NAREX-špatná zkušenost

Zpráva

#1 Příspěvek od **mi-ro** » 25 říj 2008, 13:35

Toto je spíš jenom informace pro ty kteří hodlají nakoupit nějakou aku vrtačku. Vkládám kopii dopisu který jsem odeslal vedení Narexu Česká Lípa, bez jejich odpovědi.....

Dobrý den,
na jaře 2007 jsem koupil aku vrtačku ASV 14E. Chtěl jsem něco pořádného a tak nehleděl na cenu koupil od NAREXu. Po půl roce jedna z baterií neměla takouvu kapacitu jak druhá, proto jsem požádal 1.11.07 (zakázka 08003175) o reklamaci. Zásilka přišla brzy zpět jenže po výměně akumulátorů v baterií byla situace daleko horší než před opravou. Nabíječ z příslušenství bloky nabíjel i 4 hodiny nebo je vyhodnocoval jako vadné. Poslal jsem vše opět k reklamaci 13.3.08 (zak. 08003175). Zásilka se zase brzy vrátila s tím že nebyla shledána závada a akumulátory jsou v normě. S tímto zásadně nesouhlasím!! V podstatě už nebyly k použití. Několikrát jsem se je pokusil "zformovat" (nabít a vybít) ale bez výsledku. Poslal jsem je proto opět k reklamaci 13.10. 08 (zak. 08012023) a pan Tomáš Gruncl rozhodl že akumulátory jsou opotřebené a tudíž nemám nárok na opravu. Vrtačku používám jen velmi občas cca 1x do měsíce tzn. že káždý z akubloků prošel od výměny asi 5 cykly. Nevím jaké používáte články ale dobří výrobci zaručují pro NiCd články min 400-600 nabíjecích cyklů pro ukončení doby života (60% původní kapacity). Pokud bych toto využil, musel bych každou baterii vybít a nabít 3x denně vč víkendů a to uznáte je asi nereálné. Nehodlám proto každý rok investovat 3 000,-. za nové baterie zvláště když vrtačlu (jinak dobrou) použiju 1x za měsíc. Bohužel se musím smířit stím že ASV 14E nevydží ani 2-letou záruku a pro mě se řadí k lacinému asijskému zboží které svou kvalitou odpovídá alespoň cenou. Možná budou někteří kolegové z branže potřebovat koncem roku nakoupit nějaké stroje a bude jen na nich jak se rozhodnou po mých zkušenostech. .."podpis"

#2 Příspěvek od **masar** » 25 říj 2008, 13:43

...a pomsta byla sladká... :wink:

xmurgi · #3 Příspěvek od **xmurgi** » 25 říj 2008, 16:36

Nic nove, povedal by som, ze ta vrtacka bola vyrobena na tej istej linke v Cine, co sa robia aj tie neznackove smejdy. Pri sucasnom stave globalizacie a honbe za obrovskymi ziskami uz aj tie najvychytenejsie firmy zabudaju, ze svoje dobre meno treba zachovat aj do buducnoti.

Davidus · #4 Příspěvek od **Davidus** » 25 říj 2008, 16:52

tak co už nám tu zbylo českého???

byly to jediné výrobky kterým jsem věřil :!:

a všechno to jde do.... a přichází z číny, ta kvalita je na pobl.....

#5 Příspěvek od **Sendyx** » 25 říj 2008, 17:01

Na nějakém fóru probírali, že levné Narexy jsou prakticky shodné s nějakým asijcem, Protool ?

Před pár dny jsem se zasmál, přišla mi zásilka a na bedně byl velký nápis Dodavatelem spotřebičů značky Tesla je blablabla, Taiwan, Republic of China.

xmurgi · #6 Příspěvek od **xmurgi** » 25 říj 2008, 17:17

Situacia pomaly ale isto dospela do stadia, ze je vyhodnejsie kupit 5 lacnych smejdov a tie vydrzia urcite viacej ako jeden drahy znackovy "kvalitny vyrobok".

