Ulet jmenem O2
Moderátor: Moderátoři
Ulet jmenem O2
Zdravim. Dostal jsem chut podelit s vama se svou nedavno nabytou zkusenosti. Jednoho krasneho dne doslo k tomu, ze jsme menili podnajem. Duvodu bylo vic a nejsou predmetem tohoto sdeleni. Stehovali jsme se do celkem peknyho prostredi obce Mokra-Horakov kousek od brna. Jedna z prvnich veci, ktery jsem zacal resit bylo internetove pripojeni. Zjistil jsem, ze existuje jeden poskytovatel ze slapanic, avsak behem "googlovani" jsem o nem zjistil nepekne veci (nereagujici tech podpora, vypadky apod.). Protoze jina moznost nebyla (neni), rozhodl jsem se obratit na spolecnost Telefonica O2. Po asi pul hodinove debate s prodavacem jsem dospel (resp. mel jsem dospet) k zaveru, ze neni lepsiho pripojeni, a ze zrovna ja mam stesti, ze adresa kterou jsem mu uvedl je v blizkosti ustredny a tudiz bych nemel mit problem s rychlosti ani odezvou (jeho slova). Nechal jsem se napalit. To, ze nejvetsimu poskytelovateli internetu nefungujou radne DNS servery bych jeste prehlidnul, nicmene asi po 10 telefonatu na tech. podporu (obcasne vypadky, pripadne rychlost v radu stovek kbit/s) jsem se od O2 slecny dozvedel (zkracene), ze 8Mbit NENI rychlost pripojeni, ale pouze OBCHODNI OZNACENI, a pouze LIMIT rychlosti, navic mi bylo sdeleno, ze nemam zadnou garanci krome dostupnosti (ano, k internetu se pripojim) a i kdyby linka bezela treba na 10kbit, tak jim stejne muzu polibit misto, kde zada ztraci slusne jmeno (k rychlosti uploadu se nebudu vubec vyjadrovat). A to vse za svelych 750kc s DPH...no neberte to!! Je tohle vubec mozny???? To jsem to dopracovali az tak daleko, ze s nama bude vyj*****t jakasi zahranicni spolecnost????? Ja to sem proste musel napsat.................. Zajimaly by me i vase zkusenosti s touhle nemoci.
No však přirozeně. 8 Mbit poskytují a to jakou budeš mít rychlost záleží na obrovské spoustě faktorů mezi nimi i ta vzdálenost od ústředny.
Nicméně před instalací technik provádí měření a zjištění útlumu linky a z toho určí max rychlost kterou to tam pojede. Dokonce se to tuším dá zjistit i někde online.
Ve tvé případě bych ale doporučil reklamovat, reklamovat a reklamovat. Když nebudou reagovat, tak klidně každej den volat na jejich linku a každej den podávat novou reklamaci. Já mám s nima už taky špatný zkušenosti a když jsi v reklamování vytrvalej, tak nakonec uspěješ
Nicméně před instalací technik provádí měření a zjištění útlumu linky a z toho určí max rychlost kterou to tam pojede. Dokonce se to tuším dá zjistit i někde online.
Ve tvé případě bych ale doporučil reklamovat, reklamovat a reklamovat. Když nebudou reagovat, tak klidně každej den volat na jejich linku a každej den podávat novou reklamaci. Já mám s nima už taky špatný zkušenosti a když jsi v reklamování vytrvalej, tak nakonec uspěješ
He a to jsi od nich nezažil CDMA to je vůbec sračka že se nedostaneš kolikrát vůbec na web.Stránky co mám v záložkách šla půlka dopoledne a druhá odpoledne 
.Maj opravdu nadupanej internet. Volal jsem jim snad 100x ,tím jak jsem je otravoval tak dokonce pak bylo blokovaný na mojich asi 3 SIM kartách číslo na operátora.Pak asi po 2 měsících jsem se dobojoval až na nějakýho technika a ten se vyjádřil po nějakým testu že nás je na vysílači 10 připojených a vysílač to nezvládá,to je paráda!Ale nejdřív jsem přišel o 3 SIM a že chyba je někde v PC a podobně.Tak jsem se nasral až jsem napsal přímo na jejich ředitelství a že odstupuju od smlouvy.Šlo to pak i bez toho poplatku za nedodržení smlouvy a předčasný ukončení a ten jejich sráč jsem jim mohl odevzdat kdekoliv na jejich prodejně.
Teď jedu na wifi a jede obstojně.
O2 už nikdy !
.Maj opravdu nadupanej internet. Volal jsem jim snad 100x ,tím jak jsem je otravoval tak dokonce pak bylo blokovaný na mojich asi 3 SIM kartách číslo na operátora.Pak asi po 2 měsících jsem se dobojoval až na nějakýho technika a ten se vyjádřil po nějakým testu že nás je na vysílači 10 připojených a vysílač to nezvládá,to je paráda!Ale nejdřív jsem přišel o 3 SIM a že chyba je někde v PC a podobně.Tak jsem se nasral až jsem napsal přímo na jejich ředitelství a že odstupuju od smlouvy.Šlo to pak i bez toho poplatku za nedodržení smlouvy a předčasný ukončení a ten jejich sráč jsem jim mohl odevzdat kdekoliv na jejich prodejně.
