Reklamacia SD kariet u vyrobcu (Kingston, SanDisk)
Moderátor: Moderátoři
Při dodání zadarmo není garantováno obchodníkem vůbec nic.
Po zkoumání záruky sem došel ke zjištění že můžu poslat do anglie, ale cena poštovného by byla skoro odpovídající nějaké menší kartě "se zárukou zde". Tak sem ji jen zformátoval a použiju někde na MP3, kde se na ni nebudu spoléhat.
Od této chvíle beru zjištění přidaného artiklu "zadarmo" při nákupu s jinou váhou
Je mozne, ze v pripade dozivotnej zaruky jednoducho vymenia kazdu nefunkcnu kartu, ked sa majitel ohlasi a dany typ (alebo pouzitelna nahrada) sa este vyraba. Kazda karta ma jedinecne seriove cislo, takze falosne odhalia.
Asi ich vela nebude - od roku 2014 u nas bezia stovky kusov Raspberry Pi s kartami SanDisk (momentalne takmer 600) a odisli len tieto tri.
Kingstonov odislo vsetkych 5 velmi rychlo. Nasiel som ale len 4, posledny zmizol. Seriove cisla nemaju. Tak som zvedavy, ako to vyriesia.
- pocitujlasku
- Příspěvky: 2764
- Registrován: 12 pro 2005, 00:00
- Bydliště: SR, Poprad
p32 píše:No, nevím jak u vás, ale u nás platí to, co je na faktuře a dodacím listu. S výrobcem žádnou smlouvu u nás zákazník nemá. Samozřejmě, že když mi dá dodavatel na něco 3 roky záruku, tak ji klidně přenesu i na zákazníka. A jak jsi došel k těm dvěma rokům?pocitujlasku píše:p32: to je nezmysel, zaruku dava vyrobca, obchod dava len tu dvojrocnu. aspon tak je to u nas,
samozrejme, ak obchodnik dava dozivotnu zaruku, tak je to na doklade. ale co som sa stretol s dozivotnou zarukou, ci uz sluchadla, alebo usb kluce, pamatovky tak vzdy to daval vyrobca, nikdy nie obchod. obchod dava tu dvojrocnu (ak sa bavime o klasickom predaji, nie na ICO).
napr.aj wd daval na disky 5 rokov zaruku. a v praxi to bolo tak, ze 2 roky klasika a zvysne 3 sa to reklamovalo u vyrobcu.
robil som 10 rokov servis pc a tieto reklamacky som riesil dost casto.
Kedysi som reklamoval priamo u vyrobcu disky Seagate, ku ktorym som nemal doklady. Vyrobcovi stacili seriove cisla - disky som poslal postou do Viedne a o nejaky cas mi prisli vymenene. Zial, pochybnej kvality - oznacene ako "refurbished". Jeden desktopovy sa 🤐 velmi rychlo. Ostatne boli serverove, tie som len vyskusal a predal, tak neviem, ci boli lepsie.
Věč musí dodat a nainstalovat výrobcem autorizovaná osoba, kde je předpoklad, že instalace byla provedena odborně a správně a že byla pořízena zárukou vyžadovaná dokumentace a měření.
Následně se provede registrace věci u výrobce s plnou adresou majitele a výrobce vystaví a zašle majiteli certifikát o doživotní záruce, kde je přesně definováno jak dlouhá je ta doživotní záruka a na co všechno se vztahuje. Konkrétně podle typu věci 30 nebo 40 let, je to daný vyhláškou, kde se definuje jakou životnost má která součást stavby.
https://ocenovani-znojemsko.webnode.cz/news/zivotnost-staveb/
Ta záruka je nepřenosná při změně majitele a reklamace řeší přímo výrobce. Pokud výrobce zjistí pochybení autorizované osoby, tak reklamaci výrobce vyřídí ale vymáhá náklady po autorizované osobě.
Proč mi nemůže všechno chodit hned ?!!
pocitujlasku píše:samozrejme, ak obchodnik dava dozivotnu zaruku, tak je to na doklade. ...... (ak sa bavime o klasickom predaji, nie na ICO).
Ano, o tom to právě je! Pokud mi dá obchodník jakoukoliv záruku na dokladu, o čem vlastně stále píšu, tak ji prostě mám. Jde vždy o prodej a nákup na IČ, takže podle OZ. Něco jiného je právě u KZ, který sice může být taky na IČ, ale je KZ s OZ. Proto píšu, že když mi dá 3 roky záruku např. na HDD, tak ji klidně přenesu i na doklad pro KZ, ale nemusím v případech, co to mám např. půl roku nakoupeno na skladě kvůli většímu nákupu. Např. u flešek je to stejně jinak - pokud se mají pokazit, tak to stihnou do těch dvou let.
Ukázkou jsou rozdílné záruky např. u NB od HP apod. Mimochodem, nejlepší zárukou je to, když se to nes.ere vůbec, ale to se musí vybírat předem podle praktických zkušeností a ne jen podle ceny.
Celeron píše:S tou doživotní zárukou je to v sektoru stavebnictví celkem přesně definovaný
...
Konkrétně podle typu věci 30 nebo 40 let, je to daný vyhláškou, kde se definuje jakou životnost má která součást stavby.
Tak to asi celkem dobře pochopí i laik, že pro most nebo tělocvičnu bude platit něco jinýho než pro flešku v ceně oběda.
Ačkoliv když spadne most na koleje firmě, která v tom umí chodit, taky nemusí být nic ztraceno.
robo píše:rnbw: U krádeže je to jasný. Ale co s paměťovou kartou kterou chci reklamovat a jsou na ni nesmazatelná data? To je jak vyhodit starý pc i s hdd kde jsou třeba firemní data. Že je to někomu jedno, prosím. mě ale ne.
Mozes si vybrat: bud to budes reklamovat aj s datami alebo to reklamovat nebudes. Ziadny zakon to nijako nevyriesi.
Alebo si napr. u DELLu pri kupe priplatis sluzbu "keep your hard drive". Potom pri poruche disku dostanes novy a povodny ti nechaju.