#7 Příspěvek od **Sendyx** » 25 říj 2008, 17:36

Nesmysl. Hilti je třeba bezproblémové, AEG aku asi taky. Jestli chceš mít časem plný sklad rozbitého jednorázového nářadí.... a trávit život mezi nakupováním a odvážením do sběrného dvora.

bu2520 · #8 Příspěvek od **bu2520** » 25 říj 2008, 18:31

no vida a já před čtyřmi roky koupil EINHELL bavaria vrtačku 18V 2 aku a rychlonabíječka používám jí poloprofesionálně, včetně vrtání děr do zdi atd a funguje jak z partesu šmejd za 1400 , a pak si vyberte

#9 Příspěvek od **Sendyx** » 25 říj 2008, 18:38

Sorry, ale Einhell je trochu lepší šmejd. Lepší hobby, profi ani náhodou.

Audioman · #10 Příspěvek od **Audioman** » 25 říj 2008, 20:04

toto mi k Narexu niako nejde, ten akumulator mohol byť od výroby zlý(ako u LCD mrtve body), keby bol z číny neáhali by akumulator vymeniž pre jeho ozajstný výrobnu hodnotu, a je to blbe komunikovanie cez email a poštu čo sa týka reklamacie, radšj by som kupil v autorizovanom obchode so zarukou aj keby to bolo o niečo drahšie.

#11 Příspěvek od **mi-ro** » 25 říj 2008, 20:37

Audioman píše:toto mi k Narexu niako nejde, ten akumulator mohol byť od výroby zlý(ako u LCD mrtve body), keby bol z číny neáhali by akumulator vymeniž pre jeho ozajstný výrobnu hodnotu, a je to blbe komunikovanie cez email a poštu čo sa týka reklamacie, radšj by som kupil v autorizovanom obchode so zarukou aj keby to bolo o niečo drahšie.

Mám síťovou Narexku a bez problémů, tahle AKU se ale nepovedla u obou akumulátorů a jejich výměna už vůbec ne čož už nevypadá na náhodu, samotná vtačka je dobrá a chodila by dobře doposud ale mě spíš zarazil přístup značkového servisu. Souprava byla koupená u prodejce techniky NAREX-PROTOL s oficiální zárukou.

#12 Příspěvek od **EKKAR** » 25 říj 2008, 20:55

ProTool je profi řada výrobků NAREX - liší se od normálních "hobby" barevně. "Obyčejný" NAREX je modro-šedý, ProTool je černo-šedý. Jiné odlišnosti jsem nezjistil, možná jsou lepší ložiska nebo používaný materiál??? Ale aku vrtačky NAREX jsou nejhorší šmejd, jaký jde koupit - už jsem jich viděl několik - a přesně stejné zkušenosti, jako udělal mi-ro. Je to způsobeno výrobcem článků, které jsou v akupacku použity - to je nějaký Chťink-Ťongk, který nevydrží ani 10 cyklů. Doporučuju vyvrhnout akupacky a "repasovat" je články SAFT nebo podobnými - poradí firma Fulgur-Battman. I když nazývat "repasí" něco, co bude spíše TVRDÝM TUNINGEM je klamání spotřebitele...

#13 Příspěvek od **Sendyx** » 25 říj 2008, 21:08

Akupaky jsou a byly velkou slabinou všech levných krámů, ať Wagner, tak Nedo, Primax a všechny ty noname z jednoho pytle. Jediný levný akupak, který funguje, a netrpí velkým samovybíjením, byl od Noellu (asi náhoda). Mám díky darům známých kupu levných defektních akuvrtaček a můžu dělat statistiku, co se podělává. Teď jsem do Noellu implantoval hovadským způsobem regulátor a spoušť z Primaxu (ve kterém odešel první stupeň převodovky a aku).

bu2520 · #14 Příspěvek od **bu2520** » 25 říj 2008, 21:21

Sendyx píše:Sorry, ale Einhell je trochu lepší šmejd. Lepší hobby, profi ani náhodou.

plně souhlasím, spíš že dneska je to u těhle věcí často otázka výrobce, ne značky. Často se setkávám s tím, jak je u výrobního sortimentu pseudo firmy co kus to jiný dodavatel a ten je zase shodný s úplně jiným značkovějším výrobkem . Ovšem cenou rozdílnou.

#15 Příspěvek od **Sendyx** » 25 říj 2008, 21:28

Já jsem nikdy Einhell nepovažoval za nic pořádného, aspoň v tomhle nářadí. Zajímalo by mne, kam dospělo AEG, ty černé stroje od nich kdysi byly špička.