Stránka 2 z 2
Napsal: 17 úno 2020, 16:44
od Celeron
Tak jsem poslal do Samsungu email abych tu pětiletou záruku měl na papíře. Pak se uvidí...
Napsal: 17 úno 2020, 21:54
od Hubert_79
xsc píše:Ze zákona je skutečně záruka na spotřebku dva roky. Pokud je záruka prodloužená....
No a pokud nikde tato není (na účtence, v návodu...), tak po 2,5 letech zkrátka smolík.
Napsal: 17 úno 2020, 22:15
od rnbw
Podla tohoto je zaruka bud 5 alebo 10 rokov:
https://www.samsung.com/uk/support/memo ... -warranty/
Je tam aj nejaky mailovy kontakt na servisne stredisko v holandsku. Ak im napises, mozno ti to vymenia. Mozno to budu chciet poslat postou, ale to nie je problem - staci vlozit do obalky (najlepsie v redukcii a plastovom obale) a poslat ako najlacnejsi obycajny list.
SanDisk to ma vyriesene lepsie - staci vyplnit webovy formular a oni objednaju dopravu kurierom.
Napsal: 17 úno 2020, 23:25
od Celeron
Takže v podstatě to samý, co mě řekla pipina na technický podpoře. Teď ještě v tomhle neprávním státě najít někoho, kdo se tím bude řídit.... No uvidíme, co přijde emailem z podpory.
Díky za odkaz.