Britex OXIDACE

[caridit]

v červeným kroužku vidite fotku z Britexu a vymluvu na oxidaci budu rad když si poslechnu vaše nazory

[Michal22]

Bránit se můžeš, ale podle fotek stojím za vyjádřením Britexu. Oxidace tam je, pravděpodobně došlo k sežrání cínu na kondenzátoru ve větvi VLED (podsvícení). Už to ani nemusí jít opravit, protože může být sežraný i prokov pod kondíkem.

[ok1hga]

taky bych ti to vrátil, byla tam nějaká tekutina . . .
to záruční rozhodně nebude !
když si prohlédneš pořádně tu fotku, je tam vidět mapa okrajů, kde byla voda . . .

[hafca]

Dejte si do Google "Britex zkušenosti" a možná změníte názor. Je to povětšinou hodně výživné čtení.

[Michal22]

hafca- proč bych měl měnit názor. Telefony opravuju už 13 roků, je to pořád to stejné- za cca 90% závad je špatné zacházení uživatelů. Telefon je prostě nejvíc exponovaná elektronika.
Kolikrát se divím, kolik lidí si vesele telefonuje v dešti nebo chumelenici...

[hafca]

Já to vím, čtu to tady. Ale Britex je asi opravdu kapitola sama o sobě. Nevěřím tomu, že si to všichni vymysleli.

[ok1xgi]

Zdravím, dělal jsem 6 let v Britexu. Naštěstí ne v Kladně a nemám na vedení a na některý rádoby servisáky nejlepší vzpomínky.
Vejplata se počítala jen a jen z opravených telefonů. Z oxidacema byl akorát vopruz, scanovat, posílat cenový návrh a ve finále prd z toho. Takže nebylo v zájmu si vymejšlet. Párkrát se mi stalo (určitě nejen mně), že se lehká oxidace vyčistila, telefon fungoval a za 14 dní se vrátil jako reklamace. Peníze dolů z vejplaty, telefon vyswapovat (výmena desky) a modlit se aby to výrobce uznal. Jinak šla oprava za technikem. A cena swapu byla cena prakticky novýho telefonu.
Nikdo se s nama nemazal......

[Michal22]

ok1xgi- já čekal jestli se ozveš
Vono je nejtěžší vysvětlit lidem, kteří to nepotkávají dnes a denně, že opravdu v servise nikdo nebude dělat oxidace... Na to si stačí zákazníci sami
My jsme původně měli OX za MR, ale pak to Nokia snížila a bylo to naprd. Jo a SWAPy a opakované záruky, to je případ sám za sebe. Měl jsem štestí že jsem nikdy nic drahého nemusel platit...
Jednou jsem se něchal ukecat z nějaké značkové prodejny Eurotelu, abych jim dal dohromady (placeně) utopenou Nokii 6230i, pak co 14 dní byl telefon zpátky a pič.vali kvůli všem možným "závadám", které se tam najednou vyrojily. A záruku chtěli na celý přístroj, nejen na to, co jsem jim původně opravoval. Tak dostali dobropis a já měl poučení proč nikomu neopravovat neuznanou záruku...

P.S.: ceňáky jste posílali jako technici sami? My měli naštěstí na tohle Call centrum.

[ok1xgi]

Jojo my jsme CN posilali sami. Vetsinou na VF prodejnu. Jinak mne se jednou vymstila pozáruka po pádu. Přišel nějakej vychčijád, že mu 8850 spadla a chtěl jen vyměnit kryty. Já je vyměnil a když si pro něj přišel, tak hned začal ukazovat, že nejdou nějaký tlačítka a že má svědky, že před tou výměnou krytů šli a podobný kecy. Tenkrát na 8850 stála majlant a málem to šlo za mnou. Nějak jsem to tenkrát pořešil, ale od tý doby........

[Prochy]

Mě jednou opravovali telefon (ZTE Blade) v Britexu. Telefon se zasekl na startovacím logu. Telefon přišel opravený, telefon se dostal do hlavní nabídky, ale nenašlo to simkartu, tak to šlo znovu na reklamaci. Vedoucí obchodu nebyl moc nadšenej, dost nadával na ten Britex, že tohle je úplně normální.

Zajímalo by mě, kdybych nepodepsal převzetí telefonu po první reklamaci a zjistil tu závadu, jestli se to poté počítá jako další reklamace, nebo součást první reklamace? Protože to bylo někde 30. den, kdy jsem si to vyzvedával, tak jestli by mi vrátili peníze, jelikož se tou další závadou reklamace protáhla. Tím, že sem podepsal převzetí po první reklamaci, tak to bylo bráno jako druhá reklamace.

[p32]

No a mě by zajímalo jak jsi ho přebíral, když nefungoval. Nebo jsi jen podepsal papír bez vyzkoušení opravy pokaženého výrobku ?

[Prochy]

Ano, bohužel, teď už vim, že to je blbost a samozřejmě vždycky to budu kontrolovat před podepsáním.

[p32]

Chybami se každý učí. Já když beru PC nebo NB či něco jiného do opravy, tak si zkontroluji, co je opravdu špatného ukázkou u zákazníka a v horším připadě až u sebe. Nerad opravuji nahlášenou vadu na kráse a po této opravě ještě další 2-3 problémy, které ale ještě včera fungovaly !
Při předávání zase rád ztratím čas s tím, že předvedu jak vše funguje po opravě.

[caridit]

Ahoj kluci hodně jste se mylili, Britex jsem porazil. Na fotce neni oxidace, tedy alespon tam není oxidace vodou. Je videt pouze vyhoření součastky na základní desce. Trik je v tom, že se zde zaměnuje oxidace ohněm, na kterou záruka je a a oxidace vlhkosti, na kterou záruka neni. Britex se snažil namluvit , že oxidace ohnem vznikla, po předchozím vniknutí nezname latky. To ale neprokázal. Snad nemusím připomínat, že důkazní břemeno nese Britex. Na celkové fotografii základni desky, kterou zde jiz nepublikuji, je vidět bilý detektor vlhkosti pod SIM kartou. To je důkaz, že do telefonu nemohla vniknout žádná neznamá latka ani vlhkost. Výmluvy , že jsem vola v dešti nebo , že se potí ruka tak namají šanci.

[Michal22]

Největší bída dnešní doby je v tom, že zákazník nepochopí souvislost mezi odpálenou součástkou a tou předešlou oxidací. Navíc oxidace málokdy napadne jen jednu součástku, jedno místo...