IP telefon Cisco CP-7821 - nefunguje PoE

Zpráva

#1 Příspěvek od **rnbw** » 14 pro 2018, 08:49

Mam tu IP telefon Cisco CP-7821 so zahadnym problemom. Nefunguje napajanie cez PoE. Cez adapter (48V) funguje a funguje aj ethernet.

Napajanie zabezpecuje TPS23785: http://www.ti.com/lit/ds/symlink/tps23785b.pdf
Zapojenie vyzera byt podla datasheetu - takze menic je spolocny pre PoE a 48V adapter. Menic teda funguje ale asi nefunguje komunikacia so switchom, aby zapol PoE.

Na pine DEN je 24,90 kΩ odpor, na CLS 243 Ω - vsetko ako ma byt. Ze by bol nacaty ten TPS23785?

dj_Paul · #2 Příspěvek od **dj_Paul** » 14 pro 2018, 09:40

Jen taková úvaha, neznám do podrobna PoE

Jak ten telefon řekne switchi že má zapnout PoE, když telefon nemá napájení a je mrtvý? Podle mě ty musíš switch nastavit tak, aby jsi měl na konkrétním portu napájení. Alespoň takto to funguje na naších PoE switchích cisco...

#3 Příspěvek od **rnbw** » 14 pro 2018, 10:02

V switchi problem nie je, ostatne PoE zariadenia funguju.

#4 Příspěvek od **ok1hga** » 14 pro 2018, 11:07

a nemá ten telefon větší odběr ?
má ten switch nějakou nadproudovou ochranu proti zkratu ?

nemůže tam být tento problém ??

#5 Příspěvek od **rnbw** » 14 pro 2018, 12:31

Nemoze, tam to zacne bootovat. Mne sa ani neobjavi ziadne (multimetrom meratelne) napatie na vstupe menica. Chcelo by to digitalnym osciloskopom zachytit a pozriet, co sa tam deje v momente pripojenia. Mozno by to islo nasimulovat lab. zdrojom.

BTW. Je to CP-7821-K9 V02.

#6 Příspěvek od **rnbw** » 14 pro 2018, 13:36

Nefunguje to na ziadnom PoE switchi: Cisco C3560G-24PS, Cisco C2960-48PST (pozeral som aj do konzoly, po pripojeni nikde nic - akoby som nic nepripojil), D-Link DES-1210-28P ani Linksys SRW224G4P.

Ale funguje to s Planet POE-400 (4-portovy injektor 802.3af s IO PD64004AH)!

#7 Příspěvek od **Michal22** » 14 pro 2018, 14:07

Možná je to blbost, ale neumí ten IP telefon fungovat pouze na standardu 802.3af?
Pokud by ty ostatní zařízení měly pouze pasívní PoE, nedokázaly by připojené zařízení standardu 802.3af detekovat.

#8 Příspěvek od **rnbw** » 14 pro 2018, 14:10

Vsetky switche maju skutocne PoE podla 802.3af alebo 802.3at.

Skusim zohnat funkcny kus na porovnanie.

Kvicala_r · #9 Příspěvek od **Kvicala_r** » 15 pro 2018, 10:13

Tak rozsah vstupních napětí pro TPS znáš - rozsah POE je dán normou. Zkoušel jsi, jestli ožije ze zdroje a co to žere?

weed_smoker · #10 Příspěvek od **weed_smoker** » 15 pro 2018, 12:25

Asi ten Planet POE 400 zvládá vyšší proud než ty ostatní.Pokud máš osciloskop s proudovou sondou,můžeš se kouknout na odběr po zapnutí.Třeba je to jenom skok při náběhu a ochrana tam POE napájení nepustí pro nadproud.Je taky možný,že má trochu jiný povely,aby si "vyjednal" větší proud a těm povelům rozumí jenom ten PLanet POE.

PixelOrgy · #11 Příspěvek od **PixelOrgy** » 17 pro 2018, 13:26

Neni v tom switchi, co dodava PoE nejaky zaznam v logu, treba ze negotiation failed apod? "show interface status" nic? Nevidis ho ani v "show power inline"?

@weed_smoker - podle DS by to problem byt nemel:
"The phone supports IEEE 802.3af PoE (Class 1); power consumption does not exceed 3.84 watts."

#12 Příspěvek od **rnbw** » 17 pro 2018, 13:54

Presne to som pozeral na Ciscu a nikde nic...

#13 Příspěvek od **rnbw** » 30 dub 2019, 11:19

Tak nakoniec to bola uplna blbost - na trafe XF2 (SWAPnet NS601689) preruseny stredny vyvod jedneho paru. Asi studenak z vyroby. Zospodu je trafo nastastie otvorene, takze sa to dalo opravit.