Jaké máte zkušenosti se Zásilkovnou
Moderátor: Moderátoři
Nejen česká pošta . . .
Zásilkovna zdraží! Připlatíte si u objednávek z e-shopů i soukromých balíčků
Zásilkovna zdraží! Připlatíte si u objednávek z e-shopů i soukromých balíčků
Honza - kokúň
__________________________
Žádný učený z nebe nespadl, ale pitomce jako by shazovali
__________________________
Žádný učený z nebe nespadl, ale pitomce jako by shazovali
-
tomasjedno
- Příspěvky: 6547
- Registrován: 11 říj 2008, 00:00
- Bydliště: ZZ9 Plural Z Alpha
Zlepšujou se hoši. V pátek ráno dorazila zásilka na doručovací depo, v pátek se jim to “nepodařilo doručit” do Z-boxu, v neděli znova dtto, a dnes se ani nepokusili to doručit do zvoleného náhradního místa (pobočky Zásilkovny). Všechna 3 místa (depo, Z-box i pobočka) jsou v okruhu o poloměru 1,2 km.
- Přílohy
-
-
Hape
- Příspěvky: 825
- Registrován: 08 úno 2010, 00:00
- Bydliště: Dolní Cerekev, Česko (Czechia)
- Kontaktovat uživatele:
Se Zásilkovnou jsem měl už také problémy a né jednou. Jednu zásilku mi i ztratily.
Ale dneska mě dostalo a nemile překvapilo DPD, se kterým jsem zatím žádný problém neměl. Zásilku jim prodejce předal minulé úterý, tak jsem předpokládal že do vybraného místního konzumu, jako jednoho jejich výdejního místa, dorazí nejpozději v pátek. Nestalo se tak.
Dnes dopoledne mi od DPD přišla SMS, že zásilka je připravena k vyzvednutí, ale vinou nenadálých okolností, na jiném výdejním místě. Ve vedlejší obci 6 km daleko. Tam jsem dnes nejel.
Následně odpoledne přišla nová SMS, že mi měli dnes doručit balíček, ale omlouvají se, že z kapacitních důvodů balíček doručí v nejbližším možném termínu, který ještě upřesní. A jestli ho prý potřebuji ještě dnes, tak si pro něj mám přijet na depo v Jihlavě. Takže ho z výdejního místa odvezli zpět na depo.
No tvl, to se mi snad zdá. Tak na převážení balíku z místa na místo kapacitu mají, ale aby se s ním cestou stavili na mnou vybraném výdejním místě, na to kapacita není. Přitom mnou vybrané výdejní místo v naší obci je na silnici, po které musela jejich dodávka jet, do výdejního místa ve vedlejší obci, kde měla být zásilka dopoledne původně k vyzvednutí. Tohle fakt nechápu.
Ale dneska mě dostalo a nemile překvapilo DPD, se kterým jsem zatím žádný problém neměl. Zásilku jim prodejce předal minulé úterý, tak jsem předpokládal že do vybraného místního konzumu, jako jednoho jejich výdejního místa, dorazí nejpozději v pátek. Nestalo se tak.
Dnes dopoledne mi od DPD přišla SMS, že zásilka je připravena k vyzvednutí, ale vinou nenadálých okolností, na jiném výdejním místě. Ve vedlejší obci 6 km daleko. Tam jsem dnes nejel.
Následně odpoledne přišla nová SMS, že mi měli dnes doručit balíček, ale omlouvají se, že z kapacitních důvodů balíček doručí v nejbližším možném termínu, který ještě upřesní. A jestli ho prý potřebuji ještě dnes, tak si pro něj mám přijet na depo v Jihlavě. Takže ho z výdejního místa odvezli zpět na depo.
No tvl, to se mi snad zdá. Tak na převážení balíku z místa na místo kapacitu mají, ale aby se s ním cestou stavili na mnou vybraném výdejním místě, na to kapacita není. Přitom mnou vybrané výdejní místo v naší obci je na silnici, po které musela jejich dodávka jet, do výdejního místa ve vedlejší obci, kde měla být zásilka dopoledne původně k vyzvednutí. Tohle fakt nechápu.
-
martinkopp
- Příspěvky: 1303
- Registrován: 12 říj 2023, 00:00
Je to záležitost logistiky, oni nemají systém nastavený tak, že kurýr balík někde vyzvedne a jinde zase vydá. Z mnoha důvodů (sledování, účtování...) to musí jít vždy přes depo, pikolík prostě nemůže mít nějaké své minidepo v autě. Tobě to zblbnul kurýr, podej na něj stížnost. Až mu seberou prachy, bude doručovat kam má.Hape píše:...Přitom mnou vybrané výdejní místo v naší obci je na silnici, po které musela jejich dodávka jet, do výdejního místa ve vedlejší obci, kde měla být zásilka dopoledne původně k vyzvednutí. Tohle fakt nechápu.
https://www.novinky.cz/clanek/krimi-vez ... u-40520921
Tak která zásilková společnost ve svém callcentru zaměstnává odsouzené?
Tak která zásilková společnost ve svém callcentru zaměstnává odsouzené?
