ctv218
Moderátor: Moderátoři
Pre ice no lenze problem je taky ze ma nikto nevyzval aby som ich poslal naspät moju reklamaciu vybavuije este stale p. jakubek a povedal mi ze oni si preveria moju seriu a daju mi vediet a odtej doby mi vediet nedali. To co mi tu ferko pise nepovazujem za oficialne stanovisko. INac nemam teraz taky tV kde je TDA8170!
fero7 píše:Mysteri píše:Po dvoch týždňoch, žiadná zásielka, som tam volal. Dozvedel som sa, že záruka je uznaná. Na moju otázku, že prečo mi neposlali nové trafo, som sa dozvedel, že čakajú, kedy si najbližšie objednám tovar, a v tej zásielke ho pošlú...
Preveroval som to u pracovnika co vybavuje reklamacie.
Povedal:"Trafo je vadne. Dame Vam nove. Budete si nieco objednavat alebo to mame poslat samostatne?"
Je to sice velmi podobne, ale je v tom obrovsky rozdiel!
V kazdom pripade dnes su neobmedzene moznosti a kazdy moze slobodne nakupovat kde sa mu len zachce. A to nielen na slovensku, ale aj z celej Europy, Ameriky, Chiny, ....
Sorry, že reagujem až teraz - /bol som dva dni pracovne preč/. Ale, to, čo píšeš, je nehorázna blbosť. Ak si to preveroval /ako píšeš/, tak vieš aj o aké číslo faktúry ide! Schválne...
Bolo to totiž už dávnejšie a rozhovor s p. Jakúbkom bol asi taký, že som sa najprv informoval, či Vn trafá sú reklamovateľné. Odpovedal, že áno, nech ho pošlem a ak bude záruka uznaná, tak my bude nové trafo ZASLANÉ OBRATOM späť! Takže, asi tak!
Čo sa týka ,,Tvojej" firmy, už som sa k tomu pred rokom vyjadril /v tedy tam vždy reagoval ,,ferko 2", že by rozdvojenosť osobnosti?/, ale zopakujem:
1. Avelmak som mal rád, lebo MAL kvalitné súčiastky.
2. Ceny VEĽMI prijateľné.
3. Dodanie tovaru do 24 hodín.
4. Vždy bola ochota zohnať aj súčiastku, ktorú ste nemali v aktuálnej ponuke.
Ale cca 4-roky do zadu, čo polovodič /výkonový/, to šmejd. Jeden príklad: I.O., ktorý som súrne potreboval na opravu ERP - MC34167T. Naletoval som, pokladňa nabehla, ale po cca 30sekundách skapala.Tak som začal pátrať, či ho niečo nezaťažuje. Po 2hodinách zbytočnej práce som došiel k záveru, že už aj tieto integráče máš na prd! Po dodaní iného kusa I.O. priamo od výrobcu ERP - ELCOMu Prešov, všetko O.K.
A teraz môžeš mať opäť kvaliné súčiastky, ale potrvá dlho, kým opäť nájdem dôveru a niečo objednám...Mysteri píše:Preveroval som to u pracovnika co vybavuje reklamacie.
Povedal:"Trafo je vadne. Dame Vam nove. Budete si nieco objednavat alebo to mame poslat samostatne?"
Je to sice velmi podobne, ale je v tom obrovsky rozdiel!
Chel som sa na to vykaslat, ale niektore invektivy ma nenechaju lahostajnym.
Vies, Ja na rozdiel od 99% tu nie som anonymne! Anonymne si kazdy moze vypisovat co chce.
Dal som Ti JASNU odpoved. Ak
Ti to nesedi, a svoje tvrdenia vies podlozit, tak posli meno, adresu, cislo Fa preverim to znova.
Vytiahol si MC34167T s pred 4 rokov. To si snad robis srandu?
Upresni to, podloz to niecim a dam Ti vycerpavajucu odpoved.
Myslim si, ze v roku 2005 si u nas tento obvod nekupoval. Takze predpokladam ze to nedolozis (ani meno).
