Kupoval jste někdo Avast (otazník)

Zpráva

Celeron · #1 Příspěvek od **Celeron** » 16 říj 2017, 18:14

Vážení, před týdnem jsem zaplatil převodem do Dojč bank licenci Avastu a měl by mi přijít do emailu aktivační kód. Nějak se nic neděje...
Máte s nima někdo zkušenost, jak to dlouho trvá?
Díky

Hejnicek · #2 Příspěvek od **Hejnicek** » 16 říj 2017, 18:33

Jestli jim nedosly penize...
To jen tak mimo misu.

Avast zaplatil nedavno sileny prachy za Grisoft (AVG).

Jinak Avast jsem videl vzdy jen freee u nekoho jineho. A celkem to dost zralo systemovych prostredku.

Mozna je placena verze na tom lip.

Jo, jeste jsem si vzpomnel asi mesic zpatky...
Kupoval jsem prodlouzeni licence AVG na nejaky firemne sestersky stroj u SW.CZ. Taky furt licence po zaplaceni zadna. Napsal jsem maila a chteli stare licencni cislo. Sice to tam maji uvedene, ale nevsiml jsem si toho, ani na to nebyl zvyknuty neb jsem to bezne vyrizoval primo u Grisoftu a tam nic takeho nechteli, neb maji asi databazi tech cisel sparovanou s objednavajicim.

xsc · #3 Příspěvek od **xsc** » 16 říj 2017, 19:50

Placená verze je na tom z hlediska spotřeby prostředků stejně jak volná, protože je to jeden a ten samý soft, volná verze je jen očesaná o některé funkce.
Kupoval jsem kdysi do práce, ale přes CZC, takže kód mi poslali oni hned po zaplacení faktury.

ZdenekHQ · #4 Příspěvek od **ZdenekHQ** » 16 říj 2017, 20:20

Mám placenej Avast, koupenej samozřejmě takticky vždy v nějaké době slevy a na dva roky. Těžko si ale vzpomenu, jak jsem to před rokem a půl platil...

Nemám s nima problém, utajenej mail na podporu jsem si našel přes anglický fórum, takže na ně můžu vrčet i v češtině, ale to se stalo snad jen jednou při aktualizaci jádra, který skončilo pádem a re-instalem.

A jako u všeho - vypnout a odinstalovat software updater. Není nad zabugovanej, ale aktuální driver...

Nakadah · #5 Příspěvek od **Nakadah** » 16 říj 2017, 20:46

Loni jsem měl ještě placenou verzi Pro myslím. Dycky je nějaká akce každý rok, bylo to za 500Kč myslím. Říkal sem si super, přestane mě to otravovat s hláškama na další jejich placené produkty. Prdlajz, jsem naivka. Po roce už sem licenci neobnovil. Nepoznal sem rozdíl mezi placenou a free. Nakonec na to stačí herní režim nebo tichý režim, už nevím. Avast už nemám, místo toho zkouším Comodo i s jejich firewallem.

Jinak platba tehdy byla přes paypal snad? Ale aktivace licence to bylo hned. Tak nevím kde je chyba.

jirkati · #6 Příspěvek od **jirkati** » 16 říj 2017, 20:52

Kupoval jsem před měsícem Premium na jeden z domácích PC - již poněkolikáté - a aktivační kód přišel za tři dny. Pravdou ale je, že asi před čtyřmi lety jsem musel poslat po dvou týdnech urgující mail. Pak to byla otázka hodin. V omluvě psali cosi o blbým variabilním symbolu, ale nevím zda u mně, nebo u nich.
Po odeslání objednávky ti ji měli prakticky ihned mailem potvrdit. A v mailu je i kontakt.

ZdenekHQ · #7 Příspěvek od **ZdenekHQ** » 16 říj 2017, 21:03

Mně tam spíš vadí tyhle, dnes už standartní opičárny. Zlatý přesýpací hodiny...

Občas to kolečko bývá nekonečné, i když tady naštěstí ne. A těch opičáren bych našel víc.

#8 Příspěvek od **rnbw** » 16 říj 2017, 21:07

Pouzivajte Eset. Je to sice tiez sracka (ako kazdy antivirus), ale mensia. A pri registracii prijdu udaje hned, este pred platbou.

ZdenekHQ · #9 Příspěvek od **ZdenekHQ** » 16 říj 2017, 21:09

Eset je slušná konkurence. Však když jsem na ně vrčel, tak jsem jim naznačil, že na Slovensku to umí taky.

xsc · #10 Příspěvek od **xsc** » 16 říj 2017, 21:50

Mně u posledních verzí Avastu hlavně vadí to, že se chová jak windows - neinformuje a nabízí podle něj správná řešení. Třeba "V prohlížeči byly nalezeny škodlivé doplňky. Vyřešit ano/ne." Žádná zpráva o jaké doplňky konkrétně jde a ani v logu to není k nalezení. Starší verze vždycky řekly, co je napadeno a čím.

ZdenekHQ · #11 Příspěvek od **ZdenekHQ** » 16 říj 2017, 22:10

To je přesně ten přístup "v duchu doby". My to víme lépe. Taky vždycky hledám nějaký info a často nic, nebo je to utopený kdesi v menu. Nejvíc mě to štve u firewallu. Byl jsem zvyklej na jiný chování, ptalo se to málem na každej port (ovšem to nebyl Avast), věděl jsem o každým UDP.

#12 Příspěvek od **Michal22** » 16 říj 2017, 22:39

Už jsem to tady asi někdy psal- nezažil jsem v žádném zavirovaném PC jiný antivirák než Avast. Prostě podle mého subjektivního pohledu neexistuje horší.
No a protože polkli i AVG, tak jsem i s tímto (dřív dobrým) antivirákem skončil.
NOD32 je asi dobrá volba, hlavně pro téměř laiky je dobrý jejich online scanner.

ZdenekHQ · #13 Příspěvek od **ZdenekHQ** » 16 říj 2017, 22:57

Online scanner může scanovat leda tak porty. Když to při kliku nabídne stažení a spuštění exáče, pak je jasný, proč si lidi zavirují počítač sami i přes antivir.

Já mám spíš špatnou zkušenost s tím, že tam mají lidi 3 free antiviry a ty se mydlí mezi sebou.

Celeron · #14 Příspěvek od **Celeron** » 26 říj 2017, 23:47

Tak jsem před tejdnem poslal na podporu Avastu přes jejich formulář na webu stížnost, že jsem dosud neobdržel zaplacenou službu. Dodnes žádná reakce, ale furt mi serou další nabídky.
Nevíte prosím někdo jinej způsob, jak je donutit aby reagovali?

Celeron · #15 Příspěvek od **Celeron** » 31 říj 2017, 00:22

Konečně podpora zareagovala.