Diskuzní fórum Elektro Bastlírny

Používám asi 14 let Twist a v úterý mi přestala fungovatSIM karta. Hlásí chybu registrace. Včera jsem se dozvěděl že mé telefonní číslo603325295 získal nějaký pán v Třinci. Na kartě byl kredit cca 300-350korun kartu dobíjím minimálně jednou měsíčně.
Telefon používám jako služební . Volal jsem na 4603, řekli mi že si to mám vyměnit v prodejně. Pokusil jsem se kartuvyměnit v centru Nový Smíchov , pracovník mi řekl že musím mítkrabičku od karty. Já ji nikdy neviděl,telefon jsem dostal s kartou, nastavený. Podnik se stěhoval, pracovník kterýtelefony přiděloval u nás již nepracuje. Krabička i s papíry zřejmě dávno prošla spalovnou. Takže tento požadavek splnit nemohu.
Po 14 letech nechci měnit číslo, a oni na to koukají blbě. Obávám se že krabičku má možná ten nový majitel mého čísla že jim nějak vypadlo z databáze a vyrobili s ním novou kartu. Myslel jsem že mě klepne pepka a tan šašek se rozčiloval že na něj řvu. Stá lo mě to dost ovádání abych mu nenarazil na palici LCD.
Tak ted jsem si vzal jinou kartu a čekám jak to dopadne. Pokud mi vrátí číslo přejdu k O2.
Máte někdo taky takové hezké zkušenosti? Rada na to asi žádná není holt mobilní operátor

No jestli to mají založený na systému, že někdo najde-koupí obal od karty, nahlásí její ztrátu a dostane novou včetně kreditu původního majitele, tak to je dobrá fligna.

A jestli pánům z T-Mobile nevadí, že najednou karta volá přes úplně jiné BTS a s jiným IMEI, tak jim ten monitor opravdu patří narazit na hlavu.

Mourek píše:...Včera jsem se dozvěděl že mé telefonní číslo 603325295 získal nějaký pán v Třinci...

Alespoň víš, kam posílat milé pozdravy, třeba "Zalkni se, ty sprostý zloději!"

P.S. že vám T-Mobile nechce dělat soudce, docela chápu.

Tak u předplacený karty je docela problém zjistit majitele. Ale čekal bych, že poznaj majitele podle toho kdo tu simkartu má v ruce Docela se divím, že si někdo takhle bez problému přivlastní číslo. Nechtěl bych,aby mi pak několikrát denně volali zákazníci předchozího majitele.

Já jsem měl taky twist jako druhý, "služební" mobil - protože jsem tam měl přes 600kč kredit, prošvihl jsem dobíjecí timeout a T-Mobile kartu velmi ochotně zlikvidoval včetně kreditu ve svůj prospěch.

Nemělo by každý číslo mít "promlčecí lhůtu", po kterou ho operátor NESMÍ po zrušení prodat znovu? Protože přece mají v obchodnícch podmínkách, že pokud nedobijete po X měsíců (udáno v závislosti na tarifu), číslo se zablokuje - A POKUD V NÁSLEDUJÍCÍM OBDOBÍ (zase udáno jak dlouho) ZNOVU DOBIJETE, ČÍSLO SE AUTOMATICKY ZNOVU ODBLOKUJE?

Já bych po nich vystartoval s tímhle argumentem, přece nejde aby mi ze dne na den zrušili číslo a okamžitě ho prodali někomu jinýmu - a já se o tom dověděl až podle toho, že se nedokážu přihákovat na síť. Přece jen ty obchodní podmínky napsali oni, tak by je měli hlavně oni dodržovat...

Mě poslali sms a dali mě jeden měsíc, jenže to bylo přes Vánoce, ten mobil byl jen na příchozí volání, měsíc uběhl jak voda a když jsem si tu sms konečně přečetl, karta už nevratně nežila. SMS od T-mobile většinou nečtu, jsou to samý reklamy. Až na tu jednu.

je to starý pán 85 let prý mu tu kartu koupila dcera, tak mě napadá že ti blbouni prostě to mý číslo prodali po 14 letech znovu. Samozřejmě má kartu jinou , musel tam dojít aby mu to aktivovali po nasazení do mobila to nešlo. a dobíjím cca 1x měsíčně někdy víc
SMS posílat nemůžu on je neumí číst.

Pokud mají v T-mobile zdravej rozum, tak to napraví. Když ne, tak je to ideální námět pro nějakou televizní show. A pak to bude včetně náhrady škody.

Mourek píše:je to starý pán 85 let prý mu tu kartu koupila dcera...

Jasně, ten pán je v tom nevinně a za to, že tu kartu koupila jeho dcera v dobré víře od neznámého cizince na nádraží přece nemůže.

Bylo by zajímavé zjistit, co se stane, když ten pán v Třinci vypne svůj mobil a za nějakou dobu by zapnul mobil Mourek s původní kartou. (Pozor, musí tam být určitá prodleva odpovídající vzdálenosti mezi BTS ke kterým se mobil přihlašuje - operátoři to hlídají z důvodu duplicity karet). Je možné, že ta karta bude duplicitní a Mourek se přihlásí k síti, ale pán ze Třince už ne.
SIM karty starší než cca 10 let je možné celkem úspěšně duplikovat a provozovat obě (i více), samozřejmě nikoliv současně.

Možná je tu náznak řešení, volala pani z Třince z T- Mobile , že pán přišel a když tam byl předtím tak jim řekl (nebo ta dcera ) špatné číslo tak mu dali moje . Tak se to vyřeší snad tak že mi pošlou kartu doporučeným dopisem. Tak uvidíme. Uznali tedy že jde o jejich chybu. Jo a i když už to číslo nejde moje karta je mrtvá.

Podle mě je to zase klasická chyba jednotlivce. Prostě zrušit někomu aktivní SIM a dát to číslo někomu jinému na základě konkrétního tlf. čísla je i proti selskému rozumu.
Jinak já na štěstí s T-mobile mám teď dobrou zkušenost v podobě výměny nefunkční SIM - po 11-ti letech odešla. Na prodejně vyřízeno během deseti minut přidělením nové SIM.

Tak to je pekny bordel. Firemne procesy neexistuju? Nie je to nijako osetrene v informacnom systeme? Takze je mozne takouto "chybou" ukradnut hocikomu ukradnut cislo?

taky čumím jak tele a mám pocit že někdy by to cvičená opice naprogramovala líp. jemu daj cizí číslo a po mně chtěj krabičku s papírama.