Kazdy kto robi s elektronikou musi pocitat aj s problemami. Nielen amateri, ze je nieco vadne alebo nieco odpalia (a to nikdy nevies), ze sa nieco pokazi a bude nutne reklamovat, alebo ze zakaznik na poslednu chvilu odmietne opravu, ..... Je to miera rizika s ktorou musi kazdy pocitat. Opak je blbost.
Je naivne nas porovnavat s uzko specializovanou firmou dodavajucou niekolko stoviek suciastok. Ako sam pises, polovodice objednavas inde. A ako si aj uviedol, tiez vadne. Ale to Ti zrejme vobec nevadi (ziadna zmienka). Vadim Ti iba Ja (samy utok).
Ak to myslis Vazne, tak pomoz inym! Napis adresy dodavatelov ktori maju porovnatelmy sortimen, podobne siroky zaber a zameranie a od ktorych mas iba kvalitne suciastky. Verim ze Andrea Tebaa za to nesfukne.
Prosim podloz svoje tvrdenia nech mozem dopisat aj ten zvysok.
kutilmil píše:Pre ice no lenze problem je taky ze ma nikto nevyzval aby som ich poslal naspät moju reklamaciu vybavuije este stale p. jakubek a povedal mi ze oni si preveria moju seriu a daju mi vediet a odtej doby mi vediet nedali. To co mi tu ferko pise nepovazujem za oficialne stanovisko. INac nemam teraz taky tV kde je TDA8170!
Zavadzas!
Cakat, ze Ta niekto nevyzve, je chore a tiez klamstvo. Rovnako ako s tou cenou.
Ja som Ti 2x povedal, ze mozes ich poslat a dame tie kusy preverit. 2x si odpovedal, ze ich posielat nebudes! Tak co teraz riesis? Odpovedali sme Ti, ze 2ks zo skladu sme dali otestovat do servisu a potvrdili nam ze idu. NIKDY som nikde netvrdil, ze mame IBA dobre suciastky! Skor naopak. V dnesnej dobe sa zial tomu neda vyhnut. Mysliet si dnes opak je naivne. Respektive ano. Objednavat originalne nahradne diely. Ale to robi iba mala cast zakaznikov. Ak vieme o probleme, riesime ho a vadne suc. o ktorych vieme testujeme v ramci moznosti (nech Mysteri pise co chce, on u nas nebol!). Ale vedome vadne diely neobjednavame ani nepredavame.
Ako som uz pisal vyssie, spolupraca v takomto duchu nedovery nema zmysel ani pre nas. To radsej ....
Iba mi nie je jasne, ze ak je to u nas take strasne, tak preco Ti isti zakaznici objednavaju u nas opakovane stovky, suciastok kazdy den.
Zeby boli az taki blbi?
A mnohi z nich su aj tu.
p.s.Este som neskoncil.
Ja si myslím, že reklama a ani antireklama na toto fórum nepatrí. Každý má možnosť nakupovať kdekoľvek. S predmetnou predajňou mám pozitívne skúsenosti, je to môj názor, nie reklama, hoci aj mne sa stalo, že nejaké to BU-čko, alebo IO bolo od nich vadné. Kývnem rukou a vymením to. Mám dokonca kvantum starých, funkčne overených IO, takže pri podozrení použijem na skúšku tieto. Je ale samozrejmé, že pri kúpe drahšej súčiastky reklamáciu uplatním.
P.S. Začnime tu písať o technike, nie o vzťahoch.
P.S. Začnime tu písať o technike, nie o vzťahoch.
Robo...
Mysteri píše:HOPER, NEDIS, LIMEL. Teraz beriem od nich. HOWG!
Neboj, ja to tiez poznam. Mnohi zakaznici zase prechadzaju od nich k nam.
Este si mohol uviest miestne trhovisto. Nedis uz davno nema zameranie na servis elektroniky. A o valnej kvalite sa tiez neda hovorit. U Hoper to ano, ale ako mozes porovnavat ich sortiment? Rovnako aj Limel?
Ved ich sortiment nam nesiaha ani po clenky.
Uz si iba zabudol na nejake podklady.
