Obsazovací tón místo hlášení o nedostupnosti?
Moderátor: Moderátoři
Obsazovací tón místo hlášení o nedostupnosti?
Když volám z O2 na nedostupný mobil s O2 nebo T-mobile, ozve se hlášení, že volaný účastník je nedostupný. Ale když volám z T-mobile na nedostupný O2, místo hlášení se ozve jen obsazovací tón.
Pokoušel jsem se zjistit příčinu u podpory T-mobile, ti to hází na O2: "záležitost jsem konzultoval s naším technickým oddělením. Dle Vámi popisované situace je v tomto případě chyba u příjemce hovoru, proto je v tomto případě potřeba se obrátit na společnost O2 a požádat je o nápravu, aby byly u čísla přehrávány správné hlášky."
U O2 si s tím neví rady: "Velice se omlouvám, ale z naší strany se mi zde nepodařilo dohledat možnou příčinu těchto potíží. V případě potíží se SIM kartou je standardně doporučeno vyzkoušet SIM v jiném zařízení a případně vyměnit SIM kartu."
Zkoušel jsem to postupně celkem u čtyř různě starých SIM karet (2xO2, 2xT-mobile) chová se to pořád stejně. Při volání z O2 kamkoliv OK, při volání z T-mobile na T-mobile OK ale z T-mobile na O2 jen obsazovák.
Z pevné dostaneš obsazovací tón, když má volaný účastník telefon vyvěšený, nebo zkrat na lince. Žádná hláška.
Obě příčiny není pro O2 problém zjistit, samozřejmě v případě, že jim sdělíš číslo, na které se pokoušíš dovolat. A uměli to od prvních automatických ústředen.
- monterjirka
- Příspěvky: 2855
- Registrován: 14 čer 2003, 00:00
- Bydliště: Blížejov
Dnes různé PCM nebo ještě chytřejší digitální přenosové systémy zpravidla pracují tak, že se po společném "signalizačním" kanálu připraví cesta, pokud je nějaký problém a spojení není možné, vrátí se tato informace po tom signalizačním kanálu a účastník dostane nějaké "hlášení".
Až když je spojení "navázáno" propojí se hovorové cesty (jako kanály v PCM,...)
A problém vzniká na přechodu mezi sítěmi, záleží jak to mají provozovatelé nastavené, ošetřené
Stačí někde nasadit nové přenosové zařízení s jinou konfigurací a podle toho jakou cestu si systém právě najde a vybere, se to může chovat při každém volání jinak.
A kutilmile - nelituju tě
On má úsměvný problém. Může volat manželce, ale manželka (od jiného operátora) jemu ne.