Nakupuje někdo u firmy Mercateo? Sháněl jsem nějaký věci a od nich to vychází hodně lacino. Volal jsem na jejich infolinku a prý prodej jen zprostředkovávají, ale faktura i záruka je od nich. Takže s vlastním dodavatelem vůbec do styku nepřijdu. Tak sháním nějaký info.
Dík.
Mercateo zkušenosti?
Moderátor: Moderátoři
-
forbidden
- Příspěvky: 9442
- Registrován: 14 úno 2005, 00:00
- Bydliště: Brno (JN89GF)
- Kontaktovat uživatele:
Tak já mám zatím svou první zkušenost negativní, i když za to asi nemůže přímo Mercateo, ale jeden z jejich dodavatelů. Objednával jsem osciloskop, koncem července, platbu chtěli předem, takže jsem ji hned odeslal. Srpen jsem měl celkem nabitej, ještě do toho dovolená, takže až koncem srpna jsem se začal shánět po osciloskopu. Po trochu detektivní práci mi sdělili, že balík ztratila přepravní společnost. Ovšem dotazem přímo na ni jsem se dozvěděl, že balík nikdy nepřevzali, bylo vytvořeno jen číslo přepravy. Po nějakým tom dalším jednání jsem souhlasil, že zboží objednají znovu, to bylo začátkem září. Lhůta měla být 20 dní. Dnes jsem jim pro jistotu psal, aby mi prověřili, jak to vypadá. Dodavatel jim prý odpověděl, že zboží bude v druhé polovině října. To už jsem opravdu nevydržel a objednávku stornoval, čekám jen až mi vrátí peníze.
Takže tak.
Takže tak.
Pozitivní zkušenost, objevil jsem na jejich stránkách stolní multimetr ISO-TECH IDM-8342 s GPIB za cenu neuvěřitelnou cenu 1 824,-Kč bez DPH, objednal jsem ho a po 11 dnech dorazil bez dobírky a bez platby předem i s novým kalibračním protokolem na mé jméno. Po 4 dnech dorazila faktura s týdenní splatností. Byla to moje první objednávka u této společnosti.
-
forbidden
- Příspěvky: 9442
- Registrován: 14 úno 2005, 00:00
- Bydliště: Brno (JN89GF)
- Kontaktovat uživatele:
Ale jo, peníze vrátili bez problémů celkem i rychle. Na jednání z jejich strany si stěžovat nemůžu. Spíš ti nespolehliví dodavatelé, ale to si snad můžou ohlídat. Historce dodavatele, že jim přepravce ztratil zásilku fakt nevěřím, jen vymyšlený krytí. Jediný, co mě vadilo bylo, že chtěli prachy dopředu. Takže mi u nich skoro dva měsíce viselo cca 40 000,- a zboží nikde. Jestli tam budu objednávat něco příště, tak si vynutím fakturu klasicky po dodání, předem platit nehodlám.