Stránka 1 z 1

Nejde nainštalovať tlačiareň-neznámy port

Napsal: 18 led 2016, 11:47
od PotPalo
Windows XP SP3 s poslednými aktualizáciami, tlačiareň KYOCERA FS-720 cez USB. Po pripojení tlačiarne ju detekuje správne podľa jej názvu, spustí sa inštalácia. Na konci inštalácie to vždy skončí s chybou "Vybraný port nieje známy". Na inom PC s rovnakým Windows a rovnakým ovládačom ide normálne, takže tlačiarňou alebo káblami to nebude.

Čo som skúšal:
Ovládač originál z CD, tiež najnovší z internetu.
Manuálne odstrániť zvyšky ovládača pred preinštalovaním.
Ručnú inštaláciu.
Zapojiť do iného USB portu, dokonca pridaná PCI karta s USB portami.
Preinštalovať "Podpora tisku přes USB", dokonca som preniesol súbory usbprint.inf, usbprint.sys z iného PC kde to funguje, nasilu som nainštaloval.
Vytvoriť ručne nový port USB001, to potom nainštalovať išlo, ale netlačilo to, tvárilo sa že vytlačené, ale tlačiareň ani neškitla.


Na inom PC inštalácia vytvorí nový virtuálny port USB001, na ktorý sa potom inštaluje tlačiareň. Na tomto neviem prečo ten port nevytvorí. USB podpora tlače sa nainštaluje, ale port nikde. Potom na tom havaruje inštalácia ovládača, lebo tam nieje ten port. Iné USB zariadenia (flešky, klávesnica, myš) fungujú. Nestretol sa s týmto niekto?

Napsal: 18 led 2016, 12:00
od rnbw
Skontroluj este subor windows\system32\usbmon.dll

Napsal: 18 led 2016, 16:02
od monterjirka
Nebyla v tom PC někdy nějaká podobná tiskárna?
Nebyla už tam tahle někdy dříve a nedošlo k poškození ovladačů?

Registry ve Woknech si někdy pamatují i to, co nechceme a dokážou při nové instalaci dělat problémy se "starými" ovladači.
Ve Správci vyházet tiskárny, které tam nemají co dělat, vyházet všechna USB zařízení... Někdy si to po restartu obnoví co je třeba a nové jde nainstalovat.

Napsal: 18 led 2016, 16:22
od PotPalo
PC je u známeho, takže to pôjde pomalšie, posielam mu inštrukcie mailom (momentálne čakám na odozvu či ten súbor...). Keď som tam bol, tri hodiny som tam nad tým strávil, a nič. Potvora GDI, ani cez printserver v routri sa nedá dať. Bola to takmer nová inštalácia Windowsu, ešte žiadna tlačiareň, táto bola prvá. Všetky USB v správci zariadení som skúšal vyhádzať, až som vyhodil aj klávesnicu a myš ktoré boli tiež cez USB :lol: . Po vypnutí (tlačidlo na bedni) a znovu zapnutí si to natiahlo ovládače na USB, ale žiadny efekt.

Ešte doplním, že keď dám inštalovať na iný port, napríklad IP port, ovládač tlačiarne sa nainštaluje. Chyba je niekde asi vo Windows, nevytvorí USB port, aj keď typ tlačiarne cez USB vidí.

Napsal: 18 led 2016, 19:46
od PotPalo
Už to funguje. :D Bolo to tým usbmon.dll, stačilo ho skopírovať z toho druhého PC. Ďakujem. :agree:

Tak sa ku mne dostali oba súbory. Ten s ktorým to nešlo je:
verzia: 4.90.0.3000, Standard USB printing Port Monitor DLL, název produktu: Microsoft(R) Windows(R) Millennium Operating System

Dobrý je:
verzia: 5.1.2600.5512 (xpsp.080413-0852), Standard Dynamic Printing Port Monitor DLL, název produktu: Microsoft® Windows® Operating System

Vyzerá to že sa tam odniekiaľ dostala verzia pre Windows Millennium. To je záhada. Žeby tá inštalačka z CD zle detekovala Windows a dala tam verziu pre Win98/ME? :upset: Mne sa hneď zdalo divné, že sú tam nainštalované aj súbory zo zložky pre 98/ME, ale že to prepíše aj tento súbor.... alebo to má na svedomí iný program. Kto vie. Alebo možno užívateľ. Nechal windows nájsť ovládač na CD, tam boli dve verzie (98/ME a 2K/XP), len klikol ďalej, a bolo vymaľované, bola vybraná práve verzia pre 98/ME.