »

Jenže já jsem prodejce :D
p32
Příspěvky: 16427
Registrován: 13 led 2007, 00:00

#13 Příspěvek od p32 »

Jestli to je na fimu nebo ne, tak to nemá vliv. Vliv to má jen na dobu záruční doby.
No, a jestli jsi prodejce, což jsem z psaného nepochopil, tak bys mohl být v pěkném průseru. Ještě, že to byla taková blbost. :wink:
Uživatelský avatar
decmen
Příspěvky: 682
Registrován: 25 zář 2013, 00:00
Bydliště: Chlumec n.C.

#14 Příspěvek od decmen »

Tak nevím, jaký průser jsi měl na mysli. Leda ten,že budu mít na skladu nefunkční tv, která stála docela balík.
p32
Příspěvky: 16427
Registrován: 13 led 2007, 00:00

#15 Příspěvek od p32 »

No právě tento. Když se ti jich pár pak sejde, tak to může být dobrá investice. :wink:
Odpovědět

Zpět na „Televizory, monitory a projektory - PORADNA pro amatéry a začátečníky“