Vada tisku HP CLJ 3800

Zpráva

Vogon · #1 Příspěvek od **Vogon** » 23 lis 2009, 13:37

Zdravím,
při tisku z tiskárny HP CLJ 3800 se na levé starně papíru vytisknou tečky asi milimetr v průměru. Tečky jdou pravidelně shora dolů ve vzdálenosti 68mm od sebe. Vzdálenost od horního okraje je různá ale rozestup je pravidelný.
Jsou asi černé nebo hodně tmavě modré, barva je težko rozenatelná.
Tečky se vytisknou i v servisním režimu, při tisku jednotlivých barev; bez ohledu na barvu jsou vždy stejně černé ať už tisknu libovolnou barvu CMY.

Už je to docela zoufalství, nevíte někdo co stím?
Dík.

BOBOBO · #2 Příspěvek od **BOBOBO** » 23 lis 2009, 13:55

Kontrola válečku o průměru 68/pí ?

Vogon · #3 Příspěvek od **Vogon** » 23 lis 2009, 14:00

No to mě taky napadlo, jenže:
Nic o tomhle průmeru tam není. Fixační folie má obvod 57mm.
Optický válce jsem neměřil; ani by se nesešly s takovou přesností.

Vogon · #4 Příspěvek od **Vogon** » 23 lis 2009, 22:31

Skusil jsem ještě přelepit štěrbiny laseru černou páskou, takže z tiskárny vyjede bílý list papíru. Stejně ty tečky tam jsou. To znamená, že je vytváří optický válec a nebo přenášecí folie.
Přenášecí folii myslím můžu vyloučit, na ní není nic co by udělalo tečky s takovou pravidelností.
Takže zbývá optický válec. Jenže ten má průměr 24.67 mm.
Nebo jsem něco přehlídl?
Fakt nevím. Nenapadá někoho něco?

Mourek · #5 Příspěvek od **Mourek** » 24 lis 2009, 00:26

Nějaký podávací váleček nebo něco co hýbe tou přenášecí folii, nebo zapejkací válec.

Jindra · #6 Příspěvek od **Jindra** » 24 lis 2009, 23:40

Něco podobného jsem měl taky,ale byla to černobílá HP 5L byl škrábnutý válec v tonerové kazetě a v pravidelných rozestupech to dělalo malé čárky

Jindra

Vogon · #7 Příspěvek od **Vogon** » 25 lis 2009, 09:06

Vyměnil jsem kazetu s tonerem, včetně optického válce a je to tam pořád. Tzn. že zbývá přenášecí folie.
Z principu tisku plyne, že na tý folii se nemá toner jak zachytit ani kde vzít.

P.S.
Kontaktoval jsem podporu HP a jedna z jejich nabídek na opravu zařízení bya nabídka na "novou vylepšenou tiskárnu s mnoha funkcemi navíc."
Jinak ostatní nabídky zněli na výměnu různých, náhodně vybraných, částí tiskárny za ceny srovnatelné s novou tiskárnou.

#8 Příspěvek od **rnbw** » 25 lis 2009, 09:12

Podpora HP je fakt otrasna. Napriklad u nas nevedia vobec nic o probleme Pavilion a nVidia. Pritom je toho plny web, vratane ich webu... :roll:

A volal som tam asi trikrat, kym som sa dozvedel aspon nieco. Kompetentny clovek tam neexistuje.

Vogon · #9 Příspěvek od **Vogon** » 25 lis 2009, 09:15

My jsme si jednou objednali přímo jejich technika na opravu magnetopáskové jednotky; zákazník měl velkou spoustu pásek a nechtěl se zařízeníé zbavit. Cena za novou $1800,- mu připadala moc.
Nabídka HP zněla 125000,- Kč za opravu vadného zařízení.

Mourek · #10 Příspěvek od **Mourek** » 25 lis 2009, 19:06

servis a HP zvlášť je po záruce nepoužitelný u levnnějších věcí. Používáme pouze u plotrů
a podobnych drahých věcí.Ty tečky tam musí být vidět , já bych hledal uvnitř nějaký podávací válec nebo zapékací příslušného průměru. A to je barevné nebo čb? pokud barevné, který toner jsi měnil? chce to vše kulaté prohlídnout

Vogon · #11 Příspěvek od **Vogon** » 26 lis 2009, 10:11

Včera jsem zkusil po zalepení laserových štěrbin, vyměnit čipy u fialové a černé kazety a přehodit tyto barvy ve slotech.
Tečky se nyní tisknou fialově. Takže si myslím, že to bude nějaký problém přímo slotu pro černou barvu.
Du bádat dál...

Vogon · #12 Příspěvek od **Vogon** » 26 lis 2009, 10:14

Mourek píše:Ty tečky tam musí být vidět , já bych hledal uvnitř nějaký podávací válec nebo zapékací příslušného průměru. A to je barevné nebo čb? pokud barevné, který toner jsi měnil? chce to vše kulaté prohlídnout

Troufám si tvrdit, že jsem našel a změřil a nebo prohlédl všechny rotační tvary v tiskárně. Nic zjevného jsem nezjistil. Přičemž jsem vyměnil i černej toner takže optický válec to nebude.

Začíná to bejt ošklivá duchařina.

Oldradio · #13 Příspěvek od **Oldradio** » 27 lis 2009, 21:24

V servisním manuálu jsou následující opakující se chyby tisku: 68 mm tam není.
Primary charging roller 27 mm
Developing cylinder 27 mm
Registration roller (inside) 35 mm
Registration roller (outside) 36 mm
Transfer roller (inside) 44 mm
Fuser sleeve 75 mm
Photo sensitive drum 76 mm
Fuser pressure roller 79 mm

p32 · #14 Příspěvek od **p32** » 27 lis 2009, 22:01

Může to být i polovina těch 68, tzn. 34-36.

Oldradio · #15 Příspěvek od **Oldradio** » 29 lis 2009, 11:05

Pak už mě napadá jedině statický výboj v oblasti černého toneru. Tedy i nabíjecí válec, který je součástí přenosového pásu a jsou tam 4, vždy proti každému toneru, pod pásem. Teoreticky by měl jít vyreklamovat u HP jako vadný spotřebák.
Tyhle tiskárny měly jednu vadu, lámaly se jim uzemňovací páčky, které se po zavření předních dveří, resp. přiklopení přenosového pásu přiklapnou k tonerové kazetě. Když budeš hývat pravým dolním pantem přenosového pásu, budou v každé tonerové pozici jednak vyjíždět osy pohonů a jednak přiklápět se v tom místě páčky s drátkem na konci. Pokud jsou černé, jsou z lámací hmoty, pokud bílé, jsou OK.