Aktuálně Česká pošta

Zpráva

Hubert_79 · #781 Příspěvek od **Hubert_79** » 24 čer 2020, 20:55

Hele, fakt těžko říct s tím operákem jestli je to nebo není cesta do pekel. Třeba PPL na tom je ještě o level jinde, řidiči jsou (nebo aspoň pár let zpátky byli) na ŽL a auta jsou jejich.
V dobách, kdy pošta měla auta svoje, to těžce nefungovalo. Na "základně" pro celou Prahu plus půlku středních Čech dělali asi čtyři automechanici a na stejnou oblast byla jedna (ano, fakt jedna) odtahovka. Možná dřív to bylo personálně zajištěné líp, ale nevím nevím.
Já na něm tedy nevidím nic tak zlého - auta nejsou tvoje, nemáš starosti s tím, kdy to má jít na technickou, kdy na prohlídku, kdy máš platit povinný a havarijku. Když to klekne, jeden telefon a máš náhradní stejný vozidlo a neřešíš, že máš zálohu zrovna někde jinde a tak. Vyhodí to auto z emisí/STK - není to tvoje starost. Asi je to pro podnik (nejen poštu, obecně myslím) pružnější a s míň starostma.
Řekl bych, že nejde paušálně od stolu říci, že je operák dražší než komplet vlastní zajištění vozového parku.
Ostatně, na operák mají auta třeba i rohlíci a řekl bych že třeba i Alza a podobní.

robo · #782 Příspěvek od **robo** » 25 čer 2020, 11:15

Dnes dorazil email od pošty že mě budou doručovat zásilku a pozor- v čase 13-19 hodinou. Rozptyl 2 hodin beru ale 6 hodin?

kejki · #783 Příspěvek od **kejki** » 25 čer 2020, 16:55

Je vidět, že vedení Pošty dostává ty nejlepší posily - https://www.seznamzpravy.cz/clanek/fiktivni-smlouvy-u-jermanove-penize-za-nic-dostaval-i-urednikuv-partner-110505

Habesan · #784 Příspěvek od **Habesan** » 26 čer 2020, 22:25

Sodoma, Gomora!

ZdenekHQ · #785 Příspěvek od **ZdenekHQ** » 26 čer 2020, 22:53

@robo - Oni Ti tam udávají nějakej čas? Mně vždycky je napíšou, že ji budou "dnes" doručovat. No naštěstí borec je normální, i kdybych nebyl doma, nechá to u dveří. U nás se naštěstí nekrade.

Navíc se tam všude plazí psí víno, tam se schová i tank.

p32 · #786 Příspěvek od **p32** » 27 čer 2020, 08:15

robo píše:Dnes dorazil email od pošty že mě budou doručovat zásilku a pozor- v čase 13-19 hodinou. Rozptyl 2 hodin beru ale 6 hodin?

Nebreč a buď rád, že ti vůbec něco přijde. :wink:

#787 Příspěvek od **Sendyx** » 27 čer 2020, 09:18

To máš dobré...

Dorazil mi ve středu ráno mail od PPL, že převzali zásilku od odesílatele a budou ji doručovat v nejbližších dnech...

Ve čt ráno na trackingu informace, že zásilka je na doručovacím depu a stav je aktuální k 6:53 a jelikož se zásilky nakládají, nemusí být stav do 10:00 aktuální... po X pokusech komunikace přes ten jejich frikulínský chat jsem se dověděl cca ve 14:00, že "dnes doručováno nebude".

V pátek ráno na trackingu stejný s info aktuální ke čtvrtku 6:53, zásilka je na rozvozovém depu. Od rána jsem přes ten chat vznesl dotazy, kdy bude dodáno a kde zásilka je, načež jsem se po poledni dověděl, že nic negarantují, že mají na depu inventuru a nemohou tedy nic sdělit, na dotaz bude dovezeno ještě dnes žádná odpověď.
V 15:45 od jiné operátorky jsem se teda dověděl, že možná v pondělí a nic negarantují a podobně. Osobně nic vyzvednout nejde a telefony tam končí po proklikání tím jejich systémem kdesi ve ztracenu.

ZLATÁ POŠTA.

Osmdesat · #788 Příspěvek od **Osmdesat** » 27 čer 2020, 11:21

robo píše:Dnes dorazil email od pošty že mě budou doručovat zásilku a pozor- v čase 13-19 hodinou. Rozptyl 2 hodin beru ale 6 hodin?

Odesílatel určil odpolední doručení u balíku do ruky. To je časový rámec 13 - 19 h. V velkých městech je dvojí doručování. To už funguje dlouho.

dred · #789 Příspěvek od **dred** » 27 čer 2020, 11:40

To chce klid :lol:

tritol (TNT) 2x v jednom roku: Ste doma? Mám pre Vás zásielku, o 3min. som tam...čakajte ma vonku. Čakal som ďaľšie asi 3 hodiny...poplietol si obec.. ulica-č.domu rovnaké, adresa na balíčku správna :lol:

danhard · #790 Příspěvek od **danhard** » 29 čer 2020, 20:29

Tak jsem posílal 24.6.2020 12:28 doporučené psaní, krabičku s disketami.
Pošťák se ani neptal a poslal to prioritně, s přirážkou, že to tam bude druhý den.
A kde to je ? v prdeli

https://www.postaonline.cz/trackandtrac ... 53134983CZ

#791 Příspěvek od **tomasjedno** » 29 čer 2020, 20:52

To máš z toho, žes nebyl dostatečně (n)asertivní a nechals to být. Mně tohle jednou baba udělala a musela to stornovat a zadat znova.
Za poslední 2 měsíce jsem posílal 7 doporučených psaní (ekonomicky), z toho 5 jich došlo druhý pracovní den a 2 o den později.

danhard · #792 Příspěvek od **danhard** » 29 čer 2020, 21:16

Už jsem se poučil a hlásím to přesně.
Tato "novinka" znamenala akorát zvednutí ceny pro prioritní podání, jde to zcela určitě stejnou cestou.
Je to jen prodávání iliuze, je tam věta, že to dojde "zpravidla" druhý den.
A "zlevidla" za týden :lol:

danhard · #793 Příspěvek od **danhard** » 01 črc 2020, 10:25

Takže ani po týdnu doporučené psaní prioritně nedorazilo.
Spojil jsem se s podací poštou, s cílovou poštou, s infolinkou.
Limit termínu dodání není nikde uveden, ani v obchodních podmínkách pošty, 136 stran

Na infolince mi řekla, "že mají vysledováno", že je to maximálně 5 dní a že můžu udělat reklamaci.
Což jsem udělal, vyplnil on-line formulář, udělal požadovanou fotečku podací stvrzenky, zkomprimoval na 500kB, aby to sežvejklo, potvrdil nutné políčko, že mnou uvedené informace jsou pravdivé a odeslal.

Výsledek:

" Omlouváme se, aplikace je momentálně nedostupná. " :lol:

#794 Příspěvek od **tomasjedno** » 01 črc 2020, 12:58

To by tak hrálo, aby si stěžoval kdejaký hejhula. Taky ti to mohlo napsat: přijďte zas, my k vám taky nelezem

danhard · #795 Příspěvek od **danhard** » 01 črc 2020, 14:33

Dobrá věc se podařilo, zkusil jsem to reklamovat ještě dvakrát po dvou hodinách a poslední, třetí pokus byl úspěšný.
Podle Chocholouška to byl tedy jen krátkodobý výpadek dokonalého systému, který nastane maximálně jednou za 10 let.
Teď jdu nastudovat lhůtu na vyřízení reklamace a jak se podává reklamace na reklamaci