Konica Minolta PagePro 1300W netiskne

Zpráva

otakarv · #1 Příspěvek od **otakarv** » 24 led 2016, 22:51

Zdravím, dnes potřebovala dcera vytisknout nějaké dokumenty, napojil jsem teda tiskárnu, když byla připravena k tisknutí tak jsem kliknul na tisknout. Chvíli se nic nedělo, po asi 10 vteřinách začalo blikat kolečko které vždy signalizovalo započatí tisku, nyní však blikalo ale tisk se nekonal, po dlouhé době začal blikat error.
Po několikátém marném pokusu o tisk jsem zkusil tiskárnu odinstalovat a znovu nainstalovat, výsledek byl ten samý, netiskne. Ještě pár dní dozadu tiskla a nyní když nutně potřebuji vytisknout do zítřka ty dokumenty tak mi přestala fungovat.
Můžete mi prosím poradit kde hledat chybu? Předem všem děkuji za případné rady. Tiskl jsem na ní málo, investoval jsem do ní repasovaný optický tiskový válec + nový originál toner tak mi je jí líto vyhodit.

ZdenekHQ · #2 Příspěvek od **ZdenekHQ** » 24 led 2016, 23:05

Jednak si nainstaluj reportér, ten napíše přesnou chybu.

A za druhé v mém případě automaticky vytáhnu a vrátím toner.

#3 Příspěvek od **Zaky** » 25 led 2016, 00:23

Je vhodné použít kvalitní a krátký USB kabel, s jednou tiskárnou jsem si kvůli kabelu užil svoje. Pokud to ale s kabelem dřív chodilo a nic se nezměnilo (stejný kabel, stejný PC a stejný USB port), tak to tím nebude.

BOBOBO · #4 Příspěvek od **BOBOBO** » 25 led 2016, 06:09

A alespoň se protočí větrák a protočí válečky ? Neměl jsi použitu jinou tiskárnu a nemáš zapnutou jinou . Ve volbě musí být zaškrtnutá . Já s tím mám občas také honičku . Používám svou a vzdálenou tiskárnu a ještě se mi do toho motá scaner , tak už mne to vyškolilo .

otakarv · #5 Příspěvek od **otakarv** » 25 led 2016, 10:28

Pro ZdenekHQ: Zdeňku můžeš mi poradit kde stáhnout ten reportér? Hledám ale marně.
Také mě po delším zkoušení napadlo vytáhnout toner a dát jej zase nazpět, poprvé to zničeho nic zabralo a já se zaradoval úspěchem ale když jsem chtěl pokračovat dalším tiskem, tak zase tiskárna začala stávkovat. Následovalo opětovné několikanásobné vytažení a zasunutí toneru ale to už nezabralo.

Pro Zaky: Vše jsem dělal stejně jako vždy (stejný kabel, stejný PC a stejný USB port), vyzkoušel jsem i jiný propojovací kábel ale bez úspěchu.

Pro BOBOBO: Po zapnutí tiskárny síťovým vypínačem se rozjela jako vždy úpně stejným způsobem, roztočil se větrák, protočily se válečky.
Používám pouze tuto jednu tiskárnu, neopomenul jsem zkontrolovat v "Zařízení a tiskárny" zaškrknutí, vyzkoušel jsem i jiný port ale bez úspěchu.

Nakadah · #6 Příspěvek od **Nakadah** » 25 led 2016, 11:16

Report SW je soucasti origo driveru na CD od vyrobce. Jinak neni problem se k tomu doklikat na strankach minolty.

Sam mam PagePro1350W a ta tiskarna je proste dost hloupa, zadny displej nema a akorat ukaze error blikajici LEDkou. Jedina moznost jak zjistit zavadu je prave ten Report program. Po nainstalovani baliku driveru se program automaticky spousti pri startu PC a jeho okno naskoci na obrazovku.

#7 Příspěvek od **rnbw** » 25 led 2016, 11:43

Chybu ukazuju tie dve LED roznym blikanim. V navode (strana 10) je vysvetlenie:
http://printer.konicaminolta.net/driver ... user_e.pdf

ZdenekHQ · #8 Příspěvek od **ZdenekHQ** » 26 led 2016, 00:07

Nakadah to napsal přesně. Jen mě se nespustí automaticky, ale musím ho spustit ručně přes Start-Programy-KONICA MINOLTA

Mě se třeba stalo, že se kousnul papír, já jsem vypnul tiskárnu, vytáhl toner i papír a jeden den na mě pak blikala ledka error a reportér hlásil, že nemám originál toner (to je sice pravda, ale už spoustu let). Ale tiskla dál. Další den chyba zmizela...

otakarv · #9 Příspěvek od **otakarv** » 12 úno 2016, 17:03

Tak jsem problém s tiskem (netiskem) vyřešil. Před pár dny jsem si vzpomenul, že se mi tento případ již jednou stal, tenkrát jsem jej řešil pomocí "HelpDesk" na stránce Konica Minolta.
Dnes jsem se tam doklikal až k mému problému a tam radí v tomto případě toto:"Řešením je ve Vlastnostech tiskárny na záložce Porty zrušit zaškrtnutí u položky Povolit obousměrnou komunikaci.
Po tomto úkonu při zadání "Tisknout" tiskárna začne ihned tisknout.
Ten "Report SW" jak napsal Nakadah mi také při startu PC naskočí na obrazovku ale když mi nechtěla tiskárna tisknout tak mi žádnou chybu ten report neukázal.