Elektrolux EWF 10670W, cvaká zámek dveří

Zpráva

robo · #1 Příspěvek od **robo** » 19 zář 2009, 08:31

Koupil jsem pracku v 6 mesici roku 2008. A mam s ni uz problem. Pri poslednim prani praci program skoncil, pracka zapipala a cacal zamek cvakat, nesla otevrit. Programator se otocil na nulu. Potom se znova otocilo programatorem na nejaky program. Pracka zacala cvakat a zamek odemcel dvere. Dnes se melo prat. Navolim program. A zacne mi cvakat zamek dveri po par cvaknuti z displeje zmizne zamek. Dvere nejdou otevrit. Blika play/stop. Dam play a to se opakuje. Cvaka a blika zamek, po chvilce zamek z disleje zmizne. Blika play/stop. Zadny chybovy kod na displeji neni. Je nejaka moznost, treba reset pracky

, ji rozchodit. Dnes je sobota a v kosi hromada spinaveho pradla. Dik

tatramacek · #2 Příspěvek od **tatramacek** » 19 zář 2009, 21:21

toto bych neřešil - volal bych záruční servis Electrolux - viz odkaz kde já servisáky hledám - www.najdiservis.cz xD

robo · #3 Příspěvek od **robo** » 21 zář 2009, 07:34

Vim ze je to pro servis, v zaruce. Jen me vrta hlavou ze neco malo po roce to uz blbne. Mozna je to nahoda. Jen bych nerad, aby to bylo zas na rok a neco. To uz bude zaruka pryc. Jen jsem chtel vedet jak je to v te pracce udelany. Jestli je to jen ten zamek. Coz pochybuji.
Jo z a na te www.... nejaknemohu najit Elektrolux. Bud jsem splepej nebo nevim. Jsou tam i takovy exoti, Elektrolux nevidim. Neni problem zjistit kde je servis, jen me to prekvapilo.

robo · #4 Příspěvek od **robo** » 21 zář 2009, 11:15

Mala otazka:

Jak je na tom s kvalitou prace a rychlosti servis v Brne.
Zkusenosti nemam. Akorat jsem si dil nekde koupil a namontoval si ho sam
Rano jsem volal na Chladservis. V seznamu servisu na Elektroluxu vypadl jako prvni. Ze musi overit jestli je dil dostupny, Pokud ne musim pockat az 14dni. Ze zavolaji. Za 2 hodiny jsem tam volal jak dopadlo zjistovani. Ty dve hodiny snad staci. Nestaci. Jeste nezjistily jestli dil maji. Jeste pockam dve hodiny a pak na ne kaslu. Potrebuji vyprat a ne jen cekat.

robo · #5 Příspěvek od **robo** » 25 zář 2009, 15:58

Dnes prisla navsteva. chtel jsem ji predvest jak pracka blbne. A ona se rozjela jako by nic. Koukal jsem na to jak tele. Potom prisel servisman. Rekl jsem mu to ze predtim pracka opravdu nesla, tez ze jo. Koukl na me, rikal si asi, zas nejakej blb. Pracku zapnul do SM a otestoval zamek. A rekl: zamek je v poradku. Problem bude v topne spirale. Kdyz jsem mu zopakoval ze zamek cvakal, tak to proto ze to probijeni zblblo elektorniku. Po 14 mesicich spirala v haji. Rozdelal pracku, promeril spiralu, vymenil, otestoval v SM. A je to opraveno.
Protoze byla pracka pomalu tyden na suchu, tak spirala vyschla. Proto to slo zapnout. Tot moje teorie, proc prdtim pracka nesla a po tydnu spustit sla.

robo · #6 Příspěvek od **robo** » 21 bře 2010, 09:17

Tak a zamek pracky cvaka znovu. Po pul roce. Jsem zvedav co to ted bude. Desim se az padne zaruka. To si budu "navstevy" calovat ze sveho.

robo · #7 Příspěvek od **robo** » 27 bře 2010, 20:10

Opravar pracku otestoval. Chyba nenalezena. Kod chyby 42. A pracka normalne pere. Nevim co ji schazelo. Tak zas perem.

robo · #8 Příspěvek od **robo** » 24 říj 2010, 09:55

Tak a jsem zde znovu. A stejny problem, zamek cvaka a pracka zase nejede. Mohl bych poprosit treba pres SZ o postup jak se dostanu do diagnostickeho rezimu. A otestoval celou pracku. Uz jsem z toho nestastny. Draha polovicka me peskuje, co jsem to koupil za kram. Jako kdybych za to mohl. Ach jo. Dekuji

dargon · #9 Příspěvek od **dargon** » 24 říj 2010, 19:23

pises ze chyba nenalezena ale zaroven pises ze kod chyby tam byl 42 tzn ze on to resil jak ? Bych rekl ze to je proste treti stejna zavada a ze chces vratit penize ... vic bych se s nema nebavil. Dokud to mas v zaruce.

robo · #10 Příspěvek od **robo** » 24 říj 2010, 20:25

Nic nemenil. Rekl mi ze tam byl kod chyby 42. Presne si uz nepamatuji co to znamenalo. Pres diagnosticky rezim ji otestoval. Nic s ni jineho dedelal. A sel pryc. Nejak tak to bylo. Ale vim ze nic nemenil. Sokovalo me ze zamek cvakal. A kdyz prisel, pracka stala nekolik dnu, tak okamzite naskocila. Asi to proschlo. A prala doted. Zaruka uz skoncila. Pri jedne zarucni navsteve menil topeni. Je v provozu cca rok. Je na topeni, jako na dil zaruka 24mesicu. Pokud ano, a bude to spiralou, platim jenom praci ? Tu asi jo. Nebo jak to je.

p32 · #11 Příspěvek od **p32** » 24 říj 2010, 20:52

Na opravu není 24 měsíců, ale 6 (nebo 3 ?) měsíců. A ta spirála se mi nezdá i když cenu si můžeš zjistit dopředu a rozdělat to můžeš taky a přeměřit ji.

dargon · #12 Příspěvek od **dargon** » 24 říj 2010, 20:59

zaruka se taky prodluzuje o dobu co byla v servisu ale v tvem pripade to byl servis u tebe doma takze jeden den ze ? jinak 3 mesice je zaruka na opravu ale na dil nemas zadnou zaruku protoze ho mas meneny zdarma v ramci zarucni opravy.
jinak bych zkusil studenaky , jestli nahodou nemas na ridici desce nebo relatka.

robo · #13 Příspěvek od **robo** » 25 říj 2010, 20:35

Moc prosim o servisni dokumentaci k teto pracce. Tedy tu cast kde je seznam chyb. kodu a jak uvest pracku do servisniho modu. Hledal jsem na netu jak strhanej. Vcetne EB. To co jsem nasel se nehodi na muj typ. Nevim ani jaka je tam ridici jednotka. Moc by mi to pomohlo. Dekuji

robo · #14 Příspěvek od **robo** » 01 lis 2010, 18:12

Tak pracka pere. Topeni bylo v haji. Ja nevim z ceho to delaji. To je snad z papiru. No uvidime za rok.

Tunelprokop · #15 Příspěvek od **Tunelprokop** » 19 lis 2010, 18:19

Pračka na začátku testne el. obvody a když zjistí např. svod na kostru top. tělesa, vyhodí to jako chybu a bliká. Pokud jde zapnout a cyklus dokončí, tak to neřeš..... Ta elektronika je "citlivější" než u obyč. modelů. Top. tělesu stačí hrozně málo, aby se zhoršil izolační stav.