Teď jedu na wifi a jede obstojně.
O2 už nikdy !
Do 31.12.2009 jsem provozoval v obci wifi sit ve stylu czfree. Kdo se staral, mel rychlosti kolem 2-4Mbit/s. kdo ne, mel rychlosti dane tim, co slo po Wifi2,4 protlacit, ale pod 1Mbit/s nesel. Kazdej dokazal jenom picovat, ale kdyz mel nekdo jit poomoct, kazdej se na to 🤐. Teda ne kazdej, asi 3 prisli.
Tak jsem se nasral, sit jsem prevedl po komercniho ISP, at si kazdej zaplati rychlosti a tarify dle ceny. Zacalo docela divadlo - proc, proc jsou ceny vyssi, proc jsem si to nenechal ale taky - ja se na to vyseru, dam si ADSL mam 8 mega a nemusim se o nic starat, settopboc na 02TV dostanu zdarma a balblabla.
A uz jsem slysel prvni reakce - vecer max 2mega, casto ani to ne, pokud jede TV, nejede poradne net a naopak. Latence take kolisa a byl tu clovek co pouzival pripojku na terminalovy pristrup - pres ADSL s bidnym uploadem a dost promennou latenci je to nyni docela bida. Holt nekde to jede suprove, nekde hur a garantovany neni taky nic. Pravda, nemusi se nic delat.
Pokud vim, tak ve Slapkach funguje http://volnynet.info/ a co jsem s nekolika lidmi ve styku, tak slape velmi dobre.
Tak jsem se nasral, sit jsem prevedl po komercniho ISP, at si kazdej zaplati rychlosti a tarify dle ceny. Zacalo docela divadlo - proc, proc jsou ceny vyssi, proc jsem si to nenechal ale taky - ja se na to vyseru, dam si ADSL mam 8 mega a nemusim se o nic starat, settopboc na 02TV dostanu zdarma a balblabla.
A uz jsem slysel prvni reakce - vecer max 2mega, casto ani to ne, pokud jede TV, nejede poradne net a naopak. Latence take kolisa a byl tu clovek co pouzival pripojku na terminalovy pristrup - pres ADSL s bidnym uploadem a dost promennou latenci je to nyni docela bida. Holt nekde to jede suprove, nekde hur a garantovany neni taky nic. Pravda, nemusi se nic delat.
Pokud vim, tak ve Slapkach funguje http://volnynet.info/ a co jsem s nekolika lidmi ve styku, tak slape velmi dobre.
No tak CDMA bych zrovna nehaněl, mám ho tak 5 let a nemůžu si stěžovat... když je dobrej den tak to dělá i 1mbit, jinak 0,7 průměrně, což je dostačující, a hlavně je to PŘENOSNÉ. Nějaký výpadek že by to nešlo jsem zažil snad 2x a po zavolání na techniky to do půl hoďky šlo jako před tím. Jsem spokojen.
Líp už bylo.
dobrovolně se upsat následníkovi SPT Telecom a pak mu věnovat svůj čas a energii v reklamačních voláních... to je dobrý masochismus.
Neučili nás, jak trh všechno zařídí a že špatné poskytovatele a služeb trh sám vytlačí? Nějak v tý době, kdy si lidi dobrovolně měnili fabriky=zaměstnanost za výlet do Vídně spojený s nákupem mikrovlnky.
Neučili nás, jak trh všechno zařídí a že špatné poskytovatele a služeb trh sám vytlačí? Nějak v tý době, kdy si lidi dobrovolně měnili fabriky=zaměstnanost za výlet do Vídně spojený s nákupem mikrovlnky.
Re: Ulet jmenem O2
PixelOrgy píše: .....Stehovali jsme se do celkem peknyho prostredi obce Mokra-Horakov kousek od brna.....
Bydlím velmi blízko toho pěkného místa. Úřadují tady dva provideři, již zmíněná nula na druhou a firma Aspectis. Tato firma poskytuje připojení cca 3Mb/100kb za 490,- měsíčně.(Jasný, dneska je to spíš k smíchu, ale furt lepší jak nic)
Osobně mám velmi dobrou zkušenost jak se stabilitou netu tak s tech. podporou. 90% problémů odstranili do 24h.
Jednou ke mě taky přišel takovej hezoučkej klučina od O2 a začal mi valit do hlavy Mb a GB. Řekl jsem mu, že si ofotím jeho občanku a pokud nesplní svoje sliby, tak si ho najdu. Od té doby mám od 🤐 pokoj