O2TV, problém s modemem Comtrend VR-3026e
Moderátor: Moderátoři
O2TV, problém s modemem Comtrend VR-3026e
Volali sme na O2, ze se to stalo asi skrz prepeti,ale jejich vedeni je pry OK.
tak sme modem jeli reklamovat do prodejmy O2,tam nam pujcili jiny za vratnou zalohu...prijedeme domu,zapojim,zapnu ho normne nabihal,pak uz i internet sel,pak nabihal set top box rozjel program...po 10s se kousl.a opet ledka power na modemu sviti cervene:-(:-(:-( podle O2 je chyba u nas v zasuvce....ale ve stejne zasuvce mam i TV a ta jede...napeti v te zasuvce je 235.5V tak ted nevim:-([/b]
Diky ale v inernetu v mobilu si toho sam moc nenajdu:-(me bylo oznameno,ze je u me v zasuvce ze se do modemu dostalo neco ze site,ale to neni tak,za prvy modem je zapojenej az za prepetovkou a za druhz prechazim jinam....
Pokud svítí červeně LED Internet, má to následující důvody:
1: Username/heslo pro připojení k internetu v modemu je NEVYPLNĚNO. Může tam být úplně cokoli kromě TESTTEST, ale pokud tam není nic, nedojde k ověření na Radius serveru u O2 a spojení zůstává nefunkční.
2: VDSL modem je připojen na ADSL přípojce (což nevadí, je zpětně kompatibilní) zřízené v roce 2005 či dříve na tehdejším protokolu PPPoA (nové modemy mají defaultně PPPoE). Přepnutí protokolu v modemu vše vyřeší, pokud se respektuje: PPPoA-VC MUX, PPPoE-LLC. Jiné kombinace nemohou fungovat.
3: Jakákoli chyba u O2. Omylem zapojené na jiný port DSLAMu, "zatuhlá" karta, nefunkční Radius server, chybně nastavený Cross-connect atd.
Pokud však svítí červeně LED Power, existují zpravidla dvě příčiny:
1:PODPĚTÍ zdroje. To se zpravidla stane tak, že zákazník připojí nový modem, ponechá ale původní síťový zdroj od modemu původního. Ne že by ho neměl, ale nechce se mu sahat do nepřehledné změti kabelů někde za stolem, tak to prostě neřeší. U O2 mylně zmiňované PŘEPĚTÍ ze sítě způsobí průraz spínacího tranzistoru měniče (klasické zdroje s trafem již O2 k modemům několik let nedodává), následně přerušení pojistky integrované uvnitř zdroje, který je tímto na vyhození. Modem tohle většinou přežije, pokud nedostane zároveň "šupu" do DSL vstupu.
2: Jakákoli HW či SW chyba, která sice ještě dovolí svit LED, ne už ale normální činnost zařízení. A to samozřejmě "nakopnutý" či nedotažený FW po upgrade udělá. Poslední upgrade "shodil" takto celkem dost modemů, co jsem zjišťoval tak již technici začínají mít problémy s výměnami těchto modemů-dochází zásoby na skladě. Ani technici O2 či dodavatelských firem nemají (pochopitelně) žádnou fintu jak do zařízení vrátit funkční firmware a vše se řeší výměnami. Po netu sice koluje zpráva, že modem funguje v nouzovém režimu na jiné IP adrese 192.168.1.1 místo 10.0.0.138) bez DHCP. Potom by bylo možné nastavit ethernet v PC např. na 192.168.1.2, maska 255.255.255.0, gateway 192.168.1.1, zprovoznit nouzově komunikaci s modemem, nahrát firmware stažený např. z Techzony po jiném připojení, po stažení provést RESET MODEMU DO TOVÁRNÍHO NASTAVENÍ (bez něj to nejde a zapomíná se na to), pak vše zakabelovat zpátky, síť vrátit zpět na DHCP a mělo by to běžet.
Tato zpráva je však podle dosavadních pokusů bohužel MYLNÁ......
Takže nyní zbývá asi je TRPĚLIVOST a čekání na nový modem.....
https://www.hackerway.ch/2012/12/31/o2- ... he-device/
Postup je sice pro jiný model, ale u mého VR-3031eu se dal aplikovat a jedééé
https://www.o2.cz/_pub/49/9e/6d/368623_ ... 1_R01_.bin
Byl ve stavu, kdy svítila zeleně POWER kontrolka a nic jiného. V tomto režimu se ale k modemu připojit přes 192.168.1.1 nešlo. Musel jsem ho vypnout, stisknout a držet reset a zapnout. Reset jsem držel do doby, než se POWER rozsvítil červeně a pak už to šlo jako po másle.
Jediný zádrhel byl v tom, že na stránkách O2 je ke stažení FW pro model 3026e v2, ale v názvu file je 3028e ...asi tam mají chybu, protože to funguje. Po nahrání je potřeba asi počkat (já počkal, raději) pár minut a modem sám naskočí...změní se POWER na zelenou, pak se rozbliká DSL a pak už to znáte. Žádný další reset jsem nedělal.
https://www.o2.cz/_pub/b4/15/75/236868_ ... 4_R01_.bin
Breber píše:Mohu s radostí říci, že uvedený postup u mě fungoval. Našel jsem i link, na ten postup:
https://www.hackerway.ch/2012/12/31/o2- ... he-device/
Postup je sice pro jiný model, ale u mého VR-3031eu se dal aplikovat a jedéééFW jsem stáhnul ze stránek O2:
https://www.o2.cz/_pub/49/9e/6d/368623_ ... 1_R01_.bin