Panove prosim o Vase nazory:
Tchan ma internet (panelka wifi, AP a sitovym kabelem k PC), sitovy kabel mel pripojeny do vstupu Voip telefenu a pokracoval dal do PC. V poslednich asi cca 3 tydnech se vetsinou ve vsedni dny kolem 18 hod a o vikendech ruzne nemohl pripojit. Prijeli hosi od poskytovatele a rekli dela to voip a odpojili ho a rekli kupte si switch. Nahodou interenet bez voipa asi 2 dny sel bez ztraty bodu. Treti den opet v 18.27 hod nelze ani jednu stranku zobrazit. Chyba trvala asi pul hodiny a pak zase vse OK. Chyba se ukazala i dalsi den. Vcera prijeli v 15 hod a kdyz pripojili voipa pres switch, tak pry sel internet hure. Byla u toho jen tchyne. Volali mi, ze ani switch nic nevyresil. Tak jsem jim rekl at to nechaji bez telefonu a odjedou. Vecer opet internet blbnul. Jaky je prosim Vas nazor. Dekuji moc
Well - 3130IF
Moderátor: Moderátoři
Well - 3130IF
Radu dá ti každý dobrý přítel, ale málo který dá ti mouky pytel !!!
Re: Well - 3130IF
Hoši od poskytovatele to vždy ochotně svedou na uživatele ("Přeinstalujte si Windows"). Jestli je to přes WiFi tak asi není co řešit. To není spolehlivé ani trochu. Dost možná si někdo v okolí vypleskl APčko, vytočil Tx powervolume doprava a zarušil to.
Sledoval bych pravidelně rychlost připojení pomocí speedmetru (na Lupě) jestli jsou tam velké výkyvy.
Pro hlubší nimrání by bylo dobre spustit v CMD např.
ping -t www.seznam.cz a sledovat jak se kolísá doba odezvy.
Pokud to nejde vůbec tak klasicky zjistit jestli je "modem" spísklý a jestli PC koupilo IP parametry: spustit cmd a pak ipconfig -all.
To pro případ, že by se nenačetla žádná stránka.
Sledoval bych pravidelně rychlost připojení pomocí speedmetru (na Lupě) jestli jsou tam velké výkyvy.
Pro hlubší nimrání by bylo dobre spustit v CMD např.
ping -t www.seznam.cz a sledovat jak se kolísá doba odezvy.
Pokud to nejde vůbec tak klasicky zjistit jestli je "modem" spísklý a jestli PC koupilo IP parametry: spustit cmd a pak ipconfig -all.
To pro případ, že by se nenačetla žádná stránka.
To je normální že ti tvrdí že za to může cokoliv u Vás. Téměř každý poskytovatel svoje chyby hází na BFU.
Až ti to nepůjde zkus jestli jejich DNS překládá.
Jestli nepřekládá je chyba jednoznačně u nich.
Sledování pingů a časů ti sice řekne že internet je zakouslej ale to už asi stejně víš.
Taky skus trasování na některý veřejný server třeba seznam. Tím zjistíš kde to vázne.
Až ti to nepůjde zkus jestli jejich DNS překládá.
Jestli nepřekládá je chyba jednoznačně u nich.
Sledování pingů a časů ti sice řekne že internet je zakouslej ale to už asi stejně víš.
Taky skus trasování na některý veřejný server třeba seznam. Tím zjistíš kde to vázne.
Dovolil bych si tvrdit, že to je za
a) v poskytovateli - přípojení dá se ověřit přímo od nich. V problémovou dobu změňte ještě systémový čas v PC s restartem (ještě předtím).
b) máte v PC problém - nemá nic společného s VOIPem ani swičem. Zkontrolujte si spyware a firewall, případně antivirový program. Zkontrolujte hodiny a datum v PC.
a) v poskytovateli - přípojení dá se ověřit přímo od nich. V problémovou dobu změňte ještě systémový čas v PC s restartem (ještě předtím).
b) máte v PC problém - nemá nic společného s VOIPem ani swičem. Zkontrolujte si spyware a firewall, případně antivirový program. Zkontrolujte hodiny a datum v PC.
Panove PC i telefon jsme meli od soboty jednoho tydne do nedele druheho tydne doma. Nejstarsi kluk si ho pripojil misto sveho a denne na nem hral 4story a podobne me nic nerikajici veci. Telefon se zapojil bez switche primo jako to mel puvodne tchan a i telefon makal OK. Proto HW vylucuji. Tchan bydli bohuzel 100 km od nas, ale v nedeli tam zajedu a ukazi mu co a jak. On je jen uzivatel a tak to bude trochu slozitejsi, ale zvladneme to. Zatim dekuji vsem
Radu dá ti každý dobrý přítel, ale málo který dá ti mouky pytel !!!
Když jim nešel ten PC, tak jim šlo telefonovat ? Šlo jim na PC aktualizovat antivirový program ? Prohlížeče jsou připojené přes jiný port, takže se musí rozlišovat jestli nešlo nic (internet byl odpojen pro všechno) nebo jen část.
Mohl být problém ještě v přijímači WIFI (?), ale spíše to směřuje na poskytovatele a to už bych se jich rovnou telefonicky zeptal, jestli jsou ochotni v určenou dobu zkontrolovat příjem přímo u zákazníka.
Mohl být problém ještě v přijímači WIFI (?), ale spíše to směřuje na poskytovatele a to už bych se jich rovnou telefonicky zeptal, jestli jsou ochotni v určenou dobu zkontrolovat příjem přímo u zákazníka.
Jak slysim panelka, tak me jde osypat. Videl bych to na klasicke ruseni pri vecerni spicce. Uz tu bylo psane, kvalita linky se proveri pouze odezvou. Ja bych do pingu doplnil jeste velikost paketu "ping -t -l 1024 nix.cz". Nejlepe toto logovat do souboru nebo grafu. Ve windows dobre poslouzi http://www.paessler.com/prtg .
Tak tenhle telefon ma "switch" v sobe. Dokonce dodavatel-vyrobce primo doporucuje pripojovat PC pres telefon. Protoze ma v sobe QoS - ridi si datovy tok, aby nedochazelo k vypadkum pri telefonovani. Problem muze byt take u poskytovatele VOIP - mohl neco zmenit a v zatezi to padne. Mozna to chce novy FW do telefonu - (jiz jsem musel nekolikrat menit z duvodu zmen u 802.cz). A kdyz nekomu delam pripojeni, tak vzdy necham na kompu 3-4 bataky, ktere pingaji na krabicku, vysilac,DNS a bez DNS Velmi snadno se tak da zjistit kde je problem. Jinak takhle na dalku je to ducharina.
Standa99 píše:Jak slysim panelka, tak me jde osypat. Videl bych to na klasicke ruseni pri vecerni spicce.
Tak, tak. Po testech odezvy s většími pakety, kde očekávám i pěknou ztrátovost, bych asi jako první zkusil šachovat s anténou. Nejdříve pootočit, když to nepomůže tak zkusit něco směrovějšího. Třebas Kosteleckého anténu.
A ještě bych mrknul i po těch nejbanálnějších příčinách, jako jestli před anténou nevisí prádlo, není na ní hejno holubů, jestli vedle neběží mikrovlnka, nebo jestli před barákem nejezdí jeřáb.