Reklamácia disku

[jogo4]

Zdravím,
na externom disku sa objavili premapované sektory. Disk je ešte v záruke, predpokladám, že jediná seriózna cesta vybavenia reklamácie je výmena. Ak by predávajúci mal úmysly iné, napríklad to "opraviť", dá sa to? A ako sa proti podobnému poistiť?

[forbidden]

Vadný bloky jsou důvod k výměně jednoznačně. Pokud ti vrátí disk se stejným sériovým číslem, je to jasný.

[jogo4]

Ďakujem, takže to skúsim.

[1N4148]

Nedávno jsem řešil podobný problém, disk měl vadné sektory, z reklamace se mi vrátil nový (jiný) kus, já jsem ale požadoval vrácení peněz (což lze u neopravitelných závad), po emailu z mé strany mi peníze vrátili. Bylo to u CZC.

[MetalGod]

Mně se stala pěkně divná věc. Na disku se mi začaly přesně po 3 letech běhu (dle SMARTu) dělat postupně vadný bloky. Nejdřív to byl 1, po tejdnu přibyly další, po měsíci jsem jich měl kolem 2000 (opět podle údajů ze SMARTu), samozřejmě z něj systém nenabootoval, protože systémovej soubor XFS byl na kaši. No tak celej nasranej dávám jinej disk a ten KO odkládám.
Ale asi po tejdnu se mi zastesklo po datech na starým disku, tak si říkám, píchnu ho tam, připojím a data se z něj pokusím vypreparovat, což se mi povedlo a 99% dat jsem obnovil- teda jmenovaly se podle čísla jejich inodu, takže v tom byl bordel, když 1 inode byl soubor a druhej složka, což je vlastně taky soubor. Ale to by ještě šlo, že jo, jenže podle SMARTu nemá jedinej vadnej blok, k žádný realokaci nikdy nedošlo, jen Read Error Rate mám na hodnotě 53, což je u disku, co běží v kuse 3 roky, 2 měsíce a 8 dnů ještě v poho.

[serviceman]

Kontroluješ to stále stejným programem? Moje zkušenost je, že různé ukazují různě (tedy alespoň u dvou programů).

[kejki]

Mezi tišťákem disku a diskem je často pružinový kontakt. Kupoval jsem dva najednou, bráchův v teplé suché pracovně blbnul, kontakt zaoxidoval a při ohřátí nefungoval. Nejprve jsem vyjel diagnostický program výrobce pro reklamaci - vadný. Po očištění jsem vytáhl data, disk šlapal, ale šel s průvodním dopisem na reklamaci a vrátili peníze. Můj v horším prostředí má kontakty čisté.

[pocitujlasku]

kejki: aha, to moze byt problem 2 diskov, z ktorych som nedavno zachranoval data. zo zaciatku isiel, a po case sa sekol a neprecital som ani bajt. po vychladnuti kopirovat plnou rychlostou. tak skoncil v chladnicke, kym som z neho neskopiroval vsetko

[jogo4]

Ja som chladničkou končiaci disk ukončil.. Našťastie už skoro prázdny..
Odišiel mi v počítači, vďaka mrazničke som ho ako tak rozchodil, vždy šiel len do zahriatia, intervaly ochoty spolupracovať sa však postupne dramaticky skracovali, podarilo sa mi ho rozchodiť asi 5x, čo stačilo na postupné vytiahnutie väčšiny dát, potom sa však odmlčal úplne.. Nie je však vylúčené, že na záver skolabovala zarosená elektronika..

[jogo4]

Takže to vyriešili vrátením peňazí, ešte raz za podporu ďakujem.