Ebay - oevřený spor

Zpráva

Behemot · #16 Příspěvek od **Behemot** » 28 lis 2017, 16:45

Jop, poslední dobou je to samej 🤐 ten žluťák. Zásadně vracet a nový nákupy, když už něco napřímo pajpalem, tak nikdy ne žádná family&friends. Po dvou letech začala fungovat podpora, jenom aby odepsali, že na rodinu a kamarády žádná ochrana není…

BigSandy · #17 Příspěvek od **BigSandy** » 30 lis 2017, 08:36

Tak jsem dnes kontaktoval ebay, uvidíme.

Jsem našel další kic.
Pokud vím tak v purchase history je nakup 2 měsíce a pak zmizne.
Zakoupeno 17 listopadu a dodaní do 6. února 2018.

Behemot · #18 Příspěvek od **Behemot** » 30 lis 2017, 09:08

To je jenom doba za kterou se to vypisuje, pak je to v přehledu za celej rok, je tam rozevírací seznam, kde se vybírá období, za který se má historie zobrazit.

BigSandy · #19 Příspěvek od **BigSandy** » 30 lis 2017, 09:28

Odhadovaná dodávka 26. prosince 2017 - 06.02.2018

Do 6.2 nejde otevřít spor.
Když klikneš u zboží že tí to ještě nepřišlo, vyskočí ti stránka a v ní.

It looks like your item is on its way and should arrive by Feb 06, 2018

Jsem čet že když zboží zaplatím tak to nedostane prodávající ale zustavu to u ebay, myslím na PayPay.
Kdy pak dostane u tohoto ten prodávající ty peníze?

Kvicala_r · #20 Příspěvek od **Kvicala_r** » 30 lis 2017, 09:40

Myslím že ne. Na ebay to dostával prodejce hned (alespoň dřív to tak bylo). To Ali si drželo peníze u sebe, než jsi potvrdil, že věc došla v pořádku..
Pokud to změnili na Ebay, hádám že do doby odsouhlasení že došlo, nebo uplynutí max doby dodání.

BigSandy · #21 Příspěvek od **BigSandy** » 30 lis 2017, 11:46

Tak penízky budou zpátky na učtu do 48 hod

By mně ale fakt zajímalo, jak to na tom ebay funguje?

Behemot · #22 Příspěvek od **Behemot** » 30 lis 2017, 12:10

Nebude to napsaný v nápovědě? :wink:

#23 Příspěvek od **rnbw** » 30 lis 2017, 12:20

Na eBay platis cez PayPal predajcovi. Po kazdej platbe pride mailom z PayPalu potvrdenie. Pri reklamaciach vrati peniaze predajca (vacsinou velmi rad). Ak nevrati, tak ti ich vrati eBay a to uz ma predajca velky problem.

#24 Příspěvek od **Zaky** » 30 lis 2017, 12:27

Tušíš v případě, že vrací peníze Ebay, co konkrétně znamená, že má prodejce velký problém? Jakým způsobem vlastně Ebay s prodejcem zamete mi totiž není jasné.

#25 Příspěvek od **FHonza** » 13 úno 2018, 10:07

Včera mi došla zásilka z eBay, která měla dorazit do 18. prosince. Takže někdy se zázraky dějí

#26 Příspěvek od **forbidden** » 13 úno 2018, 11:09

Mě šla předposlední zásilka taky skoro dva měsíce, už jsem i kontaktoval prodejce s tím, že mi nic nedošlo a požadoval vrácení peněz. Tři dny neodpovídal a čtvrtej mi to dorazilo.

Poslední zásilka dorazila ovšem asi za tři týdny, takovej standard.

#27 Příspěvek od **FHonza** » 13 úno 2018, 11:32

Měl sem morální dilema jestli prodejci napsat, protože mi před měsícem vrátil peníze. Bylo to skoro $10. Nakonec jsem mu napsal ať mi napíše jak mu mám opět peníze poslat. Odpověď mě trochu překvapila, musí se nejdřív zeptat "my chief boss" jestli se jim to vůbec vyplatí

Jinak mám pocit, že v prosinci česká pošta prostě věci z Číny nedoručovala a chodí to až teď. Objednávka z ledna přišla standardně do tří neděl.

helios · #28 Příspěvek od **helios** » 13 úno 2018, 11:58

Z Ebay už nakupujem asi 15rokov, za tú dobu som zažil kadečo a vytvoril som si pár pravidiel. Trikrát sa mi stalo, že som chcel preposlať zásielku znova, ani raz mi neprišla. Odvtedy žiadam vždy peniaze naspäť. Dôležité je nepremeškať čas na otvorenie sporu, lebo neskôr je to problematické, keď to zmizne z výpisu, je už neskoro. Raz som zažil situáciu, kedy sa mi pri platbe PayPalom platba okamžite vrátila s hláškou, že nemôže byť realizovaná. Predajca mi tvrdil, že problém vznikol na strane PayPalu, počkal som teda pár dní a potom platba prešla. Z dvoch položiek mi došla len jedna, predajca tvrdil, nech ešte počkám, že posielal dve zásielky a určite príde tiež. Čakám dodnes. Z toho plynie poučenie, že ak Vám PayPal odmietne platbu, okamžite utekajte preč, lebo zablokovanie jeho účtu bolo následkom jeho nekalých praktík, čo Vám však politicky korektný PayPal neoznámi.
Stratiť zásielku možno kedykoľvek a kdekoľvek, naposledy sa to podarilo nemcom u autodielu za 300€, kedy to podali v DHL, ale už v prijímacom mieste to stihli stratiť a podľa ich predpisov mali 60dní na vybavenie reklamácie. Nemec problémy nerobil, peniaze vrátil hneď. Osobne preferuje ale aj tak predajcov mimo číny, sú spoľahlivejší, aj keď zvyčajne o niečo drahší.

Ešte sa chcem opýtať, či má niekto skúsenosti s tým, že predajca z EU má na predaj posledný kus tovaru, kúpite ho a na druhý deň sa peniaze vrátia naspäť s tým, že predajca tansakciu zrušil...

#29 Příspěvek od **forbidden** » 13 úno 2018, 12:01

S tím posláním zboží znovu mám taky jen negativní zkušenosti, nedošlo mi taky nikdy. Peníze zpět a hotovo. Je mi naprosto jasný, že v 99 % případů za to může pošta, ale co mám dělat?

#30 Příspěvek od **FHonza** » 13 úno 2018, 12:13

forbidden píše:... ale co mám dělat?

Taky uplatňuju kolektivní čínskou vinu

Ale v tomhle případě balíček nakonec dorazil. Uvidím co mi napíše, až se poradí se šéfem. Poreferuju

helios píše:Ešte sa chcem opýtať, či má niekto skúsenosti s tým, že predajca z EU má na predaj posledný kus tovaru, kúpite ho a na druhý deň sa peniaze vrátia naspäť s tým, že predajca tansakciu zrušil...

Stalo se mi to jednou, ale nejdřív mi přišla zpráva z eBay jestli s tím souhlasím. Souhlasil jsem, takže nevím co by se stalo kdybych nesouhlasil.