Počtvrté vrácena, při dlouhodobém testu závada neshledána. Jsem 🤐, mám špatnou instalaci, špatné sousedy a ducha Tesly a Marconiho v domě. Že funguje v jiném bytě taky se závadami, vem čert. Jediné co mne štve nejvíc, že YT prostě padne po 15-20ti minutách a načítá. Donekonečna. Zkoušeno lan, wifi, jiný modem z lte. Stejné. (YT na PC běží neomezeně, třeba celý den). Podle servisáka je to normální, jemu to dělá taky, a při testování v servisu to dělá taky. Jak dlouho vám vydrží běžet tv na YT??? Furt? Je nějak definované pravidlo, kdy to není závada?
Co mám udělat? Uplatit ho? Za dva měsíce končí záruka. Po takovémto přístupu nezbývá, než ji vypálit na odpis. Kdo ví jak? Odměna jistá
Naposledy k mé pojebané tv sony
Moderátor: Moderátoři
Prodejce nesmí nikdy zákazníkovi účtovat žádné poplatky za reklamaci. Pokud neodmítne převzít výrobek do reklamace, nemůže zpětně po zákazníkovi nic požadovat, i kdyby se zjistilo, že je reklamace neoprávněná, že je výrobek třeba poškozený apod.
Civilizace založená na oboustranné lepící pásce nemůže dobře skončit...
I kdyby se z tebe jednou stal král, neodsuzuj lidi, kteří ti nebudou provolávat slávu- raději se zeptej sám sebe, proč tomu tak není...
I kdyby se z tebe jednou stal král, neodsuzuj lidi, kteří ti nebudou provolávat slávu- raději se zeptej sám sebe, proč tomu tak není...
Když slyším Sony, tak u mne od letoška už nikdy!!! Chovají se i ve firemním servisu otřesně, pěkně si s tebou v Praze poklábosí a když dojedeš domů, čeká Tě mail s překvapením (samozřejmě zamítnutí). I když tohle bylo o docela drahém a "vymakaném" foťáku. Když jsem napsal jejich supermanažerovi přes služby zákazníkům pro Evropu v Holandsku tak odepsali, že to projednají v Praze ale dál už ticho. 
-
jezevec
- Hlavní moderátor
- Příspěvky: 6101
- Registrován: 13 čer 2004, 00:00
- Bydliště: Břeclavsko
- Kontaktovat uživatele:
TAKJAN píše:... Servisák je bůh.
Servisák není bůh, ale nevymění ti signálovou desku za 4 tisíce, když ví, že mu ji dodavatel neuzná jako záruční opravu a zůstala by mu na triku. Myslíš, že by ses na jeho místě choval jinak?
Jinak, můj názor je , že TV je určena na příjem pozemního vysílání a všechno ostatní jsou zbytečné blbiny (satelit, internet...) a patří na ně samostatné přístroje. Ty integrované "blbiny" jsou hlavně marketingový trikem. Ono to sice nějak funguje, ale... ...však to vidíš sám.
S hrazením nákladů jsem měl na mysli situaci, kdy TV při reklamaci funguje a zákazník přesto trvá na opravě.
Například se stalo, že TV nefungovala s konkrétním typem satelitu u zákazníka, s jinými typy bez problémů. Satelit zase bez problémů fungoval s jinými TV. Každý přístroj koupený od jiné firmy, které pravděpodobně budou tvrdit, že zrovna ten jejich je v pořádku a reklamaci zamítnou. Jak se taková situace dá řešit?
Známý to v podobném případě po tahanicích s jednotlivými dodavateli vzdal a satelit se slevou prodal. Kde byla chyba nebo nekompatibilita se nezjistilo.
Například se stalo, že TV nefungovala s konkrétním typem satelitu u zákazníka, s jinými typy bez problémů. Satelit zase bez problémů fungoval s jinými TV. Každý přístroj koupený od jiné firmy, které pravděpodobně budou tvrdit, že zrovna ten jejich je v pořádku a reklamaci zamítnou. Jak se taková situace dá řešit?
Známý to v podobném případě po tahanicích s jednotlivými dodavateli vzdal a satelit se slevou prodal. Kde byla chyba nebo nekompatibilita se nezjistilo.
On ji při první opravě vyměnil, ale nebylo to nic platné.
Jinak YT je na velké obrazovce o dost lepší, než na monitoru. Pořád mi ale nikdo neprozradil, jestli mu YT běhá dlouhodobě. To, co to provádí je jasně softwarem, ale s tím nelze nic dělat.
Pokud v návodu uvádí, že mohu sledovat net, měla by to být pravda. Ale jsme v kocourkově, takže nejsem zas tak překvapen. Je to jako se vším tady.
A jejich odborné tvrzení, že někdy to prostě nejde je vlastně potvrzení mého názoru, že veškerý soft je nedotažen, ojebán a nikdy kloudně nefunguje.
Jinak YT je na velké obrazovce o dost lepší, než na monitoru. Pořád mi ale nikdo neprozradil, jestli mu YT běhá dlouhodobě. To, co to provádí je jasně softwarem, ale s tím nelze nic dělat.
Pokud v návodu uvádí, že mohu sledovat net, měla by to být pravda. Ale jsme v kocourkově, takže nejsem zas tak překvapen. Je to jako se vším tady.
A jejich odborné tvrzení, že někdy to prostě nejde je vlastně potvrzení mého názoru, že veškerý soft je nedotažen, ojebán a nikdy kloudně nefunguje.
Tím ovšem ty výrobce těch "blbin", na který nachytali zákazníky, omlouváš, nemyslíš?jezevec píše:...Jinak, můj názor je , že TV je určena na příjem pozemního vysílání a všechno ostatní jsou zbytečné blbiny (satelit, internet...)...
Podle mně i na ty "blbiny" musí platit záruka, pokud není v záručních podmínkách výslovně uvedeno něco jiného.
Navrhuji taser.TAKJAN píše:...Za dva měsíce končí záruka. Po takovémto přístupu nezbývá, než ji vypálit na odpis. Kdo ví jak?...
Naposledy upravil(a) masar dne 05 pro 2017, 20:28, celkem upraveno 1 x.
-
jezevec
- Hlavní moderátor
- Příspěvky: 6101
- Registrován: 13 čer 2004, 00:00
- Bydliště: Břeclavsko
- Kontaktovat uživatele:
masar píše:...Tím ovšem ty výrobce těch "blbin", na který nachytali zákazníky, omlouváš, nemyslíš?...
Ne, neomlouvám, jenom konstatuji realitu.
Co taky chceš od produktu, který je " v ceně" TV. Je to podobné jako s hobby nářadím, občas s tím jde něco udělat, ale na pořádnou a kvalitní práci